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1、XXXX汽运有限公司公交公司营运驾驶安全行车操作规程行车操作规程是指在车辆运行过程中，驾驶员应遵守的具体技术要求和程序的技术文件。行车操作规程是执行有关法律、法规和规章制度的具体保证，它贯穿于道路运输的全过程，对于保证运输生产安全具有十分重要的作用。道路运输具有分散作业的特点，驾驶员往往是单独从事生产经营活动，是运行车辆的直接控制人，对旅客的生命财产安全负有直接责任。驾驶员在行车过程中盲目急躁。职业道德、安全素质不高，责任心不强，对道路危险源认识不足，采取违法违规驾驶，往往是导致事故发生和旅客受到伤害的主要因素。因此，驾驶员只有严格遵守行车操作规程，才能从技术层面上，保障道路旅客运输安全，防止
2、和减少道路运输事故。开展车辆技术状况检查、发车前向旅客进行安全告知、行车途中规范操作、正确应对紧急情况等，是确保运输过程安全的核心内容。(I)行车“三检”制度道路交通安全法第二十一条规定，驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。行车“三检”，是指出车前、行车中和收车后对车辆技术状况进行安全检查。1）出车前的检查应包括：a检查行车证件、牌照是否齐全，并检查随车装置、工具及备件等是否齐全有效；b环绕车辆一周，检视车身外表情况和各部机件完好状况，是否有漏水、漏油、漏气现象；c擦拭门窗玻璃、清洁车身外表，保
3、持灯光照明装置和车辆号牌清晰；Cl检查燃油箱储油量、散热器的冷却液量、曲轴箱内机油量、制动液量（液压制动车）、蓄电池内电解液量等是否符合要求；e检查发动机风扇皮带是否有老化、断裂、起毛等现象，松紧度是否合适；f检查轮胎外表和气压。剔除胎间及嵌入胎纹间的杂物、小石子，轮胎气压应符合规定，还要注意带好备胎并放置牢靠；g检查转向机构是否灵活，横、直拉杆等各连接部位是否有松旷；h检查轮毂轴承、转向主销是否松动，轮胎、半轴、传动轴、钢板弹簧处的螺母是否紧固；i检查驾驶室内各仪表和操作装置的完好情况。检查灯光、刮水器、室内镜、车外后视镜、门锁与升降器手摇柄等是否齐全有效；j检查转向盘、离合器踏板、制动踏板
4、自由行程和驻车制动器的情况是否正常，离合器踏板与制动踏板自由行程应符合正常规定值。转向盘自由转动量不得超过309；k启动发动机后，检查发动机有无异响和异常气味，察看仪表工作是否正常。2）行驶途中的检查应包括：a车辆起步后，应缓慢行驶一段距离，其间应检查离合器、转向、转动等各部分的工作性能；b在行驶中，应经常注意察看车上的各种仪表，察听发动机及底盘声音。如发觉操纵困难、车身跳动或颤抖、机件有异响或焦臭味时，即应停车检查并进行必要的调整和检修;c车辆经过涉水路段后应注意检查行车制动器的效能；d行驶中发动机动力突然下降，应检查是否冷却液或机油量不足引起的发动机过热所致（注意水温高时不准打开水箱盖）；
5、e行驶中转向盘的操纵忽然变得沉重并偏向一侧，应检查是否因为其中一侧轮胎泄气所致；f检查冷却液和机油量，有无漏水、漏油现象，气压制动有无漏气现象;g检查车轮制动器有无拖滞、发咬或发热现象，驻车制动器作用是否可靠；h检查轮毂、制动毂（盘）、变速器和驱动桥温度有无异常；i检查转向、制动装置和传动轴、轮胎、钢板弹簧各连接部位是否牢固可靠；j检查装载和拖挂装置是否安全可靠。3）收车后的检查应包括：a停车后，应将驻车制动器操纵杆拉紧，并把变速器操纵杆挂入一档或倒档，自动变速器的汽车应挂入停车挡，以防汽车自动滑移，发生危险；b熄火前，观察各仪表工作是否正常；c检查有无漏水、漏油、漏气现象，视需要补充燃油、润
6、滑油和冷却液；d检查轮胎气压，清除胎间及表面的杂物；e检查油水分离器中是否有积水和污物，注意清除干净;f对于气压制动装置的车辆，应将储气筒内的空气放尽并关好放气开关，对于液压制动的车辆，应检查总泵制动液液面高度；g检查、整理随车的工具和附件，并切断电源；i打扫车厢，清洁车身外表，察看部件有无破损；j及时排除已发现的故障，为下次出车做好准备。（2）安全告知制度根据2011年交通运输部发布的关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知（交运发【2011】396号）文件精神，开展安全告知，是充分发挥社会各界特别是广大旅客的监督作用、切实加强道路客运安全生产管理的重要手段，也是向公众普及安全应急处置
