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1、软件和信息技术服务业统计填报常见问题指南1.企业如何修改登录时获取验证码的手机号？答：如果企业在未登录成功系统的情况下修改手机号，需要联系上级主管部门或者客服人员进行修改；如果企业登录成功，在系统的“用户中心”中点击修改信息进入修改页面，按照提示即可修改。全一& 4aR M工业和信息化部政努服务平台9 ftMS用户中O第统第定经办人市根Jingwaiqiye账号名称：gcs统一社会信用代码：1Q2W3E4R5T6Y7U819O乳蓊藁撮政务服务平台平台苔负蝌，9a修议整本信息,engcs修改基本信息实名认证修改蜗上传证件I停双手机号电子蛔8联崇地址企业性质ASfl经济强设遗痛职工总政企业工的训g
2、市万JwB注用但解偏2.系统支持哪些浏览器？答:推荐使用chrome谷歌浏览器，如果使用360、搜狗等浏览器，须设置为“极速模式”，设置方式在地址栏最右边，如下图：*Kmr11OMOO,*MtMWT皿UI口O三e给一1OBMC芭齿J福看i政务艇务行政许可*务曼理系姣因IE浏览器兼容问题，不推荐使用IE浏览器。如只能使用IE浏览器，请升级到IElI版本。3 .登录后未进入运行监测系统应该怎么办？答：企业用户登录后，如果进入到行政许可平台，需要点击【个人中心】，如果没有运行监测系统平台模块，点击链接绑定运行监测系统。O经办人忘核账号名:WangCS肮一杜会信用代码:1Q2W3E4R5T6Y7U8I
3、9O证杵:7(8)企业名称：JlNGVVAlQrYEIiWM：1Q2W3E4R5T6Y7U8i9O三帙人:WANGCS4 .新用户第一次注册后，如何在绑定页面完善信息?答：第一次注册系统以后，企业账号需要绑定行业。软件企业在绑定页面选择“默认类型”以后按照提示完善信息，点击绑定系统即可。如进入审批页面，说明本账号是子账号，需要主账号或上级管理部门人员进行审批。5 .企业登录后看不到相应的年报填报任务?答：如首页没有年报填报任务或者任务不正确，请点击企业名称下的“通行证信息”，查看账号的所属行业是否绑定正确（绑定电子制造业或者软件业）。绑定完成后联系上级主管部门进行任务发布;或者自行注册一个自然
4、人账号，绑定要填写年报的行业，系统自动发布年报填报任务。工业和信息化部运行监测系统-企业填报余首页蝴IA接任务填报任务中谪域报业务物南填报媾直向6 .点击填报任务，填报页面空白或者填报页面的按钮无反应?答：先查看使用的浏览器，如果是360、搜狗等浏览器，务必确认使用的是极速模式，确认浏览器无误以后刷新页面即可。7 .企业填报页面软件业务指标表录入不了产品？答：刷新页面后，在表格中软件分类名称下面的空白单元格输入产品名称或产品代码，支持输入部分内容进行模糊查询；或者双击表格中软件分类名称下面的空白单元格，在弹出的产品目录选择页面可以选择。8 .填报页面切换表单不成功？答：填写完当前报表后，点击下
5、方的“审核信息”，查看是否存在强制类型的审核公式信息，如果存在，需将强制类的审核修改完成，否则不能切换报表。9 .企业填报页面暂存或上报时提示表脚填表人信息不为空？答：按照提示录入基本信息，其中移动电话为11位的手机号，固定电话的格式为区号-固定电话-分机号，如分机号没有则可以不填。ttMKA:WA:j-A；移动电氏三电医：10 .填报时出现审核错误怎么办？答：审核错误分为三个层级：强制、严重警告及警告。其中强制为必改错误，不修改不能上报；严重警告为一般性错误，核实数据无误后可通过填写备注的方式上报，填写的备注必须能说明这个审核错误出现的原因；警告为提示性错误，按照提示核实数据无误后即可。工业
6、和信息I埔与审核说明* FftCWfl1W4(WevOT , 24= BOiI 业劣 3的：至*身程左及1欣卜811万电蛇男利内卜Bi2mMNi XralM 由 1小射身 n用 Bia个JtttS矢卜 B1,公先 KM7akB1&* 白 6 IIaBIWir-fttta 睁*3皿：11 .嵌入式收入与本企业实际收入不符?答：系统采用自动计算的方式来填写嵌入式软件业务收入，具体的计算公式在系统中有列明。工业和信息化部运行监测系统-企业填报/出目、-小，JL1，.-二；：；9ftBB9a9A*”=：；*：，次421k4fllE*，B4g收人分类*，企*主耽分丽，企重支QSIS杯，建.修行第3牌.低
7、光标神B标上不皿件Q例I入合计（AO）,软”艮收入（AI）.慎上技术般号收入（A2）,修思身全或人（A3）,恢入式JKMgQ（A4）.1XW图出口*rtt（A）,三ltM1ftttnttl（A2）为3砒1亚丽.xm,本质&人穴*5院一二依小C,标律dBK.11WffSA4（微入式*统纸件收入）般三MMW女餐出口X袄Jt企业0M,由浜统自S海位时利企业”情况去中法湾自或入式*穗就杵业务金亚,快用艮NS的财务0.tiffi82tM.电关tte方法：（1）企也了切,加用以下公ImMRbC系虢以监3收入;（主寓也劣收入小双人W成年我人式浜电依杵,速系必WH.M:啊收入:我杵产RtKAF密搔楂若代人*.
8、安创史入：*mTtf入式JiU播g，WMR90%.一中,w成21Ofa不在IK入式产晶日显中的河产arufi.JZfSiaet入式产am修跖入式累嘘欣杵的口（A总产入式Idtt共攻入W.XiHKg入（801）应网或入式Mtt锄产瞰口t2GA1次杵产国收入.A2M5授力*先校入A3色更安全收入相W后舒必体第以用0色里接KaWl业亚努分裳回袋）*犹件业分起分*事（电以优企4W）,玉逐一Wyi用8次件附代a名机方为O.WDiOAIC32个主Jgnomg.砂,gfl人小计不予卬QSg业务出口jrtHg件务外包出口十或入R*蜕基件出口以外的小总软杵业将出。金也A6,A62、崎3三个指石，后力AB软忤业务
9、收入*UM12.如何修改已上报数据?答：企业年报任务上报以后，如发现数据填写有误需要修改，可在“我的填报任务中”查看。如该任务的操作栏显示为“取消上报”，那么企业可直接点击“取消上报”以后进行数据修改，修改完成以后再上报即可；如操作栏显示的不是“取消上报”，需要联系上级主管部门进行退回后修改。13.如何查询已上报数据?答：登录企业端后，在“我的填报任务”界面可以根据上报状态查询当前或历史已报送的任务数据；或者在“填报数据查询”界面可以根据报告期和报表名称查询历史已报送的报表数据。14 .企业基本情况表中的软件和信息技术服务行业代码如何选择？答：企业软件和信息技术服务行业代码应与企业主要业务指标表中软件产品、信息技术服务、信息安全、嵌入式系统软件四项业务收入最大的一类保持一致。15 .哪些企业需要填报人工智能企业业务指标表？答：该表仅由有人工智能业务收入的企业填报。人工智能业务收入规模过小（年人工智能业务收入低于100万元）企业可免报，并在企业基本情况表中免选人工智能业务选项。
