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医德医风管理制度(1)以“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,加强医德医风建设,从根本上提高医务人员的道德素质,培养形成良好的职业风尚,改善服务态度,提高医疗质量,端正医疗风气。(2)坚持“以病人为中心”,开展医德医风教育,对广大医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业的专业思想教育;全心全意为患者服务的思想教育;认真、细心、周到、规范的医疗作风教育。(3)医德医风建设有组织、有计划、有考评,将医德医风建设纳入医院工作的重要日程,与医院业务工作一道布置、一道检查、一道落实。(4)通过普及医德教育,提高医德认识,陶冶医德情操,锻炼医德意志,确立医德信念,培养医德行为习惯。(5)定期开展患者满意度测评及出院病人回访,通过优质服务,要求患者满意度达90%以上。(6)定期组织开展行风社会监督员活动,了解社会各界对医院医德医风建设情况的反映,对发现的问题进行及时有效整改,不断改进提高医疗服务质量。(7)努力做好医德医风年度考核工作,对医德高尚的医务人员给予表彰和奖励,对违背职业道德、收受“红包”、接受商业贿赂等的医务人员,除给予严肃处理外,年终考核一律视为不合格,记入医德医风档案。