书店员工工作学习心得体会.docx

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1、书店员工工作学习心得体会时光清浅,岁月缱绻,出于对书的热爱,我于1998年入职XX县新华书店至今,弹指一挥间,骤然已二十年有余。成长于斯,青春韶华奉献于斯的我。跌跌撞撞一路走来,承蒙书店前辈提携和照顾,对生活的爱和期待,炼就了现在的我,不忧虑、不盲目、活成了职场成熟女性该有的模样:阳光、自信。在余下的岁月里,我会继续向着自己想要的生活努力奔跑。感谢灿烂岁月带给我生活的积累,更感谢新华书店这个大家庭带给我时光的历炼。回顾自己的职场生涯,点点滴滴都充满了新华书店这个大集体对我的关爱和包容,让我对这个从事了二十余年的职场充满感激。1998年初入书店工作,就被长辈告诫:腿要勤,眼要亮,手要快。要像算盘

2、上的算珠,拔哪里就打哪里。现在还记得,一大早开门,第一件事就是打扫卫生,把前一天下班时未来得及分类整理的书籍分门别类上架。临下班关门前,还是打扫卫生,先把地上的垃圾用扫帚打扫干净,然后用拖把来回拖上好几遍。记得当时XX县新华书店中心门市的地板是水磨石的,吸水性强,我总是要把拖把用水冲透,来来回回拖上好几遍,才能拖出地板反光照得出人影的效果。这样做带来的效应就是:现在的我还保持着在家每天都要打扫卫生的习惯,把家里收拾得纤尘不染。这,算是职业习惯所带来的利好吧。时代变化再快,讲究卫生,让家人享受舒适安逸的环境从来都是常态。所以,我第一要感谢的是书店的这份工作让我有了良好的卫生习惯。另外要感谢的,是

3、这份职业让我有了很好的收纳整理的习惯。记得上班依始,就有前辈教导我如何打包:在小方桌上铺上一张牛皮纸,七、八十本书分四摞码放整齐,先将左右两旁的牛皮纸包裹住书籍并裹紧,然后将靠身体一侧的牛皮纸上折并顺势将整捆书拉到身前,身体前倾,抵住包裹,(亦可用腿抵住,不让包裹散扎),将包裹上方的牛皮纸折好,一只手固定好包裹,另一只手将打包绳留出包裹对角线的长度后从包裹下方穿过,先打包裹上方横向一字型,再扎左边竖向一字型,依次扎好另外两根横、竖向的打包绳,这样一个标准的井字包就打好啦。如今不管是出门旅游,还是在家整理收纳,这项打包技能都可以派上用场。可以说学习打包是比较难而又很实用的一项技巧。至今我还清晰记

4、得经历过无数次失败后第一次打出标准的井字包时的兴奋。说到归纳整理,不得不说的是分类上架各类书目。图书是一种特殊的商品,教辅类图书及考试类用书有其时效性,更新换代快,所以每个学期结束后及时下架退货相关教辅是非常重要的工作,避免造成积压形成库存Q文学类的书籍也要细分为中国文学和外国文学,中国文学又要细分为古典文学和近现文学,各种细分下来,可以把中国传统文化了解得八九不离十。所以,不要小看新华书店的营业员,没准储备的知识量不亚于大学相关专业的大学生,因为我们的营业员是每天都要分类上架整理书籍,还要向读者朋友推荐,如果对书目内容不熟悉,就没办法做好相关工作。所以,我们的营业员们也是干货满满哦。而少儿书

5、籍,因为读者小朋友不能象大人那样浏览完后放回原处,往往是随手一扔,扔哪是哪,每天下班关门前最累的应该也就是整理少儿类书籍了。分管少儿类书籍的营业员是爱心满满呀。门店营业员的从业经验,让我养成了很好的分类归纳整理习惯。这不得不说是职业要求带来的好习惯。第三要感谢的是从事图书发行工作带给我的自信和底气,让我在职场生涯中逐渐强大。一个人最大的底气,来源于对自己的自我肯定。而我对自己的肯定,很大程度上是书店带给我归属感,来自于新华书店这个大家庭给我的肯定,这份归属感和价值的肯定让我对于我自己有清晰的认知,让我在图书发行的道路上努力活出价值感。这就是我第三个要感谢我从业二十余年的书店的原因。进入新华书店

6、以来,从事过营业员、收银员、信息技术员、办公室文员、区域经理等岗位的工作,除了办公室及信息技术员的本职工作,也参加了下乡送书、农家书屋配送、线上扫码书籍配送、脱贫攻坚、乡村振兴等。因工作需要,走遍了XX县的山山水水,每每遇到困难,我和同事都相互鼓励,商量对策,争取支持,在一次次挑战中不断让自己强大。每一次成长,让我深切体会到做为新华书店大家庭中的一员,我不是一个人,而是在一个大家庭里,我的周围有很多帮助我的人。于是,无论是什么样的困难和挑战,我都会调整好心态去面对,不管之前有多少的委屈和难受,暂停下来,冷静一会儿,换个思路,依然微笑面对,因为我知道,在新华书店这样一个大家庭里,无论是什么样的困

