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1、工程质量保证措施一、质量管理目标工程质量必须符合规定及图纸要求，工程质量合格。二、质量管理职责和体系装修施工阶段建立由项目经理、总工程师、商务经理领导，质量总监中间控制，责任工程师负责的三级管理系统。推行专业工程师和质量工程师责华制，对施工全过程工程质量进行监控。形平一个从项目经理到作业班组的质量管理网络。使质量保证体系延伸到各施工单位、公司内部各专业分公司，保证质量目标予以实现。建立高度灵敏的质量信息反馈系统，以试验、技术管理、质量检查为信息中心，负责搜集、传递质量信息，给决策机构对异常情况迅速作出反映，并将新的指令信息传递到执行机构，调整施工部署，纠正质量偏差，确保优良目标的实现。三、施工
2、生产要素质量控制1.人的控制：以项目经理的管理目标和职责为中心，合理组建项目管理机构，贯彻因事设岗，配备合适的管理人员；严格实行分包单位的资质审查，控制分包单位的整体素质，严禁分包工程或作业的转包,以防资质失控;坚持作业人员持证上岗,特别是重要技术工种、特殊工种、高空作业等，做到持证上岗；加强对现场管理和作业人员的质量意识教育及技术培训；严格现场管理制度和生产纪律，规范人的作业技术和管理活动的行为。2、材料及设备的控制：材料的采购必须根据工程的特点、施工合同、施工要求等综合因素考虑；材料的检验必须按照国家规范要求进行，并对其质量作出评定，只有经检验合格的材料才能运用到施工现场；材料的仓储应根据
3、现场施工进度合理调整，并坚持对材料按不同类别排放、标识,并在使用时检查督导。3、机械设备的控制：承包商应按照技术先进、经济合理、生产适用、性能可靠、使用安全的原则选择机械设备；保证可靠的技术参数，规避质量安全隐患的发生。4、施工方法的控制施工方案应随着工程进展不断细化和深化；对主要项目、关键部位和难度大的项目应制定切实可行的施工方案。5、环境的控制：加强环境保护工作；保证施工现场的整洁卫生等。四、施工工序质量控制1、确定工序质量控制工作计划，一方面要对不同的工序活动制定专门的保证质量的技术措施,作出物料投入及活动顺序的专门规定；另一方面须规定质量控制的工作流程、质量检验制度等。2、及时检验工序
4、活动效果的质量，主要是实行班组自检、互检、上下道工序交接检，特别是对隐蔽工程和分项工程的质量检验。3、设置工序质量控制点，实行重点控制，主抓关键部位、关键节点。4、实行工程质量预控，对所设置的质量控制点事先分析在施工中所发生的质量问题和隐患，分析可能的原因，提出相应的预防措施和对策,实现对工程质量的主动控制。五.施工质量评定程序1.工序交接评定程序无论是同一单位还是多家单位之间，每道工序完成后由各专业班组或分包单位、项目部会同业主共同检查，上道工序不合格，不得进行下道工序。只有每道工序完工后组织交接评定，才能保证整体完工后符合质量标准。2、专业交接评定程序牵涉到前后专业衔接的工程部位，只有各专
5、业主管人经过核验,认定每一专业的工作全部按质完成,进行会签后才能进行下一个专业的施工。3、工作面交接评定程序由于工程由多家单位施工，几个单位在同一工作面上施工不易管理而产生质量破坏，责任却难以分清。为解决这一问题，特建立的中间交接验收程序。某一专业班组或分包单位完成某区域的工作，由项目部主持进行上下两道工序的交接，会签认可后，下道工序分包单位开始施工并负责保护好上道工序的成品。六.工程资料管理制度为了充分满足工程质量的可溯性,项目部将按照工程资料管理制度中规定的内容和格式在质量管理过程中留下详尽的包含材料证明和检验报告、工程验收等证件，质量管理过程中的行文，以及照片和实物资料供业主及其他各方调
