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1、家长与幼儿园发生冲突应急预案为了及时排查和化解家长与幼儿园出现的各种不良行为和思想,维护幼儿园正常的教育教学秩序，充分发挥幼儿园行政的组织、指导、调度职能作用，着力排查化解家长与幼儿园矛盾纠纷，维护良好的社会及校园平安稳定,结合幼儿园实际,特制定本预案。一、领导机构 组长： 副组长： 成员： 职责：领导小组下设办公室，办公室具体负责协调、联络矛盾纠纷排查化解整治的日常工作。二、指导思想认真贯彻落实各级教育主管部门的幼儿园安全工作会议精神，以中小学幼儿园安全管理办法坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，按照标本兼治、重在治本的原则，采取各项有效措施，切实加强幼儿园家长心理健康教育工作，认真组织
2、开展好幼儿园家长矛盾纠纷排查化解专项整治工作，坚决遏制幼儿园家长不良思想和行为的发生，营造良好的教书育人环境。三.工作目标1 .做好幼儿园与家长矛盾纠纷的排查工作，重要的是摸清情况、找准重点、理清思路、明确责任。2 .幼儿园各班要把矛盾纠纷排查和化解工作摆上重要的议事日程上,认真研究，积极主动推动矛盾纠纷排查工作的深入开展。3 .园长为幼儿园的第一责任人，也是本该项工作的具体负责人。各班要结合自身实际，根据幼儿园矛盾纠纷排查化解工作计划，明确成员各自职责，组织抓好矛盾纠纷排查化解工作。4 .坚持排查出T牛，化解一件，建立矛盾排查化解档案，跟踪调查化解情况。四、具体工作1 .遵循民主、公开、自愿
3、的原则，组织家长选举成立家长委员会。2 .家长委员会在幼儿园的指导下履行参与幼儿园管理、参与教育工作、沟通幼儿园与家庭等职责，做好保障幼儿安全健康、促进幼儿身心和谐发展、化解家园矛盾等工作。3 .幼儿园建立与家长委员的联席会议制度，通报幼儿园发展规划及其进展、教育教学工作情况，听取家长委员会的意见和建议，取得支持和帮助。4 .通过家长群、家长学校、家长沙龙、亲子活动、家庭访问、育儿论坛活动等，建立教师与家长的日常联系机制，加强对家庭教育的指导，形成家园教育合力。5 .发挥家长专业和职业优势，协助幼儿园组织实践活动，开展各类家长助教活动和家长志愿者活动。6 .结合本园实际情况制定各种家长工作制度，通过及时的与家长沟通与交流，与家长做朋友，来解决家园矛盾与纠纷。
