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1、数据资源管理2022年工作总结2023年工作计划2022年以来，县数据资源管理局在县委、县政府的正确领导下，以思想和* 届历次全会精神为指导，认真贯彻落实“全省改进工作作风为民办实事为企优环 境大会”精神，不断深化“放管服”改革，切实提升政务服务便民化水平。一、2022年工作开展情况（一）抓党建强队伍，打造政治过硬、业务精湛的政务队伍L强化理论学习增强“战斗力”。深入学懂弄通做实特别是做实思想，不断 提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，推动重要指示批示精神在局各部门 落实到位，积极创新思路探索方法，建立健全“班子领学+全员共学+个人自学+ 以行践学”制度体系，引导支部全体党员干部深入开展学
2、习教育Q通过原原本本学习理论专著、上级文件精神、先进典型事迹，不断树牢“四 个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，教育引领党员干部自觉在 政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以为核心的党中央保持高度一致， 进一步强化为民服务宗旨意识，提高为民为企服务能力和水平，切实把上级决策 部署和工作要求落到实处、抓出成效。2 .建强支部堡垒增强“引领力二坚持“抓党建促振兴”的理念，充分发挥 党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，将乡村振兴工作与党建工作同部署、同安 排。定期召开研究“双包”工作会议，组织机关工作人员认真学习相关乡村振兴 文件、政策规定，系统掌握脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接各项工
3、作要求。今年, 我局党支部和个人被县直机关工委表彰为先进基层党组织、模范党组织书记、优 秀党务工作者、优秀共产党员。3 .做实主题党日增强“向心力二 精心谋划内容丰富、形式多样的主题党日 活动，把党建工作与深化“放管服”改革、优化营商环境工作紧密结合，精简行 政审批事项，持续开展服务指南完整度提升，加强部门间的业务协同和信息共享, 着力构建“亲” “清”新型政商关系，认真梳理影响制约企业发展和群众办事的 堵点、痛点、难点问题，靶向发力抓整改，通过走村入户，深入企业实际解决一 些操心事、烦心事、揪心事。（二）简流程优服务，建设整体联动、部门协同的服务机制1 .持续推进政务服务“一网通办按照“一网
4、、一门、一次”改革要求， 县直各部门之间密切配合，打破行业数据壁垒，实现县镇村一体化同步推进。目 前我县上线安徽政务服务网的1899项事项中，镇级142项服务事项,村级67项。 抓实“五减三改两提升”工作，结合窗口和网上办件情况，梳理出IOO个高频事 项，并把高频事项二维码服务指南摆放在大厅醒目处，会同县司法、编办等部门 逐个进行分析，确保高频事项群众办理顺畅度。2 .扎实推进自助服务区建设。以群众需求为出发点，在全面实施延时错时预 约服务的基础上，积极推行“互联网+政务服务”模式，扎实推进7X24小时不 打洋自助服务区建设，大厅面积扩展至150平方，配备自助服务终端U台、电 脑4台、高拍仪2
5、台、打印机1台、智能文件存取柜2组54个。当前可为群众 提供政务服务、公安、税务、卫健、人社、不动产等6大类24小时自助办理业 务，今年以来，累计办件1000余件。3 .优化提升工程建设审批、不动产登记效能。进一步压缩工程建设项目审批 时限，将工程建设全过程审批在全市864工作日的基础上压缩至653工作日，并 进一步将工业项目压缩到3。个工作日，小型低风险压缩到n个工作日，切实为 企业松绑为群众减负；设置不动产登记“企业专窗”，实行负责人全程跟办制， 实现企业申请登记0. 5个工作日办结。切实提升办事群众、企业满意度、幸福感。4 .全面推行长三角政务地图。在政务服务大厅及各镇、街道广泛开展服务
6、地 图宣传讲解，引导群众使用手机查、手机办，每周通报服务地图访问、搜索情况， 强调重要性，提高相关责任人思想认识。同时向各单位收集服务事项口语化表达 法，完善服务地图搜索功能，更方便群众办事。目前，全县政务地图关联407个 场所共计16105个政务服务事项，地图访问量98万余次，地图各渠道（手机办、 网上办、自助办、窗口办）办件量共计407319件。（三）创新营商环境，多措并举，提升政务服务水平L严格落实政务服务“好差评”制度。建立健全多渠道评价体系。推行现场 服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、社会监督“一月一评”，将评价结果 列入窗口单位政务服务考核办法和基层政务服务考核办法中，压实窗
7、口 工作人员和镇村代办员责任，对各单位分月进行通报，倒逼工作作风转变，促进 政务服务提质增效。今年以来，我县政务服务满意度“好差评”主动评价4294763 件，主动评价率93. 79%,位居全市第一，“好差评”满意度100%。我局在全市营 商环境推进会上做典型发言Q5 .严格落实“一制度两窗口”机制。按照省市工作部署，3月底，在县政务 服务大厅推行周末轮岗制，不动产登记中心、人社局、公安局、税务局等8个高 频办事窗口周末轮岗对外开展线下服务，局办公室人员、导询人员轮流值班。在 企业服务大厅设立涉企服务窗口，在各大厅分别设立“办不成事”反映窗口。截 至目前，共办理各项办件（包含咨询件）5件。6
