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1、学习公务员管理“选典范、学模范、作示范”经验心得体会习近平总书记十分重视干部担当作为，多次指出“干事担事，是干部职责所在，也是价值所在。但目前仍然存在部分公务员由于心理倦怠而不“想”担当作为，由于能力不足而不“能”担当作为，由于规避责任而不“敢”担当作为的情况，制约着事业发展。对此，浙江杭州坚持正向激励主基调，连续20年开展“十佳公务员”选树奖励活动，通过“选典范、学模范、作示范”三招，打好思想引领、精准赋能、崇尚实干的“组合拳”，有效营造担当作为的浓厚氛围，让愿担当、善担当、敢担当蔚然成风。第一招：选“典范”明导向，以“思想引领”之拳促公务员“想担当作为”。“但立直标，终无曲影”。“选典范”
2、有利于营造比学赶超、创先争优的工作导向，进一步从思想根源激励先进奋力前行、鞭策后进见贤思齐。杭州坚持结合好干部20字标准和习近平同志在浙江工作时提出的干部队伍重要论断，按照政治标准、工作业绩、基层一线、实干导向四项原则，每年选树一批恪尽职守、真抓实干,工作实绩突出，一贯表现优秀，带头践行社会主义核心价值观，受到人民群众广泛赞誉的“十佳公务员”，切实树立担当作为的正确选人用人导向，形成公务员比学赶超的良好风尚。如2023年“十佳公务员”程一平在获奖后兴奋地说：“这个荣誉是对我，对我们淳安司法工作最大的肯定，我将继续带领社区矫正工作团队打硬仗、啃硬骨头。”第二招：学“模范”练本领，以“精准赋能”之
3、拳促公务员“能担当作为o“九层之台，起于累土”。“学模范”对于刚入职的新公务员来说，能吸收有形的正能量、鲜活的价值观，是看得见的标杆、触得到的力量，将起到正面引领、正向激励的促进作用。杭州坚持发挥“十佳公务员”头雁作用，常态化开展“十佳公务员第一扣课堂”宣讲活动，安排一批“十佳公务员”在初任培训班、助跑学堂上，以“身边人身边事”开展专题授课，引导帮助年轻干部树立良好作风、提升能力本领。同步打造“十佳公务员”帮带导师团，与所在机关单位年轻干部等结成“师徒”，手把手传授工作经验。如2012年“十佳公务员”郎有金，作为“进村入户”大走访典范人物，平均每年走访村民千余户，带领年轻干部走访基层已成为杭州
4、市大同镇年轻公务员“接访、暗访、走访”三访实践的重要内容。第三招：作“示范”强实效，以“崇尚实干”之拳促公务员“敢担当作为”。“功以才成，业由才广”。“作示范”既是发挥人才优势作用，推进工作深入发展的有效手段，也能推动形成崇尚实干、敢于担当、善于作为的正向激励体系。杭州坚持把“十佳公务员”放到共同富裕示范建设、数字化改革、重点项目攻坚等重要平台使用，鼓励他们带队伍、作示范、创事业。如市公安局临平分局将DNA实验室命名为“许一权刑事技术工作室”，由2018年“十佳公务员”许一权带领工作人员从零开始搭建，利用DNA技术先后破获案件500余起，发挥重要作用。2020年“十佳公务员”丁永芳，带头在区社会保险管理服务中心打造“优秀公务员示范岗”品牌窗口，获评杭州市首批优秀公务员示范集体。20年来，杭州评选的390名“十佳公务员”已有80人成长为市管干部，有效形成有为者有位、优秀者优先、能干者能上的良好政治生态。
