住建局诚信建设治理新官不理旧帐问题自查报告.docx

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1、住建局诚信建设治理新官不理旧帐问题自查报告今年以来,住建局在县委县政府的正确领导下,以“优化发展环境、建设诚信机关”为目标,按照“内强素质、外树形象、履职尽责、事争一流”的总体要求,提升服务水平、树立行业新风、塑造良好形象,促进各项工作顺利实施。现将我局诚信建设治理新官不理旧帐问题自查情况汇报如下。一、统一思想,提高认识,切实加强诚信体系建设以优化发展环境为重点,突出诚信建设这一主线,引导全系统党员干部职工牢固树立诚实守信理念,不断增强“四个意识”,规范行政行为,打造诚信住建。(一)抓教育,宣传造势树诚信。学习教育是提高诚信度的基础。制定出台住建局优化发展环境和诚信建设实施意见,制定学习计划,

2、通过微信公众平台、信息简报等媒体,对住建系统涌现的好人好事进行全方位的宣传报道。今年以来,积极组织参加“最美供水人”、“最美社区干部”、“最美退役军人”、“最美拥军单位”等评选活动。组织开展行政执法培训活动,对行政许可法、行政处罚法等法律法规进行系统学习,增强全局干部职工依法行政的意识和能力。开展了“人人都是投资环境”、“诚信为本,文明为德”等系列倡导诚实守信活动,为文明县城创建工作添砖加瓦。(二)抓整治,重拳出击护诚信。从规范队伍自身行为和正常的办公秩序入手,成立督查室和法制办,做到强化管理、严格监督,重点解决作风不实、责任心差、有法不依、执法不严等问题。各股室、单位充分发挥职能作用,通过设

3、立意见箱、开通举报电话、征求意见等形式,不断完善社会监督体系。对受到服务对象投诉或在检查中发现不按程序办事、态度生硬、办事推诿、不负责任的工作人员年度考核中不得确定为优秀等次,不能晋职使用。通过采取一系列强有力措施,加固了我局诚信建设的坚实壁垒。(三)抓制度,依法推进筑诚信。我们在加强诚信制度建设上,坚持“严”字当头,照章办事,不二、检查的内容及标准本次检查主要围绕以下方面展开:1 .行政执法方面:检查是否依法行政,是否严格按照规定程序和标准进行执法,是否有违规执法行为。2 .服务承诺方面:检查是否按照承诺提供服务,是否履行服务承诺,是否有不作为、乱作为现象。3 .信息公开方面:检查是否按照规

4、定公开信息,是否及时、准确、完整地公开信息,是否有隐瞒、虚报等情况。4 .社会监督方面:检查是否接受社会监督,是否有对投诉、举报不作为、乱作为的现象。三、自查过程和方法本次检查采用以下方法:1 .查阅文件资料:查阅相关法规、政策、文件和规章制度,了解我局在诚信建设方面的要求和规定。2 .现场检查:对我局各部门的工作进行现场检查,了解工作人员在履行职责、服务承诺、信息公开等方面的情况。3 .问卷调查:向服务对象和群众发放问卷,了解对我局诚信建设的评价和意见。4 .会议讨论:组织相关人员召开会议,对我局诚信建设方面的问题进行讨论和分析。四、发现问题及原因分析通过检查,发现存在以下问题:1 .行政执

5、法方面:存在执法不规范、不严格的问题,主要是由于部分执法人员对新规定不够熟悉,执法技能不足。2 .服务承诺方面:存在部分服务承诺未得到有效履行的问题,主要是由于工作人员服务意识不够强,对服务承诺不够重视。3 .信息公开方面:存在信息公开不及时、不完整的问题,主要是由于信息公开的意识和制度不够完善。4 .社会监督方面:存在对投诉、举报处理不及时、不公正的问题,主要是由于监督机制不够完善,工作人员责任心不够强。五、解决方案和计划针对以上问题,提出以下解决方案和计划:1 .行政执法方面:加强对新规定的学习和培训,提高执法人员的业务素质和执法技能。2 .服务承诺方面:加强服务意识和服务承诺的宣传和教育

6、,建立健全服务承诺的考核和奖惩机制。3 .信息公开方面:完善信息公开的制度和规定,加强信息公开的宣传和教育,提高信息公开的意识和责任感。4 .社会监督方面:完善监督机制,加强对投诉、举报的处理和反馈,提高工作人员的责任心和服务意识。六、监督和整改措施为确保解决方案和计划的落实,我局将采取以下监督和整改措施:1 .加强内部监督:建立健全内部监督机制,加强对各部门工作的监督和检查,确保各项措施得到有效落实。2 .加强外部监督:接受社会监督,公开投诉电话和邮箱,及时处理和反馈投诉和举报。3 .加强整改落实:对发现的问题及时进行整改,对整改情况进行跟踪和监督,确保整改到位。4 .加强考核评估:定期对诚信建设工作进行考核评估,对落实不力的部门和个人进行问责和处理。通过以上措施的实施,将有助于解决新官不理旧帐问题,提高我局的诚信意识和公信力,为推进诚信建设和提高社会诚信水平做出积极贡献。

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