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1、基层干部应“好好说话”（党课讲稿）接地气，多说上情下达的“大白话”，让基层“群众语言”更透彻。“话须通俗方传远，语必关风始动人。”若基层干部宣传政策时照本宣科、生搬硬套，群众就会感觉“听不懂、太复杂”，久而久之就会消极应付或有意回避，从而影响和制约到具体工作的贯彻执行。基层干部与群众打交道，提高“翻译”政策的能力是关键，把政策文件中群众不明白的书面术语、专业名词转化为适应群众口味的本土语言，通过“大白话”形式展示出来，解释清楚，让群众一听就懂、一学就会。这种简单易懂的“群众语言”，往往更能直观地让群众了解政策，群众愿意听、听得懂，才能达到政策入脑入心的效果。因此,基层干部要多向基层群众学习喜闻
2、乐见的一些富有生活智慧的俗言俗语，并对“群众语言”改进升华，围绕群众的实际情况释疑解惑，打通语言“壁垒”，讲起话来才能不跑题、不走调，真正讲到群众心坎里。转作风，多说以心换心的“家常话”，让基层“群众语言”更亲切。“十里不同音，百里不同俗。”语言能传递感情，增强理解与信任，若和群众沟通没有共同语言，“话不投机半句多”，沟通起来群众就会反感。讲“家常话”是拉近基层干部与群众距离的有效手段,基层干部只有在深入基层、深入群众中多换位思考，多关注人民群众的家事，多与群众话家常，用心去感受老百姓的酸甜苦辣、喜怒哀乐，人民群众才会拿出真情，与群众的距离有多近，离实情就有多近。因此，基层干部要学会和群众“拉
3、家常”，做群众的“贴心人”，说出群众心声和期盼，把群众当亲人，急群众之所急，想群众之所想，才能真正地了解实情。学会坐着小板凳与群众拉家常，和群众“面对面”“心贴心”沟通，虚心请教意见，耐心倾听抱怨，诚心接受批评，走进田间地头与群众交心，和群众做朋友，这样才能培养同基层群众的深厚感情。传正气，多说实事求是的“真心话”，让基层“群众语言”更坚定。“实话三言两语，胜过虚话千句。”讲真话是赢得群众信任的基础，不仅是满足群众知情权的需要，更是与人民群众开展深入交流的必备条件。如果违背了群众的意志，说的话掺“水分”，不仅群众不愿意听，而且还会损害党员干部在群众心目中的形象。因此，基层干部要尊重客观事实，多讲真话实话心里话，多对群众“晒家底”，多让群众“提意见”，沉下身子担当作为，对关系群众的堵点、难点、痛点问题要“打破砂锅说到底”，及时发现工作中存在的短板、不足，把群众不满意的问题、不舒心的措施“反映”上去，防止让“真话”成为掺了“水分”的满意度，变成“你好我好大家好”式“烟幕弹”。同时要充分地保障群众知情权、话语权，用实实在在的行动赢得群众的“满意”，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。可供参考
