工勤技能考试社会能力试卷(练习题库).docx

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1、工勤技能考试社会能力试卷(练习题库)1、 是指活动的各方面为了共同的利益和目标协同一致所采取的联合行动。2、 在人与人之间通过信息交流而实现相互影响的能力称为o3、 在沟通的准确性方面,沟通者需要遵循一个原则,即站在的角度来信息。4、 是执行力的生命之源。5、 在OTPAE五步训练法中的第四步是o6、 指的是贯彻意图,按照命令和规则完成预定目标的操作能力。7、 规则执行力的五个关键因素中保障。8、 构建团队执行力文化的根本任务是o9、是人与人之问发生相互联系的最主要形式。10、 一个人的是其生活品质的最主要方面。11、 聆听时要注意。12、 人与人之间的合作需要具备条件。13、 下列属于团队合

2、作注意事项的有o14、 下列属于有效实施解决问题的方案的过程中涉及的能力点的有15、 执行力有以下解释o16、 下列属于规则执行力的关键因素的是o17、 下列属于成功人际交往原则的是o18、 人际关系心理学将人与人的关系分为三种类型,它们分别是19、 增强自己的人际魅力,要做到20、 个人执行力的强弱取决于o21、 好的人际关系是人们事业取得成功的基石。()22、 在人际交往的情感探索阶段,双方的交流会涉及某些极为隐秘的个人领域。()23、 互助就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方帮助。这种帮助主要是就物质方面而言的。()24、 守信者最终一定要实现其承诺,否则就是言而无信。()25、 悦纳是要求人们既要肯定自己的长处,又能包容自己的不足,认识到自己存在的价值,因此要尽量注意自己的长处26、 善于与人合作,不仅是一种可贵的品质,也是一种实际能力。()27、 尊重是团队成员之间在交往时的一种平等态度。()28、 没有合作就没有信任。()29、要让员工做到有执行力,管理者本身的改变能够起到决定性的作用。()30、组织经营的三个核心环节是:制定、人员匹配、实施运营,而执行则是贯穿这三个核心环节的始终。O

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