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1、物业服务公司工程管理电梯维保监督管理制度1 .目的确保维保方的维保服务质量能够达到合同规定的质量标准，保障电梯安全可靠的运行，延长电梯的使用寿命，特制定本规定。2 .适用范围本规定适用于对电梯维保方的工作监督管理及检查3 .职责3.1. 项目部经理负责电梯维保公司电梯维保、维修情况的监督检查的实施；3.2. 项目电梯管理员负责对电梯维保方的电梯维保、维修及出勤等情况进行具体的监督检查及跟进工作。4 .管理规定1. 1.电梯维保人员应具备电梯设备安装维修作业证书，上班时间需统一着工装作业；2. 2.电梯维保供方需对项目的电梯维保作业人员定期进行维修及应急救援的培训，项目电梯管理员需定期对其培训情
2、况进行抽查；4. 3.维保供方的库房及办公场所需按照我司的要求进行统一管理，易燃易爆物品不允许大量存放，如因工作需要需现场存放危险品需做好相关的防护措施，且房间内需放置灭火器材；5. 4.电梯维保公司进行日常维修保养工作时应通知项目电梯管理员，项目电梯管理员应携带相关机房钥匙一同与维修人员到达现场,跟进做好电梯的维保跟进及监督检查工作；6. 5.电梯维保公司在日常检查中发现电梯存在运行安全隐患需要长时间停运维修或需要更换配件及修改程序时，应及时通知我司工程部负责人及电梯管理员，如有需要需维保公司提供书面的文件；7. 6.电梯管理员应按照电梯行业的维保标准及与我司签订的电梯维保合同的相关要求，监
3、督检查电梯维保公司的维保质量，检查合格后方可在电梯维保记录本上签字，如有不合格情况不予以签字；8. 7.检查电梯维保方在维修保养作业现场是否按照规定做好必要的安全防护工作；9. 8.电梯维保供方需为其驻场人员提供合格有效的安全防护用具，我司电梯安全员需定期进行抽查其安全防护用具是否在有效期内;10. 9.要求电梯维保人员进入机房进行维保作业时，需在机房出入记录本上进行登记；11. 10.电梯维保工作完成后，由项目电梯管理员对现场的维保质量进行抽查（如：机房、底坑、轿顶等重点位置），抽查量不得低于30%,且需填写电梯维保情况抽查记录表。12. 1.维保人员需到我司指定的地点进行签到，电梯管理员需
4、按照合同约定的维保驻场人员数量统计实际到岗情况，并以此为依据，将维保人员的出勤情况真实的填写在月度的电梯维保服务评定表中，作为重要评定的一项；13. 2.维保工作人员不允许自行持机房钥匙到机房进行维保工作,如需进入机房工作需有我司工程部人员陪同；14. 13.电梯维保公司需提前提供驻场工作人员的信息及证件，如遇特殊情况需更换驻场工作人员，需书面通知我司并将新的驻场工作人员的信息及证件提交；15. 14.电梯维保公司要对我司的每次报修给予电子照片回执，由项目电梯管理员确认正常运行后给予确认；16. 5.每月由电梯管理员按照维保合同的条款对维保公司的服务质量及水平进行评定，评定工作应真实有效，并填写电梯维保服务评定表，填写后交项目部经理审核。5 .支持性文件及记录：5.1 电梯维保服务评定表5.2 电梯维保情况抽查记录表
