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1、疗养院疗养者意外事故紧急状态时的护理应急程序（一）停水和突然停水的应急程序1.接到停水通知后，做好停水准备包括：（1）告诉患者停水时间。（2）给患者备好使用水和饮用水。（3）病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。2 .突然停水时，白天与维修组联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。3 .加强巡视，随时解决患者饮水及用水问题。（二）泛水的应急程序1.立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决。4 .如不能自行解决，立即找维修组，夜间可通知院总值班协助找维修组值班人员。5 .协助维修人员的工作，白天可通知病室清洁人员及时清扫泛水；夜间要主动将污水清理。6 .告诫患者，切
2、不可涉足泛水区或潮湿处，防止跌倒，保证人员安全。（三）停电和突然停电的应急程序1.接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方法。2 .突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作，并开启应急灯照明等。3 .使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。4 .通过电话与电工组联系，查询停电原因。5 .加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。（四）失窃的应急程序1.发现失窃，保护现场。6 .电话通知保卫科来现场处理，夜间通知院总值班。7 .协助保卫人员进行调查工作。8
3、.维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。（五）遭遇暴徒的应急程序1.遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。2.设法报告保卫科，夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员的帮助。3安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全及国家财产。4,暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。5.主动协助保卫人员的调查工作。6.尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。（六）火灾的应急程序1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及上级领导，夜间电话通知院总值班。2 .根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。3 .发现火情无法扑
4、救，马上拨打“119”报警，并告之准确方位。4,关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。5 .将人员撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证人员生命安全。6 .尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要文件资料。7 .组织人员撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。（七）化学药剂泄漏的应急程序1.当有不明液体喷溅到患者衣物，马上将接触的衣物脱下，放在消毒液中清洗消毒。8 .溅到皮肤上时，在第一时间内用大量流动水冲洗，也可用棉花或吸水布吸干皮肤上药液，千万不要擦拭，然后用清水冲洗。9 .通知医生并协助明确液体的性质，遵医嘱进行解毒处理。10 及时向上级汇报，协助了解事情经过，制定相应措施,总结经验防止类似事件发生。
