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1、【工作心得体会】每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。每个人基于自己的理解,可以将自己的感悟记录下来。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会,心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会书要如何规范的书写呢。推荐你不妨读一下你在为谁工作心得体会100O字(模板7篇),请在阅读后,可以继续收藏本页!以下是收集整理的你在为谁工作心得体会100O字【6篇】,希望能够帮助到大家。护士被冠以“白衣天使”,是美丽、优雅、光明的化身。描述护士的文章通常会有这么一段:在鸦雀无声的夜晚,当人们酣睡在甜蜜的梦中,只有护士在病房的走廊上穿梭,时而柔柔护理一个术后病人,时而给晚上需
2、要医治的病人注射输液,白衣飘飘,脚步柔柔,用双手消除了病人躯体的痛苦,用微笑化解了病人心中的忧烦。这是一幅多么动人的画面啊。毕业那年,怀着对护理事业的酷爱和对梦想中画面的向往,我成了一位白衣天使。当我穿上这袭外衣,戴上燕帽,轻巧地穿梭于病房以后,当我经历了那些忙繁忙碌,却又平平凡凡的日子后,当我用双手解救和庇护了那些脆弱的生命以后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水来支持的。我是一位平凡又基层的护士,在我10年的护士生涯中,我经历了外科、血液科、肠道门诊、呼吸科,面对了不同的病人和不同的渴看,在不同的岗位上,我们奉献着相同的爱心,医院就象是一台超大型的机器,医生就像是昼夜不停的程序在运算,而护
3、士就像一颗颗小按钮,串连起了病人和医院的纽带,按出我们人生的价值。但辛酸和泪水通常粉饰在厚实的口罩中,腰酸背痛隐躲在宽大的白衣之下,护士的工作是沉重的、琐碎的,繁忙的工作让我们的生物钟常常颠倒,饮食总在偶然的空隙中解决,我有时候也会惦记着在幼儿园的儿子,惦记着病床上的父亲,但我们必须时刻提示自己你是白衣天使,病人更离不开你的护理和微笑,从晨间护理开始,问候病人、整理床展,然后是常规医治和护理,比如注射、输液、发药、吸氧、吸痰、各种管道护理、翻身拍背、检查前预备等;俗语说的好“医生的嘴,护士的腿”,护士不停的奔走为了医生的一个医嘱,更是为了病人能得到及时的医治和护理,在医治和护理的同时要周密观察
4、病情,及时发现题目并处理,在医治和护理的间歇还要做好各类宣教和沟通,如讲授药物知识、观察药物反应,饮食指导、康复练习和指导等等,天天的工作不能有一点马虎,粗略计算护士逐日走的路加起来最少也有30里。期间病人的急躁、家属的抱怨,我们都需要理解。我们宁愿相信不理解是暂时的,我们的劳动和付出终究会被认可的,那就是病人的康复和笑脸,他们就是我们的回报。谁说我们没有舞台,那一间间病房和往返穿梭的救护车就是我们的舞台,谁说我们没有掌声,那些摆脱病魔困扰的人们露出的舒心笑脸,就是对我们服务的赞美与认可!真心的说一句,在平常工作中,我们可能做不到无怨,但我们可以做到无悔。扶贫工作就是一项解决民生实际问题,联系
5、群众最直接最根本的工作。开展扶贫工作,实现贫困地区脱贫奔小康,离不开党的关心与支持,更离不开地方自身凝心聚力,不懈奋斗。做好扶贫工作,最需要走群众路线,最应持之以恒践行一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去的群众路线。一是加强动态管理。广大农村基层,是扶贫工作的基础,扶贫档案的管理,科学的统计,精准的识别。这个过程就是一个动态管理的具体体现。所以,有一个好的统计管理体系,是我们扶贫攻坚的重要资料。二是加强扶贫工作队员的管理。现目前,扶贫工作开展已经进入白热化阶段,驻村工作队员的作用越来越明显,重要性也越来越突出,农村缺少的是发展的意识和路径,农村不是没有好的东西,可是因为缺少对外沟
6、通的桥梁,导致越来越落后,所以,仅有加强对扶贫工作队员的动态管理,让他们发挥出桥梁作用,那么扶贫才能更成功。三是加强督促贫困户动起来。经过近几年的扶贫,各项优惠政策涌入基层农村,农户受益颇丰,但也产生了负面性,贫困户越来越懒了,针对此类问题,我们仅有加强排查,加强督促,让贫困户动起来,真正做到贫困户有事可干,“逼”着他们干,最终实现自我也能干,这样我们才能把扶贫做好,做成功。四是让主体贫困对象动起来,做得再好的工作,如果贫困户不参与,不行动,都只能成为表面现象,仅有让贫困户参与进来才是重中之重,所以关于扶贫我们是牵线人,主体是贫困主体,让他们真的参与了,动起来了,那么我们就成功了。随着市场法规
7、和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20XX年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四发展趋势。一是餐饮消费将保持旺盛的发展
8、势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较发展空间。当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞的市场还没有真正启动。巨的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常
9、菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好乐星的目标更为远,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界
10、充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!我们期待梦想的实现经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活恢传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工诗司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。时间匆匆,飞快流逝,我己经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活一是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七要素:1、微笑在好乐星日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要
11、报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之
12、前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就
13、能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使好乐星立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间
14、都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个的效果。平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪
15、。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给家带来时间和恢,而里面转动的微小的零部件则是家难以看到的,但却是必不可少的。当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!给我们训练的教官是一个二十多岁左右的年轻人,他身材不高,在他那稚气未褪的脸上写满了严肃和认真。他很爱笑,而且笑的时候原本就不大的眼睛变的更小了。但是,教官在训练的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力,他就会批评我们;只要动作不规范,他就会一而再、再而三的示范给我们看。这是我第一次和军人这么近距离的接
16、触。军训一开始,同学们个个神采飞扬,对军训充满好奇,可是到了第二天、第三天、第四天问题就来了,有的同学开始发牢*,抱怨四起,一些同学向教官提出意见,有的甚至想逃避训练,这些都体现了我们平时的生活太顺畅,几乎是衣来伸手,饭来张口,缺少了那份同龄人应有的能力,这正是我们必须提局的自身素质。军人也许真的一丝不苟,六天后,才认识到严谨的时间观念和坚韧不拔的意志,哪怕是一个最简单的动作,在训练场上,我们无数的重复着,用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动,跨步的整齐有力,使我们真正体会到了军人的一丝不苟。初中的军训就在今天圆满结束了,回想这些日子,我感慨良多,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”是军训的体会,“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”是军训的结果。军训的感悟是要用心去体会的,他教会了我们对别人的关爱,他加深了我们应有的态度。我们至少不再是娇滴滴的孩子。我们知道面对高峰,必须自己去搭造阶梯;遇到山崖,要自己去连接绳