电商运营经理工作的基本职责(28篇).docx

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1、电商运营经理工作的基本职责(28篇)电商运营经理工作的基本职责(通用28篇)电商运营经理工作的基本职责篇1职责1、对公司整体电子商务平台的规划、搭建与运营制定可实行方案;2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行,实现公司的电商运营目标;3、负责电商市场渠道的规划、维护,熟悉淘系和淘外平台,带领团队实现公司整体的销售目标;4、对各平台商品运营,数据效果进行评估、分析,反馈评估结果,制定运营方案;5、负责各项电商运营数据的分析、总结,及时达成各项运营指标,如:销售,毛利,流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;6、有效整合公司的内、外部资源,通过合理的运营,提升产

2、品市场占有率。7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。任职要求1、大专及以上学历,有带领运营团队经验优先;2、五年以上电商服装运营管理工作经验,熟悉淘宝、天猫、唯品会平台的运作;3、有良好的沟通表达、协调性、计划性、逻辑性,强有力的执行力;5、工作积极主动,有良好的团队管理能力和运营规划能力;6.有品牌服装公司工作经验且年销售额大于1亿体量优先;电商运营经理工作的基本职责篇2职责:1 .负责官方商城产品的运营规划,包括但不限于京东、天猫、酒仙、微信商城;2 .组织策划节假日电商活动,实施第三方合作谈判与采购,促成活动上线运营;3 .分析店铺销售数据,调整优化电商运营策略;4 .培

3、训客服团队,优化客服流程,提高客户满意度。任职资格:1.5年以上电商工作经验,3年以上运营管理经验,熟悉京东、微信商城、天猫等平台营销模式;2 .电商渠道建设、活动策划经验丰富;3 .责任心强,工作认真负责。电商运营经理工作的基本职责篇3职责:1、制定公司电商渠道策略,管理、拓展公司电商渠道(不限于天猫、淘宝、京东等),完成公司年度线上销售任务,保持良好的客情关系;2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,指导提高推广效果等;3、指导、督促销售团队的建设与日常管理、考核工作;4、根据销售额、利

4、润等重要运营指标制定年度、季度经营目标,并且分解为资源规划、推广计划,月度计划等形成预算并有效实施;5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。任职资格:1、统招专科以上学历,具有4年以上电商运营经验;2、精通各平台操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;3、具备良好的电商行业分析能力,善于观察细节,有较强的市场感知能力,能够敏锐地把握、预测市场动态方向;4、具有良好的旅游行业人脉关系和互联网合作资源;5、较强的语言表达能力、沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。电商运营经理工作的基本

5、职责篇4职责:1、确保经营指标的达成2、日常业务工作进展与维护,确保应收账款不逾期,定期跟进渠道回款。3、管理渠道及公司库存货品的进销存,做到按月按需求准确预估货品数量。确保滞销品及时清理。降低渠道退货比重。根据渠道货品周转,做出货品的订货需求,以及滞销品及时有效的清理4、清晰准确按客户的产品质量标准和包装标准,送货标准传递给我司相关部门,保证品牌库存周转及现货率。5、对于价格政策的执行和管控,维护网络零售价格,保证价格稳定。6、日常客情关系的维护,执行市场推广策略,数据及活动效果反馈。任职资格1、本科以上学历,电子商务,市场营销相关专业毕业优先;2、3年以上零售行业从业经验,其中至少2年以上

6、品牌方对接电商平台采销运营经验,有京东,天猫,苏宁等平台成功运营经验者优先;3、对产品管理有一定的认识,具有有效控制商品毛利的运营的意识和经验;4、精通京准通或直通车、钻展等推广方式;5、具备较强的市场洞察力、创意思维和活动执行能力,具备较好的沟通合作技巧及协调能力,及优秀的文案策划功底;6、形象气质佳,抗压性强,具有很强的自驱性,计划性和自我管理能力。电商运营经理工作的基本职责篇5职责:1、负责公司电商运营管理工作,包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、组建电商团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标;3、根据实际销售情况,积极

7、开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;4、监控、整理和分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,及时提出合理化建议并处理问题;5、负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;6、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;岗位要求1、大专以上学历,电子商务、市场营销等专业,1年以上电商运营经验;2、熟悉电商平台的操作模式、规范和运营流程,有运营家居五金产品经验者优先;3、精通互联网、电子商务等相关行业,能较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态;4、具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策

