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1、小店文明201119号关于广泛开展文明礼仪知识巡讲活动的通知各街道党工委、乡镇党委，区直各工(党)委，区工会、团区委、区妇联，各相关单位：广泛开展“迎中博、创一流，做文明有礼的太原人”活动，充分展示太原市民知礼仪、懂礼仪、讲礼仪的良好形象，是切实做好第六届中国中部投资贸易博览会服务保障工作的重要内容。根据市、区文明委的工作部署，现就组织开展文明礼仪知识巡讲活动有关事宜通知如下：一、活动内容以“迎中博、讲文明、树新风”活动为主题，以在我市举办中博会为契机，紧紧围绕社会礼仪、职业礼仪、校园礼仪、机关礼仪、生活礼仪等重点礼仪内容，组织开展文明礼仪知识宣传活动，同时，对照礼仪规范开展自我剖析、自我教育
2、、自我警醒、自我约束讨论活动，进一步提高广大干部群众的文明素质，不断提升城市文明程度。(一)机关、企事业单位。机关、企事业单位重点宣传办公礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪、来宾接待礼仪与个人礼仪等礼仪知识，制定并推行党政机关、企事业单位干部职工礼仪规范。（二）窗口服务行业。行政服务大厅、医疗卫生、金融、税务、商业零售、交通、邮政、电力、电信、联通、移动、宾馆、旅行社等窗口服务行业（单位）重点宣传服务礼仪、个人礼仪、柜台待客礼仪、介绍礼仪、涉外礼仪等礼仪知识，健全服务规范，规范职业行为。（三）教育系统。各大中专院校和中小学重点宣传学校礼仪、学生礼仪、公共场所礼仪等礼仪常识，引导教师教书育人、率先垂范
3、，引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪。（四）社区、农村。社区、农村重点宣传个人礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等礼仪知识，完善居民公约、乡规民约。二、活动形式文明礼仪知识巡讲活动由区文明办组织协调，由各单位具体实施。文明礼仪知识巡讲活动采用授课讲解方式，以市文明礼仪巡讲团指导老师、区文明礼仪巡讲团担任授课讲解工作为主，各单位也可根据实际情况采取多种形式组织实施。三、活动时间与场次分配文明礼仪巡讲活动于2011年8月底至12月开展，分两个阶段进行，主要利用市民学校、社区（小区）文化活动场所、学校教室、单位会议室等阵地进行宣讲，宣讲的重点对象是社区居民。第一阶段从2
4、011年8月25日至9月25日，由区文明办集中组织文明礼仪巡讲团到各社区（村）、各单位、各学校开展文明礼仪巡讲活动，活动场次不少于20场，其中，各街道党工委、乡镇党委，区直各工党委分别安排1场；区一中、区实验小学各1场。各街道（乡镇）、各部门、各单位将授课地点确定后于8月27日前报区文明办。第二阶段从2011年9月25日至12月底，由各街道党工委、乡镇党委，区直各工（党）委，各相关单位自行组织开展。各工（党）委、各单位可根据实际情况采取多种形式组织实施，也可邀请市文明礼仪巡讲团指导老师、区文明礼仪巡讲团宣讲员担任授课讲解工作。全区巡讲的总场次不少于70场，每场听众人数不少于50人。其中：坞城街
5、道12场，营盘街道15场，北营街道7场，黄陵街道5场，平阳路街道13场，小店街道6场，龙城街道5场，西温庄乡2场，刘家堡乡2场，北格镇3场。同时，区直各部门、各单位也要在本机关和下属单位中积极组织干部职工及家属开展文明礼仪巡讲活动。四、相关要求（一）加强领导，提高认识。文明礼仪巡讲活动是在广大市民中传播文明理念，丰富文明礼仪常识，倡导文明行为，构建和谐社会的重要举措。全区各级各部门、各单位要高度重视此项工作，从提高市民文明素质、提升城市（区）现代文明程度的角度，切实加强领导，认真组织好文明礼仪知识巡讲活动，确保文明礼仪知识全员普及、覆盖。落实专人负责，认真制定本地本部门开展文明礼仪巡讲活动的详
6、细工作方案和计划，并于9月5日前以电子版形式报送区文明办。各文明单位要率先垂范，发挥在全社会的示范带动作用。（二）精心组织，广泛巡讲。各街道（乡镇）、各部门、各单位要动员广大市民和干部职工积极参与巡讲活动，按照巡讲计划认真组织开展好每一次巡讲活动，尽可能使更多的市民知晓并实践文明礼仪。授课人员既可由区文明办派文明礼仪巡讲团宣讲员当场宣讲，也可由单位自行确定。需由区文明办派宣讲员的单位要将宣讲时间、宣讲地点提前一周告知区文明办。（三）发现典型，加强宣传。在巡讲活动中，各单位要注意发掘典型，总结经验，形成典型材料。汾东报要及时报道全区巡讲活动的开展情况，介绍各街道（乡镇）、各部门、各单位的先进经验
7、和做法，努力形成全区广大市民积极参与文明礼仪学习和实践的良好社会宣传舆论氛围。每次巡讲活动结束后，各街道（乡镇）、各部门、各单位要认真填写小店区文明礼仪巡讲活动情况登记表，并及时将登记表和活动图片资料以电子版形式报送区文明办。此次文明礼仪知识宣传的情况将作为本年度各单位精神文明建设工作的一项重要内容，纳入年度考核。联系人：王彦军联系电话：717613015835119131电子邮箱：tyxdwmb附：1、小店区文明礼仪巡讲活动情况登记表2、小店区第一阶段文明礼仪巡讲活动安排表3、小店区文明礼仪巡讲团宣讲员名单二O一一年八月二十四日主题词：开展文明礼仪知识巡讲活动通知小店区精神文明建设委员会办公
8、室2011年8月25日印发 共印60份附1：小店区文明礼仪巡讲活动情况登记表填报单位：年月日宣讲活动单位宣讲地点宣讲时间主讲人到课人数听众人员构成培训的主要内容宣讲效果附2：小店区第一阶段文明礼仪巡讲活动安排表授课时间活动单位联系人联系电话培训内容主讲人备注8月29日坞城街道李艳红13935126542重点宣传个人礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等礼仪知识李娟营盘街道王海生13593146746吴绍兰北营街道许文阁13593178891郝淑娟黄陵街道都卓13191048563李雪峰9月5日平阳路街道任贵贵13100116651李娟小店街道杨双阁13593185518吴绍兰龙城街道李健1383457
9、9678郝淑娟西温庄乡杨伟15333438002李雪峰9月12日刘家堡乡白彩虹13934652150李娟北格镇雷蕾13754833450吴绍兰机关工委任清香13593178068重点宣传办公礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪、来宾接郝淑娟商务局张翠花13546366826李雪峰9月19日建设局程建强13903403036李娟经信局郭建华13453461155吴绍兰交通局庞慧琴13835152333待礼仪与个人礼仪等礼仪知识郝淑娟卫生局侯建国13934217298李雪峰9月22日农委王文刚13935165106李娟教育局任剑锋13593157431重点宣传学校礼仪、学生礼仪、公共场所礼仪等礼仪常识吴绍兰区一中闫耀明15935124288郝淑娟区实验小学高俊芳13453469833李雪峰附3：小店区文明礼仪巡讲团宣讲员名单姓名单位联系电话李娟山西省经贸学校13834138829吴绍兰小店区委党校13834695246郝淑娟小店区教师进修学校13934133921李雪峰小店区第一中学13994212341