6、用。七、质量通病预防措施1.抹灰用的原材料必须符合质量要求。彻底清理基层，浇水湿润,砖墙基层至少浇水两遍,砖面渗水深度约8-10毫米。碎墙面应采用107胶素水泥浆拉毛，107胶掺量为水泥重量的10-15%,再进行底层抹灰，底层砂浆标号不宜过高。当基层墙体平整度和垂直偏差较大，局部抹灰厚度较厚时，每次抹灰厚度控制在8-10毫米，待达到一定强度后再进行后一层抹灰。2、抹灰用的砂浆必须具有良好的和易性，并具有一定的粘结强度，抹灰时可在砂浆中掺入适当的乳胶或107胶等材料。3、门窗框边塞缝应将水泥砂浆用小溜子将缝塞实堵严，待达到一定强度后再用水泥砂浆找平，防止门窗框边塞缝抹灰面出现裂缝。4、现浇磅顶板
7、抹灰应将基层清理干净，并提前一天喷水湿润，抹灰时再洒水一遍，底层采用混合砂浆，厚度2-3毫米，操作时应顺模板纹方向垂直作业,避免因底层砂浆与楼板面粘结不牢而产生空鼓、裂缝。（二）饰面工程空鼓、脱落的预防措施1.保证基层找平抹灰不出现空鼓、裂缝，按规范要求控制粘结砂浆厚度并掺水泥重量3%的107胶改善砂浆的和易性和保水性,增强饰面砖与底层的粘结力。2、饰面砖镶贴前，必须将其清洗干净，用水浸泡至饰面砖不冒为止，且不少于两小时，待表面晾干后方可镶贴。3、严格质量检查制度，发现面砖有空鼓情况，应及时返工，重新粘贴。4、注意成品保护，防止碰撞破坏而造成第二次修补，影响其镶贴质量。（三）油漆工程工程质量通
8、病预防1.透底：产生原因是涂层薄，因此剧乳胶漆时除应注意不漏刷外，还应保持乳胶漆的稠度，不可随意加水过多，有时磨砂纸时磨穿腻子也会出现透底。2、接搓明显：涂刷时上下顺刷，后一排笔紧接前一排笔，若间隔时间稍长，就容易看出接头，因此大面积涂刷时，应配足人员，互相衔接。3、刷纹明显：乳胶漆稠度要适中。排笔蘸漆量适当，多理多顺防止刷纹过大。4、刷分色线时，施工前认真划好粉线，用力均匀，起落要轻，排笔蘸漆量要适当，从上至下或从左至右刷。5、涂刷带颜色的乳胶漆时，配料要合适，保证独立面每遍用同一批涂料，并且一次用完，保证颜色一致。（四）面砖饰面工程质量通病预防1.空鼓、脱落：原因可能是瓷砖浸泡时间不够，使
9、砂浆早期脱水或浸泡后的瓷砖未晾干，镶贴后产生浮动自坠，瓷砖应在使用前必须剔选，对缺棱、掉角、有暗伤以及挠曲变形的都应剔除。2、墙面接缝不平直、缝子不均匀，墙裙出墙厚度不一致或过厚：原因可能是施工前对瓷砖没有认真挑选、挂线贴灰饼，排砖不规矩没有掌握要领，面砖粘贴前要找好规矩，用水平尺找平，阴阳角必须方正，纵横皮数和块数应事前算好，砖块必须预排，不准在顶皮及底皮都用砖找砖，阳角处多用整砖，非整砖用在阴角处，最好不要出现宽度在30MM以内的窄砖条，有镜箱的墙面，应以洗脸盆为中心，往两边排砖，第一皮砖在排砖时，缝子要均匀，不得轧紧，宜留IMM缝,根据水平线,贴好第一皮砖下直尺,作为粘贴第一皮瓷砖的根据
10、,竖缝可以每隔35块弹垂线控制，粘贴瓷砖一般由下往上逐行进行粘贴，每行从左往右或从右到左进行，每块砖的上口必须平齐，砖的左边口或右边口必须与垂线对准，当瓷砖口不平时，可在其下口用竹片等塞平。每贴好一皮砖后，应及时用靠尺板横向靠平竖向靠直，偏差处应及时纠偏，不得在粘贴砂浆收水后纠偏移动，否则会造成墙面空鼓。（五）门窗工程质量通病防治1.门窗框弯曲：原因可能是门窗框受撞击产生变形、门窗框所采用的材料厚度薄,刚度不够,应对已经变形的框进行修理后再安装；框采用的材料厚度要按照国家规定，主要受力构件厚度不小于1.2MM;框四周填塞时要适宜,防止过量的向内弯曲。2、门窗框松动：原因可能是安装锚固铁脚间距过
11、大、锚固铁脚所采用的材料过薄、锚固的方法不正确，应保证锚固铁脚的间距不得大于500MM,铁脚必须经过防腐处理；锚固铁脚所采用的材料厚度不低于1.5MM,宽度不得小于25MM;根据不同的墙体材料采用不同的锚固办法，砖墙上不得采用射钉锚固，多孔砖不得采用膨胀螺栓锚固。3、门窗框不方正：原因框在安装的过程中卡方不准，框的两个对角线有长短，造成框不方正，安装时使用木锲临时固定好，测量并调整对角线达到一样长，然后用铁脚固定牢固。安全文明施工方案（一）安全生产管理体系坚持管生产必须管安全的原则，成立以项目经理为第一安全负责人的分级负责的安全保证体系,组织落实,严格安全生产责任制，施工现场配备专职安全员。对