7、知识的重要途径。安全告知的主要内容，一是客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话。二是客运车辆核定载客人数、行驶路线、经批准的停靠站点、中途休息站点等。三是法律法规规定事项。如禁止旅客携带或装运危险品；禁止超员、超速、疲劳驾驶，特别是连续驾驶时间不得超过4小时（达到4小时必须休息20分钟后方可重新驾驶）；禁止在高速公路上和未经批准的站点上下客；禁止驾驶员私自改变行驶路线；禁止关闭、屏蔽卫星定位；禁止客车22时至凌晨6时途经三级以下山区公路达不到夜间安全通行条件的路段;凌晨2点至5点客运车辆强制实行落地停车休息制度。四是车辆安全出口及应急出口逃生、安全带和安全锤的使用方法。安全告
8、知的形式，一是有乘务员或驾驶员在发车前向乘客告知；二是在车内明显位置标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点和投诉举报电话；三是在发车前利用车载视频系统向乘客播放安全告知宣传片。(3)客运驾驶员安全行车操作规程1)驾驶员安全职责a加强法制学习，严格遵守国家有关交通安全管理的法律、法规和企业安全管理制度，讲究社会公德，服从企业管理，遵守职业道德和企业劳动纪律，文明服务；b严格按行车安全责任目标要求，遵守岗位安全操作规程，自觉接受运政、交警和企业的监督检查和考核；c自觉参加各项安全竞赛和安全宣传活动，认真接受安全生产教育和规范操作培训，提高安全操作技能，增强预防事故和应急处置能力；d出车时各种证
9、件齐全有效，不驾驶与自己证件不相符的车辆，不得将车交给无证或证件不符的人员驾驶；e认真做好车辆日常维护工作，坚持“三检”规定，确保车辆技术状况良好、随车安全设施设备齐全有效。按规定积极配合客运站安检、危险品检查，车辆进站服从指挥按规定停放。不擅自动用客运车辆，不改动车辆设施，不私增座位，不私自带客、带货和有其它违法违规行为；f车辆在任何情况下起步必须关好车门，严禁车辆未停稳时打开车门上下客。站内起步、倒车须服从站务人员的指挥；非站内停靠，须观察车辆周围情况，在确保安全的前提下方可起步、倒车；g行驶前做好旅客安全宣传工作，提醒旅客在车辆行驶中不要随意走动、吸烟和将头、手伸出窗外、保管好随身行李等
10、；行驶中严格依法行驶，不抢点争客，随时注意车辆、行人和其它非机动车的动态，合理控制和调节车速，严禁超速；保持车距不违法超车；按核定人数载客，严禁超员行驶；加强途中“三品”检查，杜绝“三品”及其携带者上车；驾车时严禁使用手机、吸烟、饮食和他人聊天，不得随意停车上下旅客；h遇突发事故启动应急预案时要听从指挥、服从命令。对在行驶过程中发现的违法行为和危及安全行车的行为要及时制止和报告。发生事故时要积极抢救伤员，及时报警和报告，保护现场，认真配合处理，不隐瞒、误报、延误报告、逃离现场和毁灭证据，自觉接受事故调查和处理，协助其它车辆事故抢救和抢险工作。2）车辆行驶安全操作a车辆在道路同方向行驶时的操作在
11、道路同方向划有2条以上机动车道的，左侧为快速车道，右侧为慢速车道。在快速车道的车辆应当按照快速车道的速度行驶，未达到快速车道规定行驶速度的，应当在慢速车道行驶。有交通标志标明行驶速度的，按照标明的行驶速度行驶。慢速车道内的车辆超过前车时，可以借用快速车道行驶；在道路同方向划有2条以上机动车道的，变更车道的机动车不得影响相关车道内行驶的机动车的正常行驶。b车辆在道路上行驶速度的规定车辆在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度;在没有限速标志、标线的道路上，车辆不得超过下列最高行驶速度：没有道路中心线的道路，城市道路每小时30公里，公路为每小时40公里；同方向只有1条机动车道的道路，城市道路为
12、每小时40公里，公路为每小时60公里；遇有下列情形之一的，最高行驶速度不得超过30公里：进出非机动车道，通过场镇、急弯路、窄路、窄桥时；掉头、转弯、下坡时；遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50米以内时；在冰雪、泥泞的道路上行驶时；牵引发生故障的机动车时。3）车辆超车时的操作车辆超车时，应当提前开启左转向灯、变换使用远、近灯或者鸣喇叭。在没有道路中心线或者同方向只有1条机动车的道路上，前车遇后车发出超车信号时，在条件许可的情况下，应降低速度、靠右让路。后车应当在确认有充足的安全距离后，从前车的左侧超越，在与被超车辆拉开必要的安全距离后，开启右转向灯，驶回原车道。遇有下列情形之一的，不得超车：前
