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1、各物业服务中心2016年3月12日夜间检查报告为提升我公司夜间值班质量,规范管理,品质安全督导部于3月12日01:00-05:00对保利未来城市一街区、二街区、营销示范区、四街区进行夜间突击检查,共发现问题17项,其中一街区问题8项;二街区问题6项;四街区问题3项;营销示范区问题。项,夜间检查情具体况如下:一、四街区(一)74栋4单元电梯防护网脱落;(二)监控室应急钥匙柜钥匙清单与实际不符合;(三)96栋2单元五方通话不能正常使用;二、二街区(一)30栋旁消防通道泛光灯大部分不亮;(二)35栋2单元秩序巡逻人员签到表超签,检查时间02:54,实际签到时间:04:16;(三)36栋1单元大厅外有
2、摩托车停放(摩托布满灰尘);(四)36栋1单元外通道路灯不亮;(五)25栋1单元门禁对讲不能连接监控中心;(六)1栋负1层0081号车位消火栓未贴封条;三、一街区(一)二组团与三组团停车场交界处有垃圾堆放;(二)停车场5号进出口处放置有保洁工具;(三)10栋1单元负1层消火栓玻璃损坏(多次);(四)停车场3栋3单元防火门不能正常起降;(五)停车场5-10斜坡处安全出口指示牌脱落;(六)停车场5-10斜坡处反光条脱落I(七)停车场1927私家车位安全出口标识牌脱落;(八)停车场1688私家车位安全出口标识牌损坏;总结:通过此次夜间检查,各物业中心岗位值班人员精神状况良好,未发现睡岗、脱岗离岗等情
3、况,但也存在的一些问题:秩序维护部楼层巡检未按规定时间巡检,还存在提前签到现象;消防设施维修部及时,巡检不到位,记录填写不规范;工程人员对辖区内泛光维修不及时;垃圾处理不及时等。针对检查存在的问题,品质安全督导部提出以下整改建议:1、各中心对出现的问题项进行认真总结,并采取相应的整改措施;2、加强工作沟通,班长要及时了解员工的工作状态,确保员工能保质保量的完成工作;3、加强对设备设施的巡检,发现问题及时处理;4、各岗位值班人员认真履行工作职责,提高工作质量;5、中心负责人时常与外包方或施工方对接清理装修、整改、施工垃圾。以上问题项请各中心在2016年3月21日整改完成(如受外界因素影响不能在规定时间内整改完成的问题项,请说明具体原因),并将整改情况发至品质安全督导部张显松处。品质安全督导部2016年3月14日