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1、医院医疗志愿者服务工作计划为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,倡导时代新风正气,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,在医院广泛普及志愿服务理念,同时,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,结合我院职业性质、志愿者岗位特点、专业特长以及群众的需求,特制定活动计划:一、医院内医疗志愿服务1、在医院门诊一楼设立“学*志愿服务站”,并有明显的标识,组织志愿者开展公共秩序维护志愿服务行动,对院内抽烟、乱扔杂物、随地吐痰等不文明现象进行劝导和制止,形成文明礼让、井然有序的医疗新风貌。2、组织志愿者或医助人员为门急诊、住院患者开展“出入院直通车;温馨
2、服务在门诊;贴心服务在病房”的志愿医疗服务。为门急诊和住院患者提供包括导医、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉受理、出院后回访等服务;二、主题性活动志愿服务1、开展“道德模范”、“身边好人”志愿服务行动。以在社会树立“好人有好报”为价值导向,大力推广“道德模范”和“身边好人”,发挥榜样示范作用,引导职工积极投身道德建设,不断增强道德意识。2、组织医院志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地,为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。3、以“12.5”(国际志愿者日)为契机,选择相应的主题,在医院内外开展针对性志愿医疗服务活动。三、大型活动保障医疗志愿服务组织医院志愿者,在重大活动、重要会议和大型赛事、中、高等现场,提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。四、突发事件医疗救治志愿医疗服务组织医院志愿者,在发生重大自然灾害、重大传染病和其他突发公共事件时,提供应急医疗救援和心理辅导服务。