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1、仓库人员配备、培训和管理方案第一节管理人员的配备2一、人员配备的含义及配备原则2二、本项目人员配备3第二节人员培训5一、目的、宗旨与原则5二、仓储装卸基础知识培训7三、货物入库培训8四、货物的储存方法和基本堆码培训9五、货物保管、保养工作培训10六、货物装卸作业培训11七、货物出库培训11八、仓库安全管理培训12第三节人员的管理14一、严把录用关，选好苗、真良才14二、严格考核制度15三、优胜劣汰的末位淘汰制度16四、竞争上岗，不拘一格选人才17五、重视用户意见，及时落实整改，依例奖惩员工18六、人性化民主型内部管理，增加企业凝聚力19七、量化管理与标准化动作20第四节物资配备计划20一、原则
2、20二、总体要求20三、具体配备21人员的配备与管理，是确保管理目标得以实现的关键。我们将以政治思想过硬，责任心强，服务意识优良和有知识、有经验、懂技术、会管理为用人标准，通过公司抽调骨干与当地招聘优秀相结合的方式，建立一支以目标管理责任制为基础的高素质、高效率的管理队伍。通过现代化、科技化的管理为用户提供优质服务，为公司创优质品牌。第一节管理人员的配备一、人员配备的含义及配备原则（一）人员配备的含义人员配备，就是根据组织结构规定的职位数量与要求,对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。（二）人员配
3、备的原则1 .因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和能力。2 .量才使用的原则不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工作。从人的角度来考虑，只有根据人的能力特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。3 .人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断地调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作
4、,能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。4 .程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展做出贡献的人才。二、本项目人员配备为了更好的服务本项目，我公司根据招标文件的要求，为本项目配备人员如下：（一）项目经理本项目配备项目经理一人。其具体情况如下：（注：此处可添加项目经理的个人情况和工作经历的介绍。）（二）组长本项目配备仓管组组长和搬运组组长各一人。其具体情况如下：（注：此处可添加项目组长的个
5、人情况和工作经历的介绍。）（三）其他服务人员1.仓库管理员XX人；5 .内勤员XX人；6 .搬运员XX人；7 .运输XX人；8 .其他人员XX人。（注：投标人根据项目具体情况，编写人员配备。）第二节人员培训一、目的、宗旨与原则1.培训方针：自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。2 .在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。3 .公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。4 .员工参加培训的考核成绩，由人力资源记入员工培训档案，作为其
6、调职、晋升职务、调整工资的重要依据。(一)公司培训的目的公司培训的目的主要有以下几点：1.通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。5 提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。3.培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4,构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。公司培训的宗旨，是为了提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。（二）公司对员工的培训遵循以下原则：1.全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。2 .系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源
7、规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3 .全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。（三）培训对象、师资与组织者：1.培训的对象为公司全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。4 .公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。5 .公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。6 .公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。7 .综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6.各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培训的实施、控制及
