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1、XXXX学校学生公寓突发事件安全预案公寓是学生日常生活与学习的重要场所，公寓安全关系到学生生命财产安全和学校稳定。为响应学校“平安校园”创建工作，面对突发事件能迅速应对，最大限度地防止和减少意外事故的发生，以维护公寓的正常工作和生活秩序，特制定本突发事件应急预案。一、指导思想以保障住宿生安全为出发点，坚持把安全工作当做头等大事来抓。坚持预防为主的方针，尽一切可能将安全风险降到最低。切实树立起“安全无小事，事事系安全”的安全观。二、处置原则1.对所有发生在公寓范围内的事故，公寓管理中心的所有员工都有责任立即报告。报告程序为：第一发现人一一值班教师一一值班中层（也可越级报告）。对不及时报告、反馈情
2、况者，视情节，给予处分。2 .以人为本，珍爱生命，遵循先救人后救物的处置原则。3 .发生突发事件，公寓的管理员及值班教师必须要在第一时间在现场处理，并立即报告值班中层和带班领导。4 .平时树立安全责任意识，做到预防在先、有备在先。5 .沉着、冷静、积极、主动，合法、公正、合理处置问题。6 .在有关职能部门人员到达现场以前，要尽力采取自救和互救等措施维持好秩序，防止事态进一步发展。三、处置办法(一)水电事故1 .如发生停水、停电等水电突发事件，要在第一时间内跟总务处联系，并报告具体情况，了解具体原因。2 .学生问讯时，要耐心解释，并告知已采取的措施，请学生谅解。如知道原因的，要准确、及时地作出解
3、释，请学生克服；如不知道原因，马上联系并督促有关部门尽快处理。(二)火灾事故1.各类人员职责：(1)学生公寓楼发生火情时，失火公寓或发现火情的人员要迅速报告值班室，第一时间切断发生火情公寓的电源。如果火势较小，现有设备条件和人力可以自行救火的，应立即用楼道内的灭火器和消防水枪及时进行扑救，同时大声呼喊，告知本楼学生，由值班教师、值班保安和公寓管理员迅速组织本楼学生有序地由安全通道进行疏散。(2)学生公寓值班教师或保安要迅速切断电源，立即向公寓管理办公室报告火情详细位置。要立即沉着冷静地组织人力物力进行抢救。首先要做到不要惊慌，保持镇静，并且对情况做出判断。同时打开公寓楼的所有疏散门，保持疏散通
4、道畅通。(3)公寓管理中心在接警后，工作人员要立即向主管领导汇报，带领安全工作领导小组到位，利用消防设施、器材进行扑救。同时带领学生迅速有序地由安全出口疏散，并维护现场秩序，防止学生慌乱。3 .处置办法：(1)如是小火灾，先切断电源，在确保人身安全的情况下，利用附近的灭火器和其它工具迅速扑火。同时打开公寓楼的所有单元门，保持疏散通道畅通，引导学生立即疏散。(2)如火情严重，有关值班人员或现场第一发现人员应立即用自身携带通讯工具或就近电话等通讯工具，向119火警台报警，在通电话时，必须说明四大基本的因素：火情发生的确切具体地点，如公寓某单元某层；燃烧物；火势；报警者手机或所用着电话的号码。在消防
5、人员未到现场以前，要利用现有人力、物力进行自救。救火原则：先救人，后救物；先隔离火源，后灭火。要组织好疏散，做好救援，防止不法分子浑水摸鱼、发生伤亡事故。(3)值班领导及时通知相关人员和相关单位责任人及时到位，同时迅速高效地做好工作:安排人员及时疏通道路上的障碍物，保障消防车辆的行车路线畅通。在门口和路口安排人员为消防车引路；检查就近消防龙头出水情况正常与否；安排人员，视情况设置警戒安全线。(4)公寓值班人员迅速通知学生，并组织学生迅速有序地由各安全出口疏散。(5)消防车赶到后，专职消防员应及时准确地引导消防战士就近找到水源，并介绍目前的基本火情，详细向消防队介绍失火公寓的内外情况、结构和居住
6、学生人数等，并配合公安消防部门进行火场侦查。(三)打架斗殴1 .第一发现人应该立即劝阻打架的双方，避免事态扩大和造成伤亡；同时要立即与值班中层及保卫处联系，尽快将当事人隔离并带离现场。第一时间疏散围观者，并尽力收缴打架用的凶器。对双方采用说服方法，使双方冷静下来。2 .如发生伤人、财物损失或双方不听劝阻，事态继续发展，难以控制，应迅速报告公寓管理中心领导和保卫处，并协助保卫处处理。3 .如有重伤者，应拨打120,并协助送医院抢救。4 .在制止争吵、斗殴过程中，切不能动粗，不能恶言相向。（四）盗窃1.如发现盗窃分子正在作案，应立即组织人员，当场抓获，连同物证送交保卫处处理。2 .当案件突发时，要保持沉着冷静，设法制服罪犯，大声呼叫，向学生和有关人员求助。3 .对于在事后发现的盗窃现场，要保护好作案现场，不让任何人触摸现场痕迹和移动现场物品，要立即报告保卫处和带班领导，听从有关部门的查处。4 .对重大可疑被窃现场，可将事主和目击的情况如实向保卫部门或公安机关作出详细报告。5 .对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法约束，交保卫部门处理。（五）起哄事件如发生学生起哄事件，立即报告公寓管理办公室，说明学生起哄原因、具体位置，以便及时联系值班中层和保卫处。
