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1、第二节第二节 管理理论的形成与发展管理理论的形成与发展一、管理理论的形成一、管理理论的形成 管理成为一门学科，形成一整套比较系统的理论，是在19世纪末20世纪初。由于西方资本主义工业革命的发展，新技术在社会生活中的广泛应用，原先陈旧的管理模式已经不适应社会生产。为有效解决问题，便初步形成了比较系统的管理理论。一、管理理论的形成（一）管理理论形成的条件（二）科学管理理论的创立（一）管理理论形成的条件（一）管理理论形成的条件 1、资本主义工业革命的产生 发源于英国的“圈地运动”，使很多传统意义上的农民逐步失去土地。为寻求生活保障，他们开始进入城市手工市场，成为廉价劳动力。随着资本主义的发展，一方面
2、促进了社会生产的发展，另一方面也极大地拓展了经济市场。（一）管理理论形成的条件（一）管理理论形成的条件 2、传统的工厂管理模式相对落后 家长制的行政管理、依靠家族关系、不愿接受新思想、对新的科学生产技术持观望态度、不注重同行业沟通、不注重科学研究市场、不尊重工人劳动权利、不提高待遇、不改善环境。造成：工人热情不高、生产效率急剧下降、工人抗议、罢工。严重影响工厂的生产何社会稳定。（二）科学管理理论的创立 代表人物：1、泰罗泰罗（1856-1915），美国人。他是19世纪末和20世纪初科学管理运动的创始人，被称为“科学管理之父”。主要著作有差别计件工资制度、工厂管理、科学管理原理。泰罗科学管理的核
3、心内容是提高企业效率。（二）科学管理理论的创立 代表人物：2、亨利亨利.法约尔法约尔（1841-1925），法国人，长期担任企业的高级领导职务，被成为“现代经营管理之父”，主要著作有工业管理和一般管理。其主要观点：提倡管理教育；提出管理的五大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）；提出十四项管理原则（劳动分工、权利与责任、企业纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、人员报酬、等级制度、集中、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团队精神）（二）科学管理理论的创立 代表人物：3、马克斯马克斯.韦伯（韦伯（1864-1920），出生于德国。主要著作有新教伦理与资本主义精神、一般经济史、社会和经济组织的理论等
4、。他的贡献在于系统提出任何管理组织都必须以合理合法的权利为基础，否则任何组织都无法达到自己的目标。回顾（一）管理理论形成的条件 1、资本主义工业革命的产生 2、传统的工厂管理模式相对落后（二）科学管理理论的创立 代表人物1、泰罗 2、亨利.法约尔 3、马克斯.韦伯二、管理理论的发展二、管理理论的发展 管理理论的发展一般分为两个阶段 1、现代管理理论阶段(20世纪30年代到80年代)2、当代管理理论阶段（20世纪80年代至今）（一）现代管理理论阶段 现代管理理论阶段主要指行为科学学派和管理理论丛林阶段。1、行为科学学派观点 它认为提高企业的劳动生产效率必须要不断地改善企业员工的工作条件，注重调节
5、企业中的人际关系。它研究的主要内容包括劳动行为的动机、人的本性和需要及生产过程中的人际关系。行为科学学派的代表人物是梅奥。管理理论丛林阶段 经过第二次世界大战的冲击，西方资本主义国家经济出现很多新的变化。在当时的背景之下，出现很多新的管理理论何方法，也形成了很多学术流派，如：管理过程学派、管理科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派等。2、管理理论丛林阶段的主要观点 A、管理过程学派 此学派认为管理的本质就是协调。此学派将管理的职能分为计划、组织、人事、领导和控制五项2、管理理论丛林阶段的主要观点 B、社会系统学派：此学派认为任何一个组织都要受到社会环境的影响。要促使企
6、业健康发展就必须充分考虑社会环境的因素，尤其是人的因素。2、管理理论丛林阶段的主要观点 C、决策理论学派 此学派强调管理的过程就是管理者决策的过程。管理的核心就是决策，它在企业管理中有着很重要的作用。（二）当代管理理论阶段 进入20世纪70年代，国际环境发生了剧变，经济全球化趋势更加明显。代表人物迈克尔.哈默、彼得.圣吉主要观点：1、企业管理与发展必须要考虑消费者的需要。（满足顾客需要，才能赢得更大空间）2、企业管理应以工作的流程为中心。（面对新环境，重新设计企业的经营、管理与运作方式、实现企业的重组）（三）儒家思想对管理理论的贡献 1、儒家思想认为人性本善，强调人在社会活动中的重要性。（考虑
7、人的生存、价值、尊严）儒家思想重视人才的培养，也注意对人才进行考查、选拔、评价，提倡用人唯贤，量才任用，更注重人才的德行，提倡德才兼备。儒家思想提倡“和为贵”的社会生态平衡法则。儒家思想提倡“富国”“安民”，主张管理者实施“仁道”“王道”，努力建立一个协调、公正、富裕的社会制度。因此，要形成有中国特色的社会主义管理理论，我们不仅要学习借鉴西方先进的管理理论，还应该立足本国的实际需要，研究我国的管理思想。回顾 管理理论的发展管理理论的发展（一）、现代管理理论阶段（一）、现代管理理论阶段 1、行为科学学派的主要观点 2、管理理论丛林阶段的主要观点（二）、当代管理理论阶段（二）、当代管理理论阶段 代表人物迈克尔.哈默、彼得.圣吉主要观点：1、企业管理与发展必须要考虑消费者的需要 2、企业管理应以工作的流程为中心。（三）儒家思想对管理理论的贡献（三）儒家思想对管理理论的贡献三、未来管理理论的发展趋势三、未来管理理论的发展趋势三、未来管理理论的发展趋势三、未来管理理论的发展趋势 1、重视企业文化的建设（企业的灵魂）2、继续重视人本管理和科学管理相结合 3、重视管理的信息化和战略化研究（人无我有，人有我精）第二节第二节 管理理论的形成与发展管理理论的形成与发展 一、管理理论的形成 二、管理理论的发展 三、未来管理理论的发展趋势
