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1、电扶梯设备重大故障现场处置方案演练一、演练目的及依据1、有关人员熟悉电扶梯设备重大故障处理的报告流程；2、检验有关人员电扶梯设备重大故障情况下抢修的技能，并通过演练提高认识，加以总结提升；3、检验生产调度对事件的判断、处理、协调能力；4、检验电扶梯设备重大故障情况下相关人员的协作处理能力。二、演练科目电扶梯设备重大故障现场处置演练三、演练形式实战演练四、演练日期、时间、地点日期：X年X月X日时间：X：XX-X：XX地点：X号线X站五、组织机构与职责（一）组织单位机自维修中心（二）参演单位机自维修中心、站务中心（三）各方职责1 .站务中心：配合演练过程中的请、销点，电扶梯故障的上报。2 .机自维
2、修中心：负责演练过程中的请、销点；负责对电扶梯故障进行现场应急处置。六、演练岗位1.演练总指挥:XXX负责演练方案实施过程中的指挥、调度、协调和组织管理，并在演练结束后，组织演练小组对演练情况进行总结和评估。3 .现场负责人：XXX负责演练现场的协调及工作推进；演练后的人员清点，现场作业安全和设备恢复的确认。4 .应急抢修人员：XXX接报应急处置通知，携带工具赶赴现场进行电扶梯重大故障应急处置，并及时上报处置情况。七、演练流程（一）演练准备1 .准备人员于X：XX准时在X号线X站车控室前集合，向现场指挥报到；2 .相关人员已进行设备操作培训且合格；3 .400兆对讲机、车站电话、调度电话等通信
3、设备正常；4 .各部门（中心）抢险人员、所需材料、机具到位。（二）演练场景搭建1.准备人员设置故障，模拟电扶梯设备发生重大故障。（三）演练实施1）信息报告a）站务人员发现电扶梯出现故障情况时，立即拨打机自维修中心二级调度的电话报修。b）调度接到报修电话后，立即拨打门梯工班电话，说明电扶梯设备重大故障情况。C）门梯工班人员接到调度报修电话后，立即通知电梯维保人员，并携带必要的救援工具赶往现场。d）门梯工班人员应及时通知电扶梯工程师报告已知情况。2）先期处理a）站务人员发现电扶梯设备故障引起受伤受困后，紧急安抚受伤受困人员，了解现场情况（人数、身体状况、有无特殊乘客等），并拨打120急救电话。b）
4、站务人员在等待救援过程中应持续安抚乘客，待救援人员到达现场后协助救助伤员。3）现场救援a）站务人员在电梯维保人员及门梯工班人员赶到现场前，对故障电扶梯做好护栏等安全防护。b）电梯维保人员赶到现场后，对故障梯进行故障抢修。（四）演练恢复1.确认抢修现场三清。2 .抢修人员确认电扶梯设备运行正常。3 .抢修人员抢修结束后完成销点工作。八、演练评估人员及分工（一）演练评估人员由该演练总指挥和现场负责人担任。（二）演练评估人员对演练准备、组织、实施及其安全事项进行全过程、全方位评估，（三）演练评估人员如发现演练存在重大较大安全隐患的，及时终止演练。九、演练安全注意事项及保障措施（一）参演人抢修人员需穿
5、戴好全套劳保用品。（二）演练期间非相关人员禁止进入演练区域。十、演练总结评估演练结束后，由机自维修中心负责组织演练总结，对演练进行评估，并编写本次演练评估报告，报告中需包括以下内容：（一）演练工作的完成情况；（二）设备设施系统的表现情况；（三）演练工作中存在的不足、问题和解决整改措施；（四）发现的问题和建议解决方法及跟进。（五）附录中的表格打印后填写完整，扫描成电子版一并提交备案。H一、附件附件1演练签到表附件2演练过程记录表附件3演练评估报告表附件4演练岗位评价表附件5演练问题记录表附件6演练集影演练签到表演练时间演练区域演练项目组织人员参加人员部门（中心）姓名部门（中心）姓名演练过程记录表
6、记录人：记录时间：评估对象：过程记录时间内容演练岗位评价表（1）演练名称：评价岗位：站务人员评价地点：序号评价内容评价标准演练过程基础分值得分（总分100分）1故障报告报告内容时间、地点、对象、故障现象、己处置内容正确口不正确302设备操作设备操作正确正确口不正确403恢复确认阶段确认设备恢复，无遗漏正确口不正确304567因引导失误造成人员伤亡O分（一票否决）8因人员疏忽错漏造成系统、设备损坏O分（一票否决）9因处置不当引发其他影响行车、安全事件O分（一票否决）评价人员：评价时间：演练岗位评价表（2）演练名称：评价岗位：门梯维护员/电梯维保人员评价地点：序号评价内容评价标准演练过程基础分值得
7、分（总分100分）1人员组织抢修人员组织合理口正确口不正确102工器具组织配置、携带正确口正确口不正确153响应及时根据分公司规范要求内到达口正确口不正确154救援处理判断正确、处理迅速、无危险操作口正确口不正确205安全防护按作业规范操作口正确口不正确206登记、消点按作业规范操作口正确口不正确107救援处理后状态确认无遗漏口正确口不正确1089101112故障处理有危险操作0分（一票否决）13因引导失误造成人员伤亡0分（一票否决）14因人员疏忽错漏造成系统、设备损坏0分（一票否决）15因处置不当引发其他影响行车、安全事件0分（一票否决）评价人员：评价时间：演练评估报告表演练项目名称演练实施时间演练实施地点一、演练目标实现情况：二、应急响应情况：三、现场组织情况：四、抢险处置及设备恢复情况：五、演练物资适用情况：六、演练过程中存在的不足及改进措施：七、现场处置方案和演练方案存在的不足及修改意见：评估负责人:时间:演练问题记录表序号演练名称问题描述影响程度所属专业发现时间整改期限责任部门整改建议整改情况备注第10页共11页演练集影
