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1、五金电子公司人力资源控制程序DGXT-QP-04A/01目的对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训与满足规定要求.2范围适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。3职责1. 1总经理批准公司年度培训计划，批准部门负责人的岗位职责与任职要求。3. 2管理者代表负责批准部门员工内部岗位职责与任职要求4. 3办公室a）负责编制各部门负责人的岗位职责与任职要求：b）负责我公司年度培训计划的制定及监督实施c）负责上岗基础教育；d）负责组织对培训效果进行评估。3.4各部门a）编制本部门员工岗位职责与任职要求b）负责本部门员工的岗位技能培训
2、4程序5. 4.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育培训、技能和经历方面考虑。4.1. 2各部门负责人编制本部门岗位职责与任职要求，报管理者审批4 .1.3办公室编制各部门负责人岗位职责与任职要求，报总经理审批。部门负责人应至少满足下列条件之一。a）具备相关专业的技术职称b）职专以上学历，并已工作一年以上。c）受过相关的职业培训d）具备一年以上相关工作经历。5 .1.4岗位职责与任职要求经审批后，作为办公室选择、招聘、安排人员的主要根据。4. 2培训、意识和能力4.2. 1应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新员工、转岗员工、转岗员工、各类专业人员、特
3、殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。4. 2.2新员工培训a）我公司基础教育：包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环保意识、相关法律法规、质量管理体系标准基础等的培训在进入我公司一个月内，由办公室组织进行：b）部门基础教育：学习本部门工作手册的主要内容，由所在部门负责人组织进行；c）岗位技能培训：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。5. 2.3在岗人员培训a）特殊工序、关键工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训，培训合格后持证上岗；每年
4、对开这些岗位人员还应进行培训和考核；b）质量管理体系内审员应由质量认认证咨询机构培训、考核、持证上岗。6. 2.5生产技术人员培训各类生产技术人员是产品生产主力军，就造条件使他们的知识不断更新，由生产部安排老师组织培训或外送培训。7. 2.6转岗人员培训（同4.2.2b,c）4. 2.7通过教育和培训，使员工意识到：a）满足顾客和法律法规要求的重要性：b）违反这些要求所造成的后果：c）自己从事的活动与我公司发展的相关性.5. 2.8评价所提供培训的有效性a）通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训有效性，评价被培训的人员是否具备了所需能力。b）每年第四季度办公室组织各部门培训负责
5、人及员工代表，召开年度培训工作会议,评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度的培训计划：c）办公室加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，及时暂停工作，安排培训、考核或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。6. &9办公室负责建.立、保存员工培训档案，7. 3培训计划及实施7.1.1 每年12月各部门上报办公室下年度的培训申请，根据我公司需求及下年度各部门培训申请，办公室于12月制定下年度的培训计划（包括培训内容对象、时间、考核方式等内容），经总经理批准后下发各部门，并监督实施。7.1.2 每次培训各相关部门应填写培训记录表，记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等，培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交办公室存档。7.1.3 各部门的计划外培训，报管理者代表批准，由相关部门组织实施。5相关文件岗位职责与任职要求6质量记录年度培训计划表DGXT-QP-04-001培训记录表DGXT-QP-04-002