8、.对标对表，抓好办事指南完整度指标提升。按照市局筛选的问题清单，靶 向施策抓整改。聚焦办事指南完整度涉及的事项多、要素多、问题多难点。召开 业务培训会、推进会、调度会，压实各包保责任人员责任，及时督促各级业务人 员，紧扣时间节点，整改到位。在疫情封控期间，各单位业务人员无法正常上班 情况下，我局坚持两手抓，一手抓疫情防控，一手抓业务工作，组织业务人员采 用帮办代办方式，按照包保任务有序推进，确保件件有回音，事事有落实。有效 提升办事指南完整。截至目前，共完成包括申请材料、受理条件、常见问题等7 大类6200个问题清单整改，确保问题清零。7 .创新实施特事特办暖心服务。制定关于开展“服务到家”活
9、动实施方案， 创新推出不动产登记、县外报补、企业设立登记、身份证办理等10余项“服务 到家”特色服务。今年以来上门办理证照业务40余项，通过电话微信委托办理 各类政务服务事项IOO余件，有效化解老弱病残行动不便等群体办事难问题，让 特殊群体足不出户就能如愿办成事。（四）打基础谋创新，建设数据驱动、精准高效的智慧政府1 .加强大数据中心建设，推进政务数据归集共享。立足兴业、惠民、善政三 大主题，依托人口和地理两大基础信息数据库，进一步深化数据治理，大力推动 公共数据资源融合共享和创新应用，推进我县治理体系和治理能力现代化。积极 推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放；先后向城管局、蓄牧局
10、、 交通运输局等18家单位送达了证照归集函；向教体局、文旅局、残联等33家单 位送达了数据归集函截至目前，归集并清洗入库数据发布目录1231种，入库数据总量达1.12亿余条；归集证照151种，共228万张。围绕县自建办件业务系统不动产登记向市局申请开放国家和省数据平台。实现出生医学证明居民户口簿、国有建设用地使用权出让和划拨信息、获取 电子营业执照PDF实体信息应用接口、全国婚姻登记信息（备用通道）、商品房 交易备案信息、收养登记信息（国内）死亡医学证明、遗体火化信息、证照-律 师执业证等10个大数据共享，实现县级层面数据共享。平台建设了模拟管网， GlS地图等电子模拟地图；任务流转平台、指挥
11、调度平台等应用，正在按照调度 中心、监管中心、电子档案中心、决策中心、信息中心、数字数据应用等六大中 心集成目标持续建设不断完善。2 .加强新型基础设施建设，推进信息化网络布局。积极推进5G网络基础设 施规划布局，全加速推进5G网络基础设施建设进度，面提升5G网络覆盖范围和 服务质量，为推动全县数字经济发展提供信息化支撑。截至目前，全县已建成开 通5G网络基础设施站点700个，实现县城城区5G网络全覆盖和各镇镇区中心区 域5G网络覆盖。县主城区已实现千兆宽带网络全覆盖建设，同时完成各镇区机 房宽带千兆设备部署，最大支持宽带用户下载速率达到1000Mso3 .加强信息化项目统筹，推进信息资源共建
12、共享。出台泗县政府投资信息 化项目管理办法，对全县使用财政性资金或用财政性资金作为还款来源、补助 资金投资建设的县本级信息化项目实行统一管理，并依托大数据平台，搭建 “2+8+N”信息化系统框架，2即地理库和人口信息库；8即网上办事系统、文化 旅游信息系统、不动产证办理信息系统、食品安全及物价监管系统、重点项目管 理信息系统、农村集体产权暨土地流转交易系统、征迁及安置房信息管理系统、 国有经营性资产管理系统等八大系统应用；N即急用急需的数字化自然资源管理、 数字化生态环境保护、数字化城市管理、数字化社会综治等拓展的其他大数据应 用体系。“2+8+N”信息化系统的有效整合，有效推动部门之间信息化
13、系统互联互 通，初步实现了跨部门、跨层级、跨系统的信息资源共建共享格局，为下一步深 化大数据在各领域的融合创新应用打下坚实基础。（五）加强疫情防控，抓好数据分析，筑牢疫情防线。L成立疫情防控数据分析专班。为进一步加强疫情防控和应急处置，落实科 学精准防控措施，党组书记、局长王卫任专班班长，疫情防控数据分析专班汇通 公安、卫健等部门做好疫情防控期间数据推送、数据分析工作。2 .开通“安康码”服务热线，为疫情防控保驾护航。自从开通“安康码”服 务热线以来，每天接听公众来电500人次，处理审核安康码申诉2700余条，做 到有求必应。3 .选派干部驻村抗疫。为全面压实疫情防控包保责任，从严从紧、抓实抓
14、细 村（社区）疫情防控工作，我局选派一名人员到包保村驻村抗疫，与村“两委” 组成工作专班，统筹推进包保村疫情防控工作。二、存在问题我局各项工作虽取得一定成效，但我们也清醒的认识到，我们的工作离县委 县政府的要求和群众的期盼还有一定的差距，如政务服务平台使用率仍需提高、 综合窗口整体业务水平有待提升、各进驻单位对政务服务工作重视程度参差不齐、 信息孤岛仍然存在等。三、2023年工作计划（一）夯实政务服务事项基础。健全政务服务事项动态调整机制，督促跟进 各级政务服务事项认领编制，完善政务服务事项标准化工作模式。积极对接长三 角地区，推深做实“一件事”和跨省通办，推进更多事项自助终端跨区域办理。（二）加大政务数据归集力度。实现“应归尽归”，深化数据供需对接，加 强数据质量管理，完善数据共享应用，实现数字赋能政务“瘦身”，利用数字技 术推动“放管服”开花落地，让每个群众、每个企业随时随地都能享受高效便捷 的政务服务。（三）推动营商环境稳步提升。巩固推进政务服务大厅“三集中、三到位”、 “一网、一门、一次”改革工作；不断整合、优化、升级窗口功能，积极探索行 政审批“大综窗”新模式。
