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1、员工管理制度1.总则1.1 员工应按时上、下班,不得迟到、早退,有事须向本部门负责人请假。1.2 上班时间员工应佩戴工作牌,要求着工作服上班的员工,上班前必须换上整洁干净的制服后方可上岗。上班时间不得高声喧哗、闲聊、打闹,应遵守公共秩序,维护学校安静的学习、工作环境。1.4工作时间内,不得擅自离开工作岗位,不得脱岗、串岗或睡岗,如确因工作需要外出,须报经楼长或部长批准。1.5爱护公共卫生,不准随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟江笺K寸O接电话时须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话。工作时段内,大力提倡使用普通话。1.7切实保守秘密,下班时锁好资料、文件等贵重物品。不该知道的
2、事情不打听,不该看的材料不看。1.8 文明生产,安全工作,切实做好防火、防盗,及时消除各种安全隐患。1.9 勤政廉政,勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。1.10 员工要工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。1.11 员工应在规定上班时间的基础上,适当地提前到达工作岗位做好准备工作。1.12 上班时间不得擅离职守。交接班的员工,在下一班员工尚未到岗前,当班员工不得离岗。员工下班后,若无公事,应在30分钟内离开。1.13 本部门员工要严格遵守各项规章制度,准确、及时地完成各项工作。2 .员工仪容仪表员工必须随时保持最佳的形象,切实遵守以下仪容仪表规则。2.1 身体:保持个人卫
3、生清洁,没有口腔异味。2.2 着装:着装始终保持干净、整齐,不得穿背心。2.3 员工工作牌:无磨损,端正地佩戴在左胸前。2.4 指甲:干净、修剪整齐,不留长指甲,不涂指甲油。2.5 头发:干净、修剪或梳理整齐;女员工把长发挽成发髻,整齐地扎在脑后;男员工头发不能长及耳朵或衣领。2.6 化妆:可着淡妆,保持面部清洁、光亮。2.7 鞋:鞋必须是平底,保持清洁,不得穿拖鞋。2.8 工作牌2.8.1 工作牌只作员工在工作区域的凭证。2.8.2 工作牌属于部门财物,不可转让或借用他人,离职时必须交回部门。员工应爱护工作牌。如有遗失、损坏,需申请补发。2.8.3 当值期间,必须按规定将员工工牌佩戴在制服的
4、左胸前,并保持工牌的完好与整洁。2.9 员工工服2.9.1 部门根据工作需要确定工作服的式样和发放数量。员工当值期间必须按规定穿着制服,并保证工服的完好与整洁,不得擅自修改;如有破损应及时自行进行修补。2.9.2 员工工服属于部门财物,不可转让或借给他人,离职时必须交回部门。2.9.3 有遗失或无故损坏,需按其价值全额赔偿。除因工作需要经批准外,不得在工作区域外着工服或将工服带出工作区域。3 .员工须知3.1 员工到达工作岗位时必须亲自打卡,记录自己到达工作岗位的准确时间。3.2 每月员工的打卡记录经楼长签字后,递交部长审核,作为核发工资的主要依据。3.3 请假3.3.1 员工申请和请假,均须
5、提前向楼长提交书面申请,经部长及处领导批准后方可享用O3.3.2 未经批准或不符合请假手续的假期将被视为旷工。3.4 保密3.4.1 员工应对部门的各种信息、数据、学生资料、监控视频等,未经部门同意,不得泄露、传递或发表。3.4.2 所有员工未经学校相关部门允许,不得接受任何媒体采访。3.4.3 如遇学生要求查看监控视频的情况,耐心接待,协调到保卫处查看。3.5 私人事情处理3.5.1 员工可使用部门专门准备的电话接打工作电话;员工不得为私事使用值班室电话。3.5.2 在工作时间内,员工不允许在公寓内(尤其在工作岗位上)接待任何形式的私人来访;特殊情况须经通知部门管理人员。4 .考勤与请假制度
6、4.1 员工必须按时出勤,不得迟到、早退、旷工。4.2 员工请假需办理请假手续,必须递交请假条,按下面的审批程序和权限到综合办公室办理手续。4.2.1 因病请假,应取得校级以上医院的病假证明。请假在3日以内的由部长批准;3日以上15日以下由分管处长批准;15日以上由处长批准后报综合办公室备案。4.2.2 因事请假,请假在3日以内的由部长批准;3日以上10日以下由分管处长批准;10日以上报处长批准后报综合办公室备案。事假必须提前一天办好审批手续,严禁请“霸王假”。4.2.3 部长的请假手续由分管处长批准报综合办公室备案。4.3 员工请假,必须按期返回。如有特殊原因需续假的,必须在假期内办理续假手续;未办理续假手续或续假申请未被批准的,一律按旷工处理。