13、车正在左转弯、掉头、超车的；与对面来车有会车可能的；前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程抢险车的；行经场镇、交叉路口、窄桥、弯桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、交通流量大的路段等没有超车条件的。4）车辆会车时的操作在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上，车辆遇相对方向来车时应当遵守下列规定：减速靠右行驶，并与其他车辆、行人保持必要的安全距离；在有障碍的路段，无障碍的一方先行；但有障碍的一方已驶入障碍路段而无障碍的一方未驶入时，有障碍的一方先行；在狭窄的坡路，上坡的一方先行；但下坡的一方已行至中途而上坡的一方未上坡时，下坡的一方先行；在狭窄的山路，不靠山体的一方先行；夜间会车应当在距相
14、对方向来车150米以外改用近光灯,在窄路、窄桥与非机动车会车应使用近光灯。5）车辆掉头、左转弯时的操作车辆在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在场镇、人行横道、桥梁、急转弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段，不得掉头。车辆在没有禁止掉头或者没有禁止左转弯标志、标线的地方可以掉头，但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。6）车辆倒车时的操作车辆倒车时，应当察明车后情况，确认安全后倒车。不得在场镇、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。车辆在任何情况下起步、倒车必须关好车门，站内起步、倒车须服从站务人员指挥，在非站点起步、倒车前须仔细观察车辆周围情况确认安全方可起步，车未停
15、稳严禁开门上下旅客。7）车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口时的操作在划有导向车道的路口，按所需行进方向驶入导向车道;准备进入环形路口的让已在路口内的机动车先行；向左转弯时，靠路口中心点左侧转弯，转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯；遇放行信号时，依次通过；遇停止信号时，依次停在停止线以外。没有停止线的，停在路口以外；向右转弯遇有同车道前正在等候放行信号时，依次停车等候；在没有方向指示信号灯的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆、行人先行。相对方向行驶的右转弯机动车让左边转弯车辆先行。8）车辆通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口时的操作准备进入环形路口的让已在路口内的机动车先行；向左
16、转弯时，靠路口中心点左侧转弯，转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯；有交通标志、标线控制的，让优先通行的一方先行；没有交通标志、标线控制的，在进入路口前停车瞭望,让右方道路的来车先行；转弯的机动车让直行的车辆先行；相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行。9）车辆遇有前方交通堵塞时的操作车辆遇有前方交叉路口交通堵塞时，应当依次停在路口以外等候，不得进入路口。车辆在遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时,应当依次排队，不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶，不得在人行横道、网状线区域内停车等候。车辆在车道减少的路口、路段，遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶，应当每车道一辆依次交替驶入车道