8、和管理制度;5、有强烈的责任感,上进心和事业心,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作电商运营经理工作的基本职责篇6职责:1、高效完成公司制定的销售、运营任务。2、全面负责京东/淘宝店铺的日常管理和运营,提升产品品牌影响力和销量。3、分析把握客户需求,针对客户需求开展网站优化调整。4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,并给出切实可行的改进方案。5、负责店铺评论、各项参数的维护及店铺的优化工作。6、收集各类顾客建议,对产品描述或产品开发提出建议。岗位要求:1、至少2年以上电商运营经验,熟悉京东、淘宝等电商平台的后台操作。2、熟悉京东及淘宝运营

9、环境、交易规则、推广流程等。3、熟悉线上平台的售前售后流程,有较强的突发问题解决能力;4、优秀的沟通协调能力,善于把握用户需求。5、熟练操作常用的office办公软件,尤其是PPT等的制作。电商运营经理工作的基本职责篇7职责:1、精通淘宝、天猫、阿里等电商平台,对运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理熟练操作,具有一定的品牌建设能力;2、对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识,具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力、创新能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案,熟悉站内外推广渠道;3、全面负责电商部运营和店铺发展,制定电商平台运营年度、

10、季度经营计划,根据市场不断调整、完善公司的产品策略与市场营销策略与方案,带领团队达到公司销售目标。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;2、熟悉线上不同渠道(淘宝、京东、阿里)的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源,熟练使用网络各类营销工具,精通直通车、淘宝客等推广技巧;3、熟悉搜索引擎优化与营销策略,制定有效的营销方案,搜索引擎优化策略技能;4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,心态积极,有责任心。电商运营经理工作的基本职责篇8职责1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营京东、淘宝

11、、天猫、唯品会电商服务平台;2、协助制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。7、对抖音、小红书等推广渠道熟悉。任职资格1、5-8年工作经验;2、在电商行业业绩突出、极佳者优先、有互联网工作经验者优先;3、有独立操作经验,马上上手;4、有较强的前端商

12、品销售策略策划能力,有丰富的后端SKU,物流管理能力,有夯实的系统端运营管理经验,对各个模块后台的运作有丰富的经验;5、很强的学习能力和求知欲,能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;6、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;7、及时为技术开发团队、运营团队、商品分析团队和销售团队的决策调整提供依据和建议;电商运营经理工作的基本职责篇9职责:1 .负责天猫旗舰店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2 .协助制定网店整体运营理念,负责网店建设方案(包括网店定位、产品策略、价格策略、呈现方式等),并打造网店的核心竞争力;3 .

13、负责店面日常工作;4 .负责公司品牌独立运营策划工作;任职资格:1 .本科以上学历,至少五年以上电商平台工作经验者;2 .熟悉互联网B2B、B2C、C2C网站的运营及推广营销;3.良好的沟通能力及团队协作能力。电商运营经理工作的基本职责篇10职责:1、制订淘宝天猫京东各平台网店运营策略、方案、流程,组织执行产品推广活动计划;2、统计分析运营数据,对店铺运营方案进行改进和升级,相应报表的制作、整理、总结;3、熟悉如何获取自然流量、熟悉各种营销工具(精准通,直通车,淘宝客,钻石展位等),能够找到性价比高,有效推广方式,提高网站的访问量;4、负责产品类目排名的优化(如测图、流量词、关键词,人气宝贝,

14、浏览量等),标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计;5、熟练掌握天猫商城/淘宝站内各类营销工具(直通车/淘客/钻石展位等),精通淘宝SEO、直通车竞价排名规则,提升平台有效流量和转化率;任职要求:1、大专及以上学历,5年及以上天猫店店长经验;2、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;4、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;5、熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源,熟悉淘宝运营原理,对淘宝推广与开店有丰富的实战经验;6、能长期稳定工作,工

15、作中自觉且高效,有团队意识,抗压能力强,并能与公司共同发展。电商运营经理工作的基本职责篇11职责:1、负责淘宝店铺的运营,包括店铺日常规划及管理;2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,制定运营、推广方案;3、研究公司产品在行业内的优劣势及动态,推动策划对产品修正;4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护;5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合,有效完成以上工作。任职要求:1、一至三年以上运营、店长工作经验,有类目案例者或相关专业者优先;2、熟悉店铺推广、运营及使用各种营销工具,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;3、良好的执行、沟通能力,能吃苦耐劳,心细认真并能承担工作压力;4、协调内部工作衔接及配合,善于提高团队成员的积极性;5、具备创业激情、责任心、抗压性、分享学习能力和团队合作意识。电商运营经理工作的基本职责篇12职责:1、负责公司代理及自有品牌的在京东平台的推广、营销;2、挖掘网络分销客户,包括微商、淘宝、天猫、京东等各平台店铺分销;3、负责协调美工、文案、客服及运营人员,统筹电商部整体工作;4、负责商品的进销存

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