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附件L黔东南州人民医院影像科SPECT设备维保技术参数(预算单价万元/年)总体要求:我院影像科核医学:西门子SPECT:SynIbia技术服务用途说明:设备技术性维保壹年主要技术参数:1 .安全检查;2 .安全升级;3 .质量保证;*4.每年四次保养服务,提供符合原厂认证标准的保养报告;*5.能通过互联网连接远程进行故障排除;并提供国际标准组织的认证证书;6 .现场不限次人工维修服务;7 .实时在线查询设备信息和状态;*8.在线报修;9 .在线查询近期保养计划;10 .提供800或400客户服务热线;*11.提供24小时X7天在线电话支持,2小时响应,24小时到达现场;12 .客户服务中心热线服务每天值班人员25人;13 .专职热线支持工程师220人;14 .国内专职应用服务团队人数220人;*15.配套一台工作站:SYMBIATSeriesProcessingWrkPlC维保服务范围;16 .智在远程服务(与主设备共用远程联接线路);17 .提供ISo质量体系认证;18 .提供ISO职业健康安全管理体系认证;19 .提供ISO环境管理体系认证;20 .提供医疗器械售后服务认证;21 .提供医疗器械售后服务合规管理体系认证;22 .标有的参数条款为核心参数,必须满足所有核心参数才有资格报名。