7、难,大家都会共同面对,总有办法去克服,一切都会好起来。在书店从业二十余年,让我养成了一个钢筋铁骨般的身体,修成了一颗百折不挠的心,学会了在适当的时候强大。感谢书店的从业生涯,让把自己的生活打扮得鲜活有生气,是幸福生活的源泉。第四要感谢的,是新华书店这份职业特性,让我与这个社会相融合,让我时刻警醒自己:不断充实,不断完善、不断提升自己,才能跟上节奏,不被时代所抛弃。看似岁月静好的书业工作,在如江水般滔滔前行的社会挟携裹带,我不时被现实的浪头拍醒:我们面对的,是一个越来越复杂和动荡的世界,计划往往赶不上变化,岁月静好的表象下是有人在默默负重前行。在新华书店从业的这份生涯中,让我明白:生命有限、时间

8、有限,人与人之间需要协调、相互依赖。每个人都是一个独立体,但同时需要与他人的共生与共存,否则无法融入社会,脱离了集体就会被孤立。而在当今利益至上的社会里,必须学会竞争,你不竞争,竞争就会把你淘汰掉。一个人要立足于社会,要想在职场生涯中长青,只有不断地学习,不断地提升自己,才是长久之道。在新华书店的就职过程中,让我深刻明白了竞争的本质就是生存的过程这一道理。成人了,参加工作了,就过了哭了会有大人拿糖哄的年龄了。失败了,受挫了,要学着去解决,解决不了就尝试去接受,而不是哭泣撒娇。这个社会很现实,不学习、不竞争,就会被淘汰,被歧视。每个人的现状不能用内卷、躺平来自我安慰,上天从来不会眷顾懒惰的人。新

9、华书店的图书发行工作,从一开始的计划发行,到现在的市场经济体制下的商业模式,发行方式一直在不断地更新变化,充分体现了在党的领导下,发行人员适应时代发展要求所锻炼出的生存本领。教材教辅方面,新华书店的征订发行从传统的手工报订发展到现在的线上征订,顺应了疫情时代的工作要求,人与人之间保持适当的距离,同时兼顾了工作的需要,将征订单以线上的方式展现在读者眼前。一般图书的发行,在大数据时代,萎缩了不少,我们只能不断地探索,投入不少的人力、物力和精力,比如将店面装修一新,根据时令节气推出营销活动,尽可能地把读者拉回来。同时,大力拓展业务范围,比如考试服务、研学服务等。时代在发展,科技在进步,图书发行这份职

10、业让我能与时俱进,能按照防疫要求兼顾工作。反观眼下疫情下诸多行业的不景气,突如其来的静态管理可能会让许多行业的从业人员情绪崩溃甚至抑郁。那么,眼下的我,会非常感恩我现在的职业,让我粥可暖,衣可温。没有什么比肚饱衣暖更现实了。我相信,在新华书店这一个大家庭里,你可以躺平,也可以内卷,但更多的是机遇,付出总会有回报,不努力,不付出,再抱怨,你不会有起色;努力了,付出了,总有一天会拥有。第五要感谢的,也是最重要的,从事图书发行这份职业,让我的信仰更加坚定,那就是坚持党的领导,坚持党的大政方针,把的党的方针政策传播到各行各业,用图书发行这份职业守护好属于我们自己的精神家园。新华书店让我的职业操守慎终如

11、始:不忘初心,牢记使命,确保“课前到书”是刻在骨子里的使命。新华书店诞生在清凉山下,其根正苗红的出生注定其所肩负的使命卓尔不凡。震续红色血脉,传承中华民族的传统文化是我们一代又一代新华人理所当然的使命。作为党的宣传喉舌和前沿阵地,我们充分发挥好舆论引领作用,把党的方针政策宣传到位,为广大读者朋友展现丰富的精神文化读物,为青少年朋友树立正确的世界观、人生观和价值观提供丰富的精神保障。而我们做为精神食粮的发行者,我们必须保证这些精神食粮的内容健康,积极向上,符合我国的基本国情和道德标准。从事这份职业,让我意识到自己所肩负的重任,使命感油然而生。心宽纳百川。愿所有新华人在新华书店这个大家庭里都有稳定的心态,融入到新华书店这个大家庭,同时每个人都是自己的独立个体,拥有自己的精神花园,有思想,有主见,有自信。充分感受来自新华书店这个大家庭的温暖和肯定。2023年是学习贯彻党的二十大精神和践行习近平总书记社会主义新思想的开局之年。站在历史新起点,勤学习,多运动,深化对新时代党的创新理论的认知,与自己的职业相结合,确保自己政治忠诚、坚定信仰,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想指导解决实际问题。心明眼亮,脑醒志坚。为创造党的出版事业新辉煌贡献力量。

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