12、安全生产进行目标管量，层层落实，责任到人。基层安全管理成立以班组为基本单位，各班组组长为成员,施工员为组长的安全管理小组，贯彻安全第一，预防为主的方针，落实安全生产法规，消除隐患，保障安全，做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。（二）各岗位安全职责1.项目经理从组织、管理、指挥生产方面，认真贯彻管生产必须管安全”的原则，在每次计划布置、检查、总评比安全生产工作时，随时教育广大职工认真执行各项安全规章制度，遵守安全规章制度和正确使用安全防护设施。2、技术负责人对本项目的劳动保护和安全措施的技术工作负总的责任，负责审批或组织编制安全技术措施计划以及审批或编制安全技术措施（必须按施工工程的部位性
13、质环境的不同），向有关工长、安全员、施工员、班组长提出针对性的安全生产措施。3、施工工长认真贯彻执行有关安全生产的规定制度和上级部门下达的指标实现。负责本工程的安全生产，对安全生产负直接责任。在安排生产任务时，向操作人员进行书面的安全技术交底，提出工程施工结构要求用采取的安全防护措施，并检查落实执行情况，学习安全操作规程包括三宝、四口、五临边和工完场清文明施工等。帮助班组做好安全检查，教育工人不违章作业，遵章守纪及时阻止一切不安全行为，经常抽查班组安全活动记录，从中总结经验，发现问题并以及时处理和改进。杜绝使用未经安全教育合格人员上岗。支持安全员对安全生产文明施工中有在隐患进行整改，确保集体财
14、产和职工生命安全。监督机械操作人员保证遵守操作规程，以及正确使用，定期召开班组安全例会和项目安全检查，配合对事故的调查和处理，具体落实有关奖罚制度兑现。4、安全员对现场工人进行安全知识教育，并在施工前进行安全技术交底,负责各种安全资料的编制和保存，参与安全文明施工组织设计和安全技术交底的编写。监督项目安全施工和文明施工的落实，监督特种作业人员持证上岗工作，在现场设置安全标志，定期进行安全检查，对事故隐患督促整改，做好项目内安全活动，安全管理工作。在施工中督促执行安全责任制，做好施工全过程的安全生产，纠正违章，监督劳保用品的发放和使用，参与对事故的调查和处理。5、班组长班组长是本班安全生产的第一
15、责任者，要认真执行上级有关安全生产、规定、积极主动配合管理人员做好各项安全工作。配合安全员做好本班组人员岗位安全教育，杜绝无证上岗。随时安全巡查纠正违章和一切不安全因素。交接班安全交底和班前有针对性的安全技术交底,组织工人及时清理施工现场,做到完场文明施工。杜绝违章施工,冒险蛮干，浪费材料现象。合理组织工人施工、学习、活动、保证劳逸结合。发生事故，应立即组织抢救，保护现场并及时上报。（三）建立健全安全管理制度1.项目经理部全体人员开工前进行安全培训教育，特别要抓好对民工和外包工人的培训教育，并经考试合格后上岗，无证或未经培训人员严禁上岗操作，严格执行安全生产制度。2、正式开工前进行安全报监，接
16、受安监的监督，并制定安全生产技术措施。3、针对不同部位，不同工序的特点和要求，施工前要对操作人员进行安全交底，并在施工中检查落实。4、由项目经理组织，各职能部门、各施工区域有关管理人员参加，对施工现场每周进行一次联合安全大检查。各施工区域每周进行一次检查，安全员及作业班组管理人员现场每日进行一次巡查，并填写安全检查日志和日巡查记录，发现问题立即整改。（四）施工现场安全保证措施1.做好挂牌施工，将工程名称、工程规模、施工期限、各级负责人及工程示意图公布于众，接受社会监督。2、加强安全宣传工作，提高施工人员的安全防范意识和安全防范技术,在危险区域设置醒目标志,给施工人员一个安全的作业环境。3、对各种机械设备按期进行检查、修理，特别是卷扬机刹车、钢丝绳，
