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1、员工规章制度1、处罚分四类：口头警告、书面警告、严重警告和开除。员工必须认真遵守和执行本公司各项制度，若有违反，视情节轻1、员工在因犯下 列过失，将被处以口头警告，记录在案的同时可以处扣发1030元的当月薪金。（1）上班时间闲逛，喧哗，吃零食者；（2）上班时间衣衫不整者；（3）不修饰仪表仪容者；（4）上下班没有打卡者；（5）工作中不与同事友好合作者；（6）工作中高声喧哗、粗言碎语者；（7）随地吐痰者；（8）无故迟到、早退或缺席者；（9）无意损坏或遗失公司用品和设施造成轻微损失者；（10）未经许可打与工作无关的电话及长期占线闲聊者；（Il）擅自使用公司的设施、设备者；（12）在工作场所存放失人食
2、物、饮品或异物和危险品者；（13）上班时间内未佩带工牌者；（14）上班时间离岗、窜岗、干与工作无关的事情者；（15）上班用客用电梯、用公共物品者；（16）上班时间睡觉者；（17）上班时间带手机者；（18）私自调班、代班、休假、请假者如有以上情况必须报请当班负责人签名；方可 生效;2、书面警告员工因犯有以下过失,或因同类过失重复三次受到口头警告的,将被处以书面警告, 同时可处以扣发3050元的罚款。（1）对上司不礼貌、违背或不服从上司和经理的工作分配及指令者；（2）旷工一天之内者；（3）未经许可擅离工作岗位者；（4）上班时间打瞌睡、睡觉者；（5）对同事客户粗暴无礼或客户投诉者；（6）制造谎言或恶
3、意中伤同事，妨碍中心业务者；（7）请别人代打卡者；（8）在服务区乱写、乱画者；（9）携物出门，拒绝保安检查者；（10）在公司和宿舍赌博者；3、严重警告员工犯有下列过失或因本人连续受到三次书面警告的，将被处以严重警告，并处罚款 50200 元。员工被处以严重警告后一个月内，如再次违反公司任何规章，被立即开除。（1）连续旷工一天以上，三天一下者；（2）无理取闹，顶撞上司，拒不服从上司的工作（3）蓄意破坏公司财物造成损失者；（4）将公司财物据为己有者；（5）使公司经济损失或名誉损失者；（6）挑拨煽动，对公司造成重大损失者； 4、立即开除 员工如触犯下列过失，将被立即开除，公司不给予任何补偿。（1）连
4、续旷工三天以上者；（2）工作时间内醉酒或服用违禁药品者（3）在公司内吵架斗殴者；（4）在公司内恐吓、威胁他人者；（5）损坏客人的东西、偷东西者、并送公安机关；（6）做不道德行为，损害公司声誉，造成重大影响者；（7）偷取公司、同事财物者；（8）收受贿赂、贪污公司财物者；（9）泄露公司机密者；（10）伪造证明，涂改公司单据者，图谋不轨者；（Il）连续多次违反公司规章、工作标准，多次不改者；（12）触犯国家法律法规者；5、接受过失处罚员工必须在四十八小时内签收过失单或提出书面异议，超过四十八小时所不签者， 将视为默认，不妨碍过失单的有效性。6、无薪停职员工多次违章或犯严重过失有充分的认识者，在开除前，可采取不超过14天的无 薪停职处分。7、上诉员工有上诉的权利，对上司的处罚和处理意见不服时，可口头或书面逐级向上级领 导上诉。
