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1、集中采购项目技术服务需求书除有特别说明外，本技术服务需求书内容为本项目对供应商所提供货物及服务的具体要求，为关键性条款，即“”条款，供应商应完全满足。如不满足”号条款的规定，供应商响应将被视为不合格响应而被拒绝。一、项目背景1 .项目立项过程、预算金额、增值税税率；2020年，我行依照总行下发的2020年采购目录，将支付密码器采购由总行采购调整为纳入一级分行采购目录，为确保分行支付密码器使用合规，对支付密码器厂家进行入围采购，2023年入围采购合同到期，为此，需要重新进行入围采购，此次采购支付密码器为代销方式。2 .必要性及可行性分析结果（应说明现有设备的库存情况，厉行节约避免浪费）；因支付密
2、码器为代销方式，我行无资金付款需求，按照原合同要求，供应商提供一年使用量15000台的20%作为备品入库，大约为3000台左右，库存基本使用3个月。3 .本项目采购有效期（如有）；5年4 .监管要求（如有）；无5 .其他。二、采购标的（一）概述品目采购内容类别需求数量及单位部署位置/使用单位一支付密码器个营业机构对公开户单位（二）详细要求品目一:技术指标分类技术规格要求功能通过国家商用密码管理委员会办公室组织的安检测试，具有国家密码管理委员会商用密码产品技术鉴定证书。产品应符合中国人民银行、国家密码管理委员会办公室颁布的支付密码系统的业务规范和技术规范标准（通用型技术规范），通过人民银行组织的
3、“支付密码系统通用性测试”规格、质量液晶显示屏大于等于128*64点阵。在产品上印制我行LOGO规范电源：普通碱性电池。可连续工作超过80个小时，无须频繁更换电池。具有定时自动关机的功能。开机延时：小于05秒。计算支付密码速度：小于1秒。处理器：采用8位或8位以上专用安全微处理器。平均无故障时间：大于20000小时。参考产品型号说明：以上参考产品型号仅为参考，供应商的货物选型必须不低于上述参考型号的性能及功能。不论是否为参考型号货物，其技术指标必须满足采购文件要求，否则将被视为不合格响应。（三）最高限价/控制单价（如有）：61元/个（含税13%）三、采购模式框架协议采购四、供应商资质条件建议供
4、应商资质要求可包括以下几方面内容：1 .基本要求；供应商应符合资质等认证等要求，能够确保产品的正常使用，并做好后期维保工作。2 .资质认证要求：（1）投标人具有独立承担民事责任的能力。（2）截至投标截止日，未被“信用中国”网站O列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（3）投标人或其所投产品/服务未被列入中国农业银行集中采购禁入名录。（4）投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入中国农业银行集中采购禁入人员名单。（5）投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近
5、姻亲关系。（6）投标人负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目采购。（7）供应商产品通过国家商用密码管理委员会办公室组织的安检测试，具有国家密码管理委员会商用密码产品技术鉴定证书或国家密码管理局商用密码产品认证证书。产品应符合中国人民银行、国家密码管理委员会办公室颁布的支付密码系统的业务规范和技术规范标准（通用型技术规范），通过人民银行组织的“支付密码系统通用性测试”，并提供相应文件。3 .技术能力要求：一是规格型号及外观颜色液晶显示屏大于等于128*64点阵。在产品上印制我行LOGOo（1）中国农.业银行LOGOABC0中国农业银行（2）中国农业银行标准色值由深灰色
6、、黑色和农行绿三种作为设备的基本色调。二是行业规范要求（1）通过国家密码管理委员会“商用密码产品技术鉴定”。（2）符合中国人民银行“支付密码器技术规范”，通过人民银行“支付密码系统通用性测试二三是部件材料及技术标准（1）配置：外包装盒，使用说明书，支付密码器保修卡，合格证。（2）产品使用国家统一加密算法，安全性高。（3）配备标准的数据交换接口，可外接电脑和票据打印机。（4）产品能够完全适用于我行在用的生产系统，包括后台核验系统、核心生产系统等,与我行现行的生产系统联网后能投入正常运行。（5）供应商对其提供的软件具有合法。四是货物详细配置、技术参数（1）电源：普通碱性电池。可连续工作超过80个小
7、时，无须频繁更换电池。具有定时自动关机的功能。（2）开机延时：小于0.5秒。（3）计算支付密码速度：小于1秒。（4）处理器：采用8位或8位以上专用安全微处理器。（5）平均无故障时间：大于20000小时。五是功能指标要求（1）支持“一机多户”和“一户多机”的功能。一台密码器可下载账户数量大于等于20个，单一账户支持签约支付密码器数量50个。（2）支持多级人员管理，实现分级访问控制。（3）支持各级经办人员数量累计大于等于20个。（4）支持操作口令认证、签发限额控制、账号权限控制等控制方式。（5）授权方式支持立即授权、批量授权等多种授权模式。（6）支持账号的增加、删减和密钥更换等操作。（7）允许输入
