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1、XXXX汽运有限公司公交公司春运期间冰雪恶劣天气专项应急预案一、总则（一）编制目的为了提高公司对春运期间冰雪恶劣天气的快速反应和应急处置能力，保障冰雪恶劣天气下人民生命财产安全，把灾害损失减少到最低点，特制定本预案。（二）编制依据依据中华人民共和国突发事件应对法、中华人民共和国道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定、等法律、规章制定本预案。（三）工作原则按照“统一领导、广泛参与、协调联动”的原则。在上级公司统一领导下，充分动员和发挥各部门的作用。实行分级管理的工作模式，重点做好道路运输事故的预防和应急准备工作，最大限度地消除或减轻冰雪恶劣天气所造成的危害。充分利用现有资源，合理规划，实现人
2、力、物资、技术、信息等应急工作所需资源的合理配置。二、公司在春运工作领导小组下设应急领导小组。组长：公司负责人副组长：公司各分管负责人成员：各部门负责人领导小组下设办公室，办公室主任由分管安全副经理担任。三、应急机构职责（一）领导小组的职责是：1.贯彻落实上级关于冰雪恶劣天气应急工作的部署、指示，组织全司道路运输冰雪恶劣天气应急行动。2.负责组织道路运输冰雪恶劣天气应急救援行动。（二）领导小组办公室的职责是：1 ,贯彻落实上级有关突发事件应急工作的方针、政策；2 .负责与上级应急管理机构、公司各部门的联络、信息上报与下达等日常工作；3 .对公司的应急管理工作进行检查、指导和督促；4 .承办上级
3、公司冰雪恶劣天气应急领导小组交办的其他工作。（三）公司应急管理工作组构成及职责：1.综合协调组：公司各分管负责人职责：负责突发事件应急处置的协调、指导工作。5 .抢险救援组：各部门负责人、安全管理人员职责：负责突发事件现场救援、抢险救灾、善后处理等应急处置工作。6 .工作保障组：各部门负责人职责：负责应急管理工作检查，突发事件的后勤、资金保障、统计调查等工作。7 .信息宣传组：综合办公室人员职责：负责突发事件的宣传报道、舆论引导等工作。四、预防和预警（一）预防1.按照安全管理职责做好道路运输事故预防工作，加强源头管理，严把车辆技术状况关、严把驾驶员从业人员资格关，强化出站检查。2 .全面落实安
4、全生产责任制，建立健全并认真落实各项安全管理制度，加强对驾驶员的安全教育和培训，充分发挥动态监控等先进科技手段对车辆行驶情况的监管。3 .严格遵守中华人民共和国道路交通安全法，严格按照规定和要求对车辆进行二级维护保养，客运驾驶员严格按照操作规程进行操作，做到不开超速车、不开超员车、不开疲劳车，确保行车安全。（二）预警按照降雪量大小，分为三个预警级别：（1）三级天气预警：中雪一大雪（降雪量为3-8毫米）（2）二级天气预警：大雪一暴雪（降雪量为8-15毫米）（3） 一级天气预警：暴雪（降雪量为1522毫米）五、应急响应（一）预警启动1.三级天气预警启动方案三级天气预警，公司做好启动应急预案的准备。
5、由公司运务部门发布调整客车发车时间和班次。一是对运行车辆进行天气情况告知，二是对车辆防滑措施进行检查，三是对山区及通行条件较差的线路停运，四是巡查道路状况，通报道路通行状况，为旅客出行提供信息和乘客办理免费退票等相关手续。2 .二级天气预警启动方案二级天气预警，根据市公司要求做好应急预案的准备。一是对待发车辆进行天气告知，对驻外车辆通过动态监控和手机短讯平台通报，登记长途客运车辆运行状况，二是根据交通运管部门通报的道路状况，停止长途线路班车运输，及时公布长短途车辆班时班次调整情况，随时调整短途线路班车运营，三是对车辆防滑措施进行检查，四是公布道路通行状况，组织各部门为旅客出行提供信息和乘客办理
6、免费退票等相关手续。3 .一级天气预警启动预案一级天气预警，根据市公司和交运集团要求做好启动应急预案的准备。一是立即通知全线停止运营。二是立即查清公司范围内长短途车辆运营状态，并进行登记，随时保持通讯畅通，三是遇有雪阻及交通事故立即协调相关部门做好事故救援工作，四是发布天气状况和停运通知。五是与应急领导小组请示，做好恢复营运相关工作。（二）信息发布应急领导小组统一对外发布或授权发布相关信息。六、应急保障（一）通信保障应急领导机构要健全交通信息通讯网络，明确通信联络方式，保障通信联络畅通。（二）人员保障应急领导机构应明确专兼职人员负责此项工作，明确任务、责任和要求。（三）宣传、培训应急领导小组要
7、多角度、多层次宣传应急法规，向全社会公布应急预案。七、应急救援（一）第一类情况：发生因冰雪恶劣天气造成道路中断,客运车辆受困时，按以下程序开展应急救援。1.接到乘客或驾驶员的报告；2 .一小时内信息报至公司应急领导小组；3 .公司应急领导小组立即将有关情况上报上级公司应急领导小组；4 .联合公路、交警部门做好运营车辆恢复通行，旅客安全、保暖等各项保障性工作。（二）第二类情况：因冰雪恶劣天气造成旅客滞留时,按以下程序开展应急救援。1.接到报告信息；2 .一小时内信息报至公司应急领导小组3 .公司所属各部门应根据旅客滞留情况、路况情况，调配应急运力，在第一时间组织应急车辆疏散滞留旅客；4 .做好旅客服务工作，利用广播等宣传工具，向旅客做好宣传、解释工作，同时重点照顾好老弱病残旅客，提高旅客满意水平。（三）第三类情况：在冰雪天气发生重（特）大交通事故时启动，按以下程序开展应急救援。1.接到报告信息；2 .一小时内信息报至公司应急领导小组；3 .公司应急领导小组立即将有关情况上报上级领导小组；4 .公司应急领导小组全力沟通并配合交警部门、急救中心、保险公司等相关部门开展救援工作。八、本应急预案自下发之日起组织实施，春运结束后自行解除。
