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1、城市公交客运驾驶人员两单两卡(一)城市公交客运驾驶人员岗位安全风险清单(1驾驶人员违规操作和生理、心理状态不良，存在违规或失误操作诱发交通事故的风险。(21乘客不遵守乘车规定，行人不遵守交通法规，存在发生客伤和行车伤人事故的风险。(3安全设备和技术性能出现缺陷或故障，有发生机械事故、交通事故的风险。(4车辆电气设备故障和燃料泄漏,乘客携带“违禁品”上车有发生火灾事故、爆炸事故的风险。(51大货车超载超速、车辆失控、货物坠落，有发生碰撞、追尾、物体打击、车辆侧翻事故的风险。(6摩托车、电瓶车、自行车及其它非机动车辆不遵守交通法规、交通信号，争道抢行，且稳定性差易侧翻，有发生人员伤亡事故的风险。(
2、7自然灾害造成道路破坏性影响，道路施工造成道路结构变化和交通设施设备出现损坏，有发生碰撞事故、伤人事故风险。(8特殊道路“高(快)速路，临崖临坎，急弯陡坡,过江过桥，傍山险道等“有碰撞、追尾、落水、翻覆的风险。(9恶劣天气造成观察视线受到影响，车辆制动性能下降，有发生碰撞、追尾、侧滑事故的风险。“知风险”口诀人车异常害不浅，货车摩托是重点行人横穿需警惕，环境变化藏风险(二)城市公交客运驾驶人员岗位安全职责清单(1)遵纪守法，牢固树立“人民至上、生命至上”的安全理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，确保岗位安全生产。(2)履行职业责任，遵循职业道德，严守职业纪律，掌握职业技能。(3)服从企
3、业安全管理，执行岗位安全工作要求，严守安全操作规程，杜绝冒险驾驶，抵制驾驶陋习，坚持安全文明礼让。(4)严守安全上岗资质规定，按时完成证照审验、换证，确保安全上岗资质合法有效。(5)积极参加安全生产活动，主动接受安全教育培训I,总结经验教训，提高安全生产意识和安全操作技能。(6)掌握车辆技术性能，认真开展车辆例保检查，正确使用车载安全设施设备和装置。(7)加强安全宣传，落实“违禁物品”询问抽查职责，严防“违禁物品”上车。(8)掌握岗位安全风险，落实风险防范及隐患排查整治措施，提升岗位安全应急处置技能，妥善处置、及时报告各类安全突发事件。(9)主动关注企业安全生产工作，积极参与群众安全监督，及时
4、报告安全生产风险，积极举报安全生产隐患。(10),履行法律法规规定的其他安全生产职责。“明职责”口诀遵纪守法懂规程，勤学苦练强技能识别风险常检查，应急处突知流程(三)城市公交客运驾驶人员岗位操作卡(1)遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵章守法，执行企业安全规章制度和安全操作规程。(2)提前到岗严格执行出车前例保作业规范，主动报备“四态”情况，认真开展行驶中、收班后例保检查。(3)一般安全运行操作要求服从交通民警指挥,遵守交通信号、标志、标线管理，严禁违法驾驶行为。全面观察道路风险动态，保持安全间距,留足必要安全空间，严禁分心驾驶行为。严格遵守车辆起步规定：车辆有故障不起步，制动气压
5、不足不起步，门未关好不起步，前方情况不明不起步，有车超车不起步。车辆进出站才是前使用转向灯,加强观察,控制车速，依次尾随进出站，进出站时需高度关注车内乘客动态，避免客伤事故。(4)、特殊情况安全运行操作要求行经危险复杂路段、施工路段、事故多发路段及车辆调头时，应减速慢行、加强观察，谨慎驾驶，随时做好停车让行准备。遇道路拥堵、管制时，严禁擅自越线、跨线行驶。夜间、视线不良或通过视线盲区障碍时，合理使用灯光，减速慢行，加强道路环境观察，提防行人横穿，随时做好停车准备。行驶高(快)速路严禁超载、严禁停车上下客、严禁占用应急车道行驶、严禁倒车，应加大安全行车距离，提醒乘客使用安全带。遇车辆故障、事故等
6、紧急情况需要停车时,应当进入应急车道停车，开启危险报警闪光灯，正确设置警示标志，转移乘客至路外安全地点，迅速报警。遇特殊恶劣天气，正确使用危险报警闪光灯、雾灯等灯光设施，加强道路环境观察，减速慢行，严禁冒险行驶。(5)、车辆收班后按指定位置停放车辆，拉好驻车制动，规范使用三角木，关闭门窗、断电断气、妥善保管车钥匙，做好交接工作。“会操作,口诀集中精力防险情，控制车速按道行注意观察当礼让，规范操作不能忘(四)城市公交客运驾驶人员应急处置卡1、应急处置原则以人为本，生命至上沉着冷静，准确判断减速停车，规避风险避重就轻，减少损失2、事故事件应急处置(1)干扰驾驶：立即停车，拉好驻车制动，触发一键报警
7、装置，克制情绪保持冷静，积极寻求车内外群众的帮助,耐心解释，如事态超出控制范围拨打110报警。(2)暴恐袭击：立即停车，第一时间打开车门疏散乘客，触发一键报警装置，迅速拔下钥匙并断电断气，如有乘客受伤迅速拨打120抢救伤员，记录犯罪嫌疑人特征，及时拨打110、119报警。(3)燃油燃气泄漏：选择安全地带停车，组织乘客有序疏散，触发一键报警装置，切断电源气路，判断查找泄漏部位，做好安全警戒严控火源，及时拨打119,110报警。(4)车辆燃烧：立即停车，迅速疏散车内乘客，触发一键报警装置，切断电源气路，携带车载灭火器查找判断起火部位，迅速扑救初期火灾，同时寻求社会力量给予帮助,初期火灾扑救困难及时拨打119、110报警。如有人伤，及时拨打120报警。(5)交通事故：立即停车，判断伤员初步伤情，拨打120,110报警，并协助配合做好伤员救治，按规定触发一键报警装置。做好事故现场警示标注，拍照取证找好旁证，防范衍生事故。“能应急”口诀沉着冷静不慌张，停车疏散救人伤断电断气控事态，报警报告护现场