8、账号长度大于等于32位，输出支付密码长度16位。（8）支持交易记录保存和查询功能。机内可保存签发记录大于等于500条。（9）产品安全性、耐用性良好。平均无故障时间大于等于20000小时。（10）支持升级更新，包括网络升级和下载后升级。（11）支持联机签发支付密码，支持支付密码的联机打印。4 .代理商资质要求：无5 .其他资质要求：无五、技术及服务要求（一）项目管理：按照合同约定做好项目管理工作。（二）供货计划（包括时间安排、供货周期、包装、运输要求等）：我行按照要求定期向供货商提出订货需求。（1）供应商保证按协议向我行交付的货物均是全新未经使用的设备，并配有相应的随机备件和技术资料，产品质量、
9、技术指标符合生产厂家的出厂质量标准和国际技术标准。（2）供应商保证其提供的设备、材料、零部件及软件等在生产工艺和产品质量方面均符合协议规定的各项技术指标。（三）交货：订单签署后，我行以书面形式（公函、邮件均可）通知供货商各批次所需提供货物的数量和部署地点，供货商应按照我行的供货计划安排供货。供应商应于接到我行通知之日起坨工以内将货物全部运抵我行指定地点（如我行有延迟供货要求，则供应商按照我行最新出具的供货计划安排供货）。我行将提供安装环境，给予配合。（四）到货验收验收相关要求：货物运抵交货地，我行及时进行验收，货物验收范围包括型号、规格、数量、货物包装、外观质量、软件介质、配件、货物装箱清单、
10、原产地证明及货物质量检验合格证书等方面内容。验收合格后，甲乙双方签署到货验收表。（五）免费维保期限（包括但不限于起算时间、延长条款等）：供应商向我行提供本协议项下货物整机及全部零配件（包括随机附带的系统软件等）5年免费保修服务（六）免费维保期内包含内容：1 .远程支持服务：远程技术支持服务：7x24小时远程热线技术支持服务和咨询服务。对我行客户提出的终端应用过程中出现的软、硬件问题，供应商应保证1小时内及时响应，并在2小时内解决问题。2 .现场支持服务：硬件故障处理：在远程支持不能排除故障时，应派工程师携带有关备件提供现场技术支持服务，所有费用由供应商承担。2日内无法修复的，保修期内需更换新产
11、品。软件升级服务：根据我行及客户要求免费进行设备软件及驱动程序的修改升级。维护服务时间为7X24小时。到达供应商服务点所在城市的用户现场不超过4小时；到达距离供应商服务点所在城市200公里之内用户现场不超过8小时；其他地区不超过24小时。3 .免费维修服务：自产品向客户发放之日起，提供3年的免费保修服务，在保修期内，产品出现质量问题由供应商负责免费更换。供应商需对每次采购设备提供5%的备机用于免费更换维修之用，并按照我行采购量的比例配备备件，以便及时替换故障设备，保证客户正常使用。4 .备品备件（耗材）与配件（耗材）更换：供应商应公布在国内的零备件库地点及数量,对备品、备件实行分级库管理，按照
12、我行采购量的2%配备备机，以便及时替换故障设备，保证客户正常使用。5 .培训及技术交流：不涉及6 .服务文档要求：不涉及六、合同及其他要求1.付款方式：我行采取代销方式，在客户购买使用支付密码器的时候，将客户交付的款项全额转入供应商在我行开立的指定账户。2 .供货要求：我行以书面形式（公函、邮件均可）通知供应商各批次所需提供货物的数量和部署地点，供应商应按照我行的供货计划安排供货。供应商应于接到我行通知之日起5天以内将货物全部运抵我行指定地点（如我行有延迟供货要求，则供应商按照我行最新出具的供货计划安排供货）。我行将提供安装环境，给予配合。3 .知识产权权属：我行有权在所购设备上永久使用该设备
13、的相关软件及技术。供应商保证其有权处分设备（包括软件），保证我行不受任何打扰地、完整地享有设备的所有权和设备附属软件的使用权。供应商保证我行对设备及相关软件的使用不会引起任何第三方有关知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权、技术秘密）的争议。如因此发生任何针对买方的争议、索赔、诉讼等，产生的一切法律责任与费用由供应商承担。4 .保密要求：供应商应保守在缔结和履行协议过程中获知的我行内部保密信息，除履行协议义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正当使用，否则，应当赔偿因泄露保密信息给我行造成的损失。本协议的无效、被撤销、解除、变更或终止等均不影响本条的效力。5 .违约责任：（1）如供应商未按规定的交货期限交运货物，供应商应以书面方式向我行说明迟交原因及预计交运时间，同时支付违约金。违约金金额为每迟交一周，支付协议总价款的2%,不足一周按一周计算。（2）供应商延迟交货达60个自然日,我行有权解除本协议。（3）如现场进行开箱验货时，发现设备不全、损坏、设备为非全新及其他不符合协议要求的情形，应视为未交货，直至已得到补救为止。6 .其他特殊条款：无七、采购项目履约验收采购项目履约验收表（验收后付款，按照中国农业银行集中采购项目履约验收实施细则制定履约验收表）
