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1、团队建设类课程体系团队建设类课程体系设计方案一、团队建设类课程体系设计目的1.帮助团队了解团队发展的理论知识。2.有效提升团队的凝聚力，提高团队的合作精神。3.增强和培养团队协作意识，提升相互配合，相互支持的团队意识。4.帮助团队领导者掌握建立高绩效团队的工具、方法和技巧。二、团队建设类课程设计原则1.重视思想与理念的培养。2.注重培养团队建设的能力。3.重视团队建设的工具、方法与技能的培养。三、团队建设类课程体系设计依据企业在构建团队建设类课程体系之前，对企业管理人员及部分员工进行了团队建设类课程培训需求调查。培训需求调查问卷如下表所示。团队建设类课程培训需求调查问卷为了加强企业团队管理，提
2、高团队绩效，公司决定设计团队建设类课程体系。本调查问卷主要调查企业管理人员对团队建设类课程培训的需求情况以及目前接受培训的现状，在对上述两方面调查结果细致分析的基础上，制定团队建设类培训课程体系。1您的团队规模是多少人？（）A3人以下B36人C710人DIc）人以上2您的团队成员间的差异是什么？（）A不清楚B很小C较大D很明显3您的团队成员分工是否合理？（）A没有分工B不知道是否合理C不合理D合理4.您认为您的团队最大的竞争优势是什么？（）A成员之间互相信任B成员的整体素质高C自己的领导能力得到认可D团队分工合理E团队良好的激励机制F其他（请注明）5您认为影响团队发展的最重要的因素是什么？（）
3、A领导者的能力素养B团队成员的能力素养C团队管理制度D团队目标的可行性E外界环境的影响F其他（请注明）6.在实现团队建设的过程中最大的障碍是什么？（限选5项）A管理能力较弱B员工素质不高C资金保障不足D业务流程不畅E工作效率低下F技术水平不高G团队合作不好H对内对外不讲诚信I领导观念陈旧J服务意识差K规章制度不健全L授权不足M创新能力不足N执行力度差O其他（请注明）7.当员工对某一问题的看法与您不同时，您通常会做什么？（）A允许员工自己的辩解，并且会采纳正确建议B允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳C总是试图说服员工接受自己观点D严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不睬E其他（请注明）8.
4、您平时的学习方法是什么？（可多选）（）A自己看书B参加高校学历教育C参加外界培训班D在工作中学习E企业组织学习9.对于学习，您的态度是什么？（）A有需要时再学习B不需要学习C没有时间学D经常学习10.目前您所接受的团队建设类培训课程在数量上您认为怎么样？（）A非常不够B不够C还可以D足够E绰绰有余11.最近两年是否参加过团队建设培训，其种类是什么？（可多选）（）A没有参加过B团队沟通培训C团队合作培训D团队建设培训E团队管理培训F其他（请说明）12.您认为，下列团队建设培训内容中哪些内容对您胜任当前的工作最重要？（）A团队结构B团队沟通C团队人员发展规划D团队知识建设E团队合作F团队创新G团队
5、绩效H团队绩效提高的方法I团队绩效提高技巧J其它（请说明）：其中，急切需要培训的内容有：13.您认为团队建设类课程在内容设置上应该注意哪些问题？ABC14.您认为过去举办的团队培训课程内容哪些地方有待改进？（）A培训内容理论程度应深化B培训内容实用程度应加强D展示形式应多样化E培训内容太少，可适当增加F培训应少而精G其他（请注明）15.您认为，对于这门课程最有效的教学方法是什么？请选出您认为最有效的23种（）A课堂讲授B小组讨论C在职指导D游戏活动16.您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较合适？OA2小时B4小时C7小时（1天）D14小时（2天）E14小时以上17.您认为培训时间安排在什
6、么时候比较合适？（）A上班期间B下班后C双休日D其他18.您对一年参加培训次数的接受程度？（）A4次B2次CI次D其他19.您认为团队建设课程内容应该包括哪些？20.您希望通过团队建设课程学到哪些知识，或解决哪些问题？非常感谢您的宝贵时间，谢谢您的参与！四、确定团队建设类课程体系设计内容团队建设类课程体系设计内容如下表所示。团队建设类课程体系设计内容培训培训内容项目团队认识团队、团队角色认知、团队类型、团队发展阶段、定位团队资源定位团队确立团队目标、评估团队目标、校正团队目标目标领导领导的方式、授权的艺术、决策的方法、激励的技巧、团队潜能的开发、时间的管理、领导的法则团队团队协作能力的影响因素
7、、团队协作能力的提升方协作法、团队协作能力的提升工具团队团队激励的方式、不同员工类型的激励手段、如何有激励效运用精神激励团队团队沟通的步骤、团队沟通的技巧、团队沟通的禁忌、沟通团队沟通的误区团队确定团队考核内容与指标、不同职能团队的考核指绩效标、选择适当的考核时机、确定考核方法与考核工具、团队绩效的改善五、构建团队建设类课程体系在综合分析本企业行业性质和业务开展模式的基础上，考虑员工对于团队建设的培训需求，现构建如下表所示的团队建设类课程体系。团队建设类课程体系课程编号课程名称课程时长培训对象GL-TD-OOl培养员工的团队协作意识4小时企业全体员工GL-TD-002团队建设及激励4小时企业各部门经理、各种团队领导、新任管理人员GL-TD-003高效团队建设6小企业中高层领导、各部门经理GL-TD-004打造金牌销售团队7小时销售管理人员GL-TD-OOS打造一流的研发团队8小时高层管理人员、技术/产品研发管理人员GL-TD-006优秀项目团队建设14小企业中高层管理人员、项目经理备注GL代表管理技能，TD代表团队建设类课程六、团队建设类课程体系的改进在出现下列情况之一时，企业需要对团队建设类课程体系进行改进。1.培训课程内容过时，已不符合培训对象的需求。2.培训对象出现新的团队建设类课程培训需求。3.培训效果评估很差，需要淘汰某个培训课程。
