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1、2023年年度工作总结该如何准备一、重点关注4个方面1.业绩总结在这一部分,需要详细总结2023年的招聘、培训、员工关系、敬业度、留存率等各方面的业绩。例如,招聘新员工,培训覆盖率、员工离职率等关键指标如何。通过数据和事实来证明你的工作成果,同时也要分析存在的问题和改进的地方。2 ,行业趋势和竞争对手分析作为新时代的HR,需要时刻关注行业动态和竞争对手的动向。在总结中,应该分析2023年文旅行业的整体趋势,以及竞争对手在人力资源方面的策略和动作。这将有助于了解自身的优势和不足,以及在未来如何改进。3 .政策和法规执行情况文旅行业是受到国家和地方政策的直接影响的。在总结中,需要详细阐述在过去的一
2、年中,公司对国家和地方相关法规的执行情况,以及通过哪些制度和流程来确保公司合规。4 .问题和解决方案除此之外,还应总结在过去的一年中遇到的问题和挑战,并提出相应的解决方案。这有助于展示你的问题解决能力和战略思考能力。二、3大注意事项1.结构清晰有一个清晰的架构,包括引言、主体内容和结论。在主体内容中,可以按照以上四个方面进行阐述,使领导能够快速了解你的工作成果和思考。5 .数据支持尽可能使用数据来支持你的观点和成果,这能使你的总结更加客观和有力。例如,通过展示公司的员工增长、培训覆盖率等数据,来说明你在招聘和培训方面的工作成果。6 .文字简练保持文字简洁明了,避免使用冗长的句子和复杂的词汇。注
3、意分段和标题的使用,使领导轻松阅读和理解。三、资料准备高质量的年度总结不是凭空编写的,是需要大量资料的收集、整理和分析的。有些资料是平时就分类留存的,有些是年底了整合出来的。具体的资料一般包括:1.公司年度人力资源报告这是HR手上必备的人力仪表盘数据表,包括公司的员工数量、结构、流动率等基本信息,以及你在招聘、培训、员工关系等方面的具体数据和成果。7 .行业报告和竞争对手分析这些资料可以通过专业机构发布的报告、行业网站、公开的竞争对手公开信息等渠道获得,是日常工作积累收集的。8 .相关政策和法规这些资料可以通过政府官方网站、政策法规数据库等渠道获得。9 .公司内部制度和流程公司内部的人力资源相
4、关制度和流程文件,包括公司的招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的制度和流程文件。10 .活动素材HR在工作中涉及很多活动,如员工关系的座谈会、招聘的招聘会或者同行交流沙龙、团建活动等,照片、视频、推文宣传等,都应该在日常有所存档。凡事做到有痕迹,年终的总结才更容易和清晰。最后的话年终总结不知道写什么,或者没有很好的逻辑,讲不清楚,怎么办?Sophie老师曾经提出个大树理论,很多人把它用在演讲上,其实完全可以迁移用在工作总结的撰写上。树干一一定位汇报主题。树枝一一汇报的要点,一般从计划、进度、问题和结果,4个方面着手。树叶重点要讲的内容。凡事预则立不预则废。还有40天,2023年就结束了。如果在过去的300多天没有做好痕迹留存,现在就该为写年终总结准备资料了。