8、异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。二、仓储装卸基础知识培训（一）培训要求通过本次培训，使培训对象能够：1.系统了解仓库的管理原理、管理理念、管理方针；2 .了解仓库管理在项目运作中的重要性；3 .了解仓库管理的基本要求与注意事项；4 .了解仓库管理的目标、任务与基本内容；5 .了解仓库管理员、叉车、装卸的岗位职能与素养；6 .了解仓库的作业流程。（二）培训主要内容1.仓库简介；7 .仓库管理概述；8 .仓库管理的作用与任务；9 .仓库管理要求；10 仓库职能；11 仓库业务流程。（三）培训方式本次培训采用理论教学的方式进行。三、货物入库培训(一)培训要求通过本次技术培训，使培训对象能
9、够：1 .能做好物品验收准备工作；2 .能按照货物验收具体要求和方法正确完成货物入库业务；3 .能完成物品入库交接作业；4 .能正确区分物品入库责任划分以及善后处理；5 .能正确审核验收凭证；6 .能处理凭证、数量和质量发生的问题7 .能正确打印入库单。(二)培训主要内容1.验收的具体要求和方法；8 .物品入库流程；9 .审核验收凭证；10 物品验收准备；11 外观、数量等的验收；12 验收中注意的问题13 责任划分和处理；14 .问题的具体处理方法；15 .物品验收入库；16 .入库手续;IL入库单。（三）培训方式本次培训采用理论教学与技能实训相结合的方式：根据现场作业的需要除了传统的理论知
10、识授课方式，还采用案例分析法，角色扮演法、情景模拟法、现场操作、自身实践等方式。四、货物的储存方法和基本堆码培训（一）培训要求通过本次技术培训，使培训对象能够：1 .能按照分区分类的要求做好分区分类操作；2 .能运用堆码的形式进行堆码的选择；3 .能掌握合理堆码技术并进行作业4 .能进行盘点作业；5 .能进行盘点后的处理。（二）培训主要内容1.物品的合理储存原则；6 .分区分类的作用和方法；7 .科学堆码及堆码的选择；8 .合理堆码与堆码技术；9 .盘点与检查；10 .盘点处理。（三）培训方式建议本次培训采用理论教学与技能实训相结合的方式：根据现场作业的需要除了传统的理论知识授课方式外,还根据
11、实训内容的安排，提供原材料和现场环境让学员自己动手操作，教师一旁指导。五、货物保管、保养工作培训（一）培训要求通过本次技术培训，使培训对象能够：1.能做好物品的在库检查；2 .能利用影响物品变化的因素进行物品保养；3 .能做好仓库的6S管理；4 .能做好破损货物管理。（二）培训主要内容1.物品保管、保养的技巧与基本措施；5 .仓库的6S管理；6 .突发情况的处理；7 .破损货物管理。（三）培训方式建议本次培训采用理论教学与技能实训相结合的方式：根据现场作业的需要除了传统的理论知识授课方式外,还根据实训内容的安排，提供原材料和现场环境让学员自己动手操作，教师一旁指导。六、货物装卸作业培训(一)培
12、训要求通过本次技术培训，使培训对象能够根据装卸的要求与原则进行正确的装卸作业。(二)培训主要内容1.装卸作业的基本要求与原则；2.装卸作业。(三)培训方式建议本次培训采用理论教学与技能实训相结合的方式：根据作业需要除了传统的理论知识授课方式外，还根据实训内容的安排，提供原材料和现场环境让学员自己动手操作，教师一旁指导。七、货物出库培训(一)培训要求通过本次技术培训，使培训对象能够：1 .能按照物品出库的要求正确出库；2 .货物出库的要求与原则；3 .能掌握先进先出作业；4,能熟练运用三不、三核、五检查；5 .能掌握物品出库的程序和环节；6 .能完成出库准备作业；7 .能正确审核出库凭证；8 .
13、能掌握备料要求和方法进行正确备料作业；9 .能正确进行点交、填单、记帐、清理作业。（二）培训主要内容1 .货物出库的要求与原则；2 .出库的程序和环节；3 .出库准备作业；4 .正确审核出库凭证；5 .备料要求和方法及备料作业；6 .点交、填单、记帐、清理作业。（三）培训方式本次培训采用理论教学与技能实训相结合的方式：根据作业的需要除了传统的理论知识授课方式外，还根据实训内容的安排，提供原材料和现场环境让学员自己动手操作，教师一旁指导。八、仓库安全管理培训（一）培训要求通过本次技术培训，使培训对象能够：1 .能按照仓库安全的要求做好仓库安全管理工作；2 .能按照要求进行仓库安全检查，做到安全生
14、产；3 .正确使用一般防火和灭火器材进行消防操作。（二）培训主要内容1 .仓库安全管理的重要性和要求；2 .仓库安全工作的基本内容；3 .仓库保卫和警卫；4 .消防器材的识别和运用；5 .仓库消防安全常识；6 .防火和灭火的基本操作；7 .仓库安全检查。（三）培训方式建议本次培训采用理论教学与技能实训相结合的方式：根据作业的需要除了传统的理论知识授课方式外，还根据实训内容的安排，提供原材料和现场环境让学员自己动手操作，教师在一旁指导。培训计划表序号培训时间培训内容培训讲师12第三节人员的管理公司在长期的实践中，探索形成了一套适合本公司发展需要的科学的人力资源管理体系，通过体系的有效动作，吸引、
15、录用人才，培养、留住人才，淘汰不合格人员。“人性化”的管理，激励员工的上进心，关心员工的生活。学习和工作，培养员工对公司的感情。增强企业凝聚力，使团队战斗力得到不断的提升。XX项目将依据公司规章制度，充分考虑项目的实际情况,以更完善、更严格、更科学管理的高起点，高水准。确保管理目标的实现。一、严把录用关，选好苗、真良才我们将采用公司抽调骨干和对外招聘相结合的方式配备项目部人员。我们在人员选用中除按公司原有制度外，将重点提高对选聘人员政治素质、仪容仪表，礼仪风范和业务技能的要求。提高整体员工的文化素质，组建一支技术过硬、思想稳定、优质高效、极具战斗力的的团队。从公司抽调的骨干，由本人提出申请，并提交所申请同位的管理方案通过公开答辩，并综合考
