政务服务中心作风建设讲话稿.docx
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1、政务服务中心作风建设讲话稿在政务服务中心作风建设会议上的讲话下面,我就进一步加强政务服务中心机关作风建设,全面提升服务水平和服务质量,提高群众满意度,讲三个方面的意见。一、提高认识、深刻觉悟,切实增强机关作风建设的自觉性(一)从中心的自身职责看,开展作风建设意义重大。政务大厅是一个十分特殊的单位,是联系政府与群众的纽带,是展现机关工作人员形象的重要窗口。全县多个部门在这里集中办公,肩负着全县多项行政审批、非行政审批及服务事项的重大使命,掌握着行政执法和为民服务的多重管理服务职能权力。我们的政治素质、思想作风,关系到县委、县政府在人民群众中的形象和威信,关系到各单位部门在社会上的声誉和口碑。(二
2、)从关心爱护干部的角度看,整顿机关作风非常必要。整顿机关作风对我们来说,既是纪律上的约束,也是工作上的激励,对于机关干部个人的发展来讲,有着非常重要的现实意义。作风问题解决不好,不仅损害机关的形象,如果造成了严重的后果,个人还必须承担相应的责任。县上近期成立了作风办,下一步将对各个单位作风情况进行全面督查,严肃惩处作风不实、纪律散漫的情况。站在这个角度看,整顿机关作风,是给全大厅工作人员打“预防针”,利在当前,惠及长远。(三)从机关干部作风现状看,整顿机关作风迫在眉睫。通过群众举报反映和6月20日早我们纪委对大厅纪律情况突击检查情况来看,大厅在工作纪律、工作作风、工作水平等方面还存在着一些不容
3、忽视的问题。如个别同志工作态度不太认真,服务态度不够好,存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”和冷、推、横、硬现象,引起办事群众的不满;个别同志纪律观念淡薄,签到后随便串岗、外出,有的工作日中午喝酒,上班时间玩游戏、上网聊天、打牌、逛淘宝;有的同志工作作风漂浮,不细心,不扎实,个别新来的人员对大厅的制度规定不熟悉,业务不熟练,又不能自觉学习业务和大厅规章制度,企业和群众来办事不能做到一次性书面告知,导致群众来回跑冤枉路,办事效率不高等。以上问题的存在,都严重损害了窗口的形象,损害大厅的形象,损害了政府的形象,导致群众投诉举报频发。在这里,请相关同志对号入座,认真反思,深刻觉悟,切实转变作风,提
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