2020版网络AM接口故障排查.docx

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1、AM接口故障排查一、开始AM接口可实现模拟拨号用户的拨号接入/呼出功能,受线路及协议影响较大,定位故障的思路是:先查看物理层状态,检查线路连接,之后排查设备配置。1、接口物理状态查看路由器上AM接口物理状态,确认其接口状态与协议是否UP,AM接口正常使用状态下其接口协议与当前状态都为UP。命令:displayinterfaceanalogmodeminterface-number例如:通过命令查看路由器AM20当前状态UP,协议UP。H3Cdisplayinterfaceanalpjgmodeip2/0Analognoden20currentstate:UP1.ineprotocolcurre

2、ntstate:IIPDescription:AnalOgTOdem2/0InterfaceTheIaximjJDTransmitUnitis1500,Holdtimeris10(sec)InternetAddressis665.5/24Primary1.inklayerprotocolisPPP1.CPopened,IPCPopened如果AM接口当前状态为DOWN,则查看面板指示灯是否闪烁,如果有闪烁则可确认报文已送到该AM接口;之后通过电话拨打测试,如果线路正常,则电话拨打可听到清楚的MoDEM拨号音。2、排查线路SAdministrator选择正确的线缆类型。2015-12-12065

3、4.没有打环测试。对于PSTN线路,可通过拨打电话方式进行测试:线路两可N电话机,互相拨打测试,如果通话正常、无杂音,则海路连接到AM接口,再次拨打测试。正常情况下,拨打AM*清晰的MoDEM拨号音。3、检查触发条件AM接口拨号应用中需配置感兴趣数据流触发接口拨号,当无符合的匹配条件数据流经过时,AM接口状态为DoWN。检查设备dialer-rule配置,如使用ACL来匹配数据流,可使用displayaclall命令查看匹配项。例如:使用displayaclall查看aclnumber为2000的规则是否有报文匹配,下面显示信息中为有2次匹配。H3CdisplayaclallBasic ACL

4、2000,namedflow,1rules,ThisisanIPv4basicACL.StatisticsisenabledACL,sstepis5rule0pcrndtsource1.1.1.10(2tiaesBatched)4、检查配置AM接口主要应用于拨号,检查配置应关注与AM接口的相对应的HY虚接口是否启动MODEM的呼入与呼出、拨号使用的被叫号码、验证方式及用户名密码等DCC拨号相关配置。命令:displaycurrent-configuration例如:在设备上通过displaycurrent-COnfigUration查看配置是否正确。H3Cdisplaycurrent-conf

5、igration#interfaceAnalogIDOdero5/9asyncmodeprotocollink-protocolpppdialerenable-circulardialercircular-gro1/即定拨号ftl#interfaceDiaIerllink-protocolBPPPpPpaplocal-userh3cpasswordsingleh3c/盾己百用户名与密码ipaddress12.1.1.2255.255.255.0dialerenable-circular/i宜拨号方式dialcr-grtM1/BiS拨号ftldialerrouteg121.Ll1427/8IK号码路由#iproute-static0.0.0.00.0.0.0Dialerl/1H拨号后路由#dialer-rule1ippermit/福VK触发条件#user-interfacetj8192/4jKICEJl的呼叫阡人与耳出IModeWcall-both

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