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1、南京物业公司玻璃、灯具、不锈钢清洁管理作业规范一、目的；规范玻璃、灯具、不锈钢清洁操作。二、范围；适用于本公司所辖物业内玻璃、灯具、不锈钢的清洁操作。三、职责：I、保洁主管负责玻璃、灯具、不锈钢的清洁工作的计划制定并组织实施。2、保洁员负责按计划实施玻璃、灯具、不锈钢的的保洁。四、作业规范:(一)玻璃清洁；1、工具准备：伸缩杆、玻璃刮、涂抹器、铲刀、玻璃水(按比例配制：大面积1：20；镜面、局部1：5)o2、先用铲刀去除玻璃上的污迹及边缘污垢。3、将涂抹器浸上玻璃水。4、将玻璃水均匀涂于待擦玻璃上。5,用玻璃刮刮去玻璃上的水分。6,用干抹布擦去玻璃框上的水迹，用拖把抹净地面上的污水。7,玻璃清
2、洁标准：(1)玻璃上无污迹、水迹。(2)用纸巾擦拭玻璃面50cm,纸巾上无明显污渍。(一)灯具清洁：1、工具准备：梯子、螺丝刀、抹布、水桶及水。2、关闭电源。3,架稳梯子，一手托灯罩、一手用螺丝刀旋下固定螺丝，取下灯罩。4、将灯罩用水(可用少量洗洁净)洗净擦干。5、将灯头表面擦干净。6、装上灯罩、固紧。7,日光灯清洁时需取下灯管。8,清洁高处灯具需2人配合操作，兼顾安全。9、灯具清洁标准：(1)灯具、灯管无灰尘。(2)灯具内无虫尸。3)明亮清洁。(三)不锈钢清洁；1、日常保养：(1)用经稀释的全能水(1：10-1：40视污染程度)擦拭不锈钢表面。(2)用半干抹布擦干净不锈钢表面。(3)用带有少量不锈钢光亮剂的毛巾抹拭不锈钢表面。2,特殊污渍、锈迹的清洁：(1)用抹布沾取金属除渍剂轻擦污迹。(2)用抹布擦干表面。(3)抹上不锈钢光亮剂。3、不锈钢清洁标准：(1)亚光表面无污迹、无灰尘，距50Cm处映出人影。(2)镜面表面光亮，无手印，距3处映出清晰人影。
