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1、个人年度考核述职报告20XX年对于我来说是一个崭新的一年,在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮忙下,顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下,很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下:一、思想政治素质能自觉遵守国家的法律法规,坚持以人为本、安全第一的管理宗旨,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,各方面严格要求自我,严格执行院内的各项规章制度。二、组织领导本事能进取有效地协调与临床科室的关系,经过电话或亲临科室听取反馈,使工作能持续有效的改善;爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,能让护士身心愉快的投入到工作中;合理进行护工与护理人员的排班;严格在感控办和护理
2、部领导下进行各项工作,注重落实各工作流程中的质量标准;加强以消毒技术规范和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训,认真落实各岗位职责。三、业务素质本事在科内处处起带头作用,工作中能做到有计划、抓落实、重实效,虚心听取科内员工的不一样意见,对科室出现的问题能及时跟踪调查,督促改善。四、工作作风始终坚持谦虚谨慎的工作作风,工作中思路清晰、职责心强,每一天都以饱满的精神状态投入到工作中,在科室同志们的支持下,工作有条不紊的进行着。五、工作态度在工作中牢牢记住各项工作以身作则,充分发挥科室带头人的作用,甘于奉献,顾全大局,从不计个人得失,工作中坚持从常规入手,注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。六、
3、工作实绩1、首先注重自身业务的学习。经过熟读消毒技术规范和科内的规章制度,并且在老护士长言传身教下,使自我的业务本事迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及消毒技术规范的要求开展工作,掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能,物品的回收、分类、清洗、消毒,物品的检查、包装与灭菌,灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准;2、结合本科室的工作资料,进行几项工作改善:(1)改善了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因丢失器械的现象;(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点资料,便于主班一日二次的物品清点工作;(3)采用记号笔书写锅次号,保证3M信息标签的各项资料清晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯;
4、(4)建立“手术室内植物器械”物品登记本,取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称,更有利于两个科室对手术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全;(5)加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按实数发放,减少了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对无菌物品进行管理和清点;3、满足临床科室的工作需要,新增加拆线包5包,胸闭包1包,骨穿包3包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应不足现象;4、严把物品灭菌关,目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作,严格按照消毒技术规范的标准进行无菌物品的
5、装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时与手术室联系,对超大、超重的包进行拆分包装,包装错误的器械包改善包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象;5、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期,按院感办的指示及消毒技术规范的要求,对更换包装材料进行连续三次的生物监测,监测结果全部达标并登记存档,目前创伤性器械已改用无纺布进行包装;6、努力与临床科室构建和谐的合作科室,督促科室工作人员,接电话礼貌用语,讲究沟通态度,灌输员工我们的工作就是为临床科室服务的工作意识;7、科室目前承担大医卫校实习学生的临床教学任务,为让学生充分认识消毒供应中心的新的工作理念、与时俱进的知识点
6、,重新整理教学讲课稿及出科考试题;8、在科室各工作流程的管理中,加强质量管理,定期开展座谈会,及时查找各工作环节中不安全因素,明确各工作岗位的职责人,同时鼓励员工创新认识,逐步引导科室步入团结、合作、进取向上的发展轨道。七、廉洁自律在科室平日的工作中,严格要求自我,坚持个人利益服从团体利益,眼前利益服从长远利益,始终坚持清醒的头脑,廉洁奉公。工作虽然取得了小小的成绩,然而在管理岗位中作为新人的我,管理方法尚待提高,管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域,所以我会加强自身的业务学习,进取的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验,同科室员工一齐创立一个“服务号、质量好、领导和科室都
7、满意”的后勤保障科室。XXX个人年度考核述职报告时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:一、思想工作方面俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。二、教育工作方面这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。应对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情景,我在进取参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的
8、同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,进取开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等本事。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例翱游花海以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。三.遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节俭、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师
9、的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和本事。四、业务进修方面随着新课程改革对教师业务本事要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并进取各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。XXX个人年度考核述职报告过去的20XX年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。异常是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成
10、情景1、完成营销业绩;2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自我的成长经历,感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人能够不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越
11、要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。异常是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到此刻对营销流程有必须的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮忙。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,经过对同事的观察
12、学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中经过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自我对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不一样收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,所以对于不一样客户的营销方式也必须有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在
13、实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不一样消费者心态的应变本事,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业本事方面都要把自我打造成一个合格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。仅有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随
14、时都坚持一颗感恩的心去应对人和事。我喜欢超越对手挑战自我,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自我的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自我的不足,不断完善自我,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事。我要感激主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足
15、,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每一天的工作是否完全满意。我深信每位老板都期望自我的员
16、工坚持忠诚,每一位员工也期望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自我的座右铭。三、20XX年工作计划20XX年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:一是做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,经过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自我的信誉,为公司房产产品此刻及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自我未来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。进取培养市场意识,经常调查市场,及时了解