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1、XX街道20232024年“寒冬送温暖”工作实施方案为切实做好今冬明春生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员顺利过冬，结合XX街道实际，特制定本工作实施方案。一、指导思想贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，认真领悟党的二十大提出的新思想新论断和新要求，真正把党的二十大精神贯穿到救助管理工作全过程、各方面，切实把学习成果转化为具体行动和工作成效，并保障生活无着流浪乞讨人员顺利过冬，提高救助管理和服务水平，切实维护生活无着流浪乞讨人员基本权益，为全县经济高质量发展、营造城市文明作出积极的贡献。二、工作目标按照属地管理与分块救助的原则，整合资源，科学调配救助管理力量，加强街道、村（社区）
2、联动、部门协调互动，开展街头巡查和流动救助，使我街道生活无着的流浪乞讨人员得到及时有效地救助，确保不冻死、冻伤一名流浪乞讨人员。三、时间及范围专项救助行动从2023年12月1日至2024年3月15日，工作范围是我街道行政区范围，重点是街区、广场、桥梁涵洞、地下通道、汽车站、高铁站等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域。街道救助热线：XX四、加强组织领导街道成立“寒冬送温暖”救助专项行动领导小组，名单如下：组长：XX（XX街道党工委副书记、办事处主任）副组长：XX（XX街道办事处副主任）成员：XX（XX街道公共管理办公室主任）领导小组下设办公室在街道公共事务服务中心，XX同志任领导小组办公室主任，公共
3、事务服务中心全体人员组成,负责日常工作。五、工作要求（一）临时救助站点设置。按照县民政局要求，街道设置贵新高速龙里东站出口、汽车站2个临时救助点集装箱,各村（社区）设置联络点。临时救助点应做好棉衣棉被等救助物资筹备，积极做好突发事件应对。确保不出现露宿街面、确保不发生因救助不到位导致的非正常死亡事件、确保不发生有影响的负面事件、确保救助服务管理工作有序推进。加强巡查和主动救助力度，扩大救助范围。组织协调街道综合执法局、综治中心等相关部门。建立联合巡查机制，以街区、广场、桥梁涵洞、地下通道、汽车站、高铁站等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点，加大巡查和救助力度，发现一例，救助一例。对街面上的流
4、浪、乞讨人员和有特殊困难需要救助的人员均要进行劝导救助，再甄别协调接送返乡或安置。各村（社区）要按照属地管理的原则，对辖区内的易流浪乞讨人员、流浪乞讨返乡人员进行排查登记，切实落实日常巡查制度,特别在降温降雪寒冷天气要加强夜间排查登记并做好记录和分类处置工作。各村（社区）要严格按照县民政局要求，切实加强规范化建设，完善电话接听、救助接待、甄别查询、安全检查、值班巡视等环节的工作流程、处置程序和工作标准，严格按照要求，把每一环节做细、做好，依法依规开展“寒冬送温暖”专项救助行动。（二）做好救助政策宣传工作，广泛动员社会力量参与。各村（社区）要组织开展形式多样的救助管理政策宣传，充分调动驻村干部、
5、网格员对辖区内积极性，广泛宣传排查流浪乞讨人员救助保护的重大意义。如遇到流浪乞讨现象及时拨打救助热线电话，方便救助工作及时救助，努力形成全社会共同关心、帮助流浪乞讨人员的良好氛围。（三）加强值班和信息报送工作。临时救助点要落实好24小时值班制度，值班人员要坚守岗位，保证通讯畅通，切实做好各项救助接待服务。各村（社区）要设置临时救助点，遇到重大冰雪等恶劣天气或紧急救助事项，要立即启动救助应急预案，果断采取措施进行处理，并按突发事件管理的有关规定进行上报。（四）加强安全管理工作。一是做好救助管理工作风险隐患排查，堵塞工作风险隐患漏洞，重点做好防火、防盗、防传染病感染、安全用电等环节，二是确保流浪乞讨人员能够得到及时的救助和管理，避免发生相关的意外事故。
