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1、XX县区政府工作报告以市场需求为导向在强烈共鸣中展望未来XX市XX县区旅游资源考察心得2007年6月初，拜XX市旅游局盛情邀请，在我市XX县区旅委领导的关心和指导下，我区旅游协会组织我区近二十家旅行社高层管理人员，前往XX市XX县区一路考察新开发的旅游资源。通过三天的耳闻目睹，切身感受，我们受到XX市旅游局热情细致地接待，特别对XX县区旅游局领导一路不辞劳苦的陪伴深表感动。而在此行的主要目的一一考察新开发的资源上也收获颇丰，深有感悟。在此，将此行所思所得行文记之，盼为德清如火如荼的旅游事业添柴加油，同时希望我区旅行社与德清各景区、酒店、度假村等其他接待单位能继续精诚合作，把握住市场动态，与时俱
2、进，增强共鸣，共同展望两地旅游事业的美好未来。一、对上海短途旅游市场发展的两点共识上海正在保持高速发展的态势，在居民可支配收入持续增加的背景下，一方面，旅游市场总份额在不断扩大，而另一方面，出境游和长途旅游市场增长的势头更加强烈，抢占了一部分短途旅游的市场份额。随着出游目的地的选择空间越来越大，上海短途旅游市场份额的竞争将持续激烈化。同时，XX省民的出游方式正在从观光旅游向休闲度假旅游、会务（奖励）旅游、体育旅游等主题旅游形式方向发展。出行方式上，散客和自驾车出行的比例也正在逐步增加。针对市场发展的趋势，我们认为，旅游目的地的开发和营销，不仅要有政府支持、资本、市场营销等方面的硬投入，还需要准
3、确地资源定位、服务链规划、文化亲和力打造等方面的软投入。具体地说，就是旅游景区（点）即要关注游客对接待设施的满意，如：交通便利、住宿舒心、餐饮实惠、旅游消费项目价格公平公正等；还要照顾游客在心理上的满足，如：风景秀美、空气清新、水色撩人、民风淳朴、新奇体验、返璞归真等等。如同我区某旅行社老总所言：经营旅游线路和目的地就像在讲故事，故事首先本身要有吸引力和娱乐性，其次，还要让听众掌茶安坐，没有顾虑，享受身临其境的过程。二、对本次所考察的资源单体的感受从90年代旅游兴起，XX县区境内的莫干山就一直是XX省民出游的热点景区之一，但因为莫干山一枝独秀，其名气远远胜过德清。而现在德清大力开发潜在的旅游资
4、源，从我们此行看来，的确是丰富多彩，潜力巨大。下面，分别针对几个点谈一些感受。1 .防风山、下渚湖防风氏的传说已是非常久远，然而我们在防风古国的故地，真真切切感受到了数千年前的形态，开发者对历史还原所下的功夫之深，令我们甚感惊讶。或许是因为景区所处地理环境所限，现在看起来，规模还比较小，游程也比较短，走过一圈下来，唯有一丝遗憾，亲身体验的环节太少，印象还不够深刻。如能跳出单纯还原历史场景的思维桎梏，从原始社会传说中进一步挖掘一些具有娱乐特性的亮点，比如：婚俗、刑罚、占卜、祭祀等等，让游客亲身体验，增强感官的刺激度，必然能给游客留下更深刻的印象，更有助于景点口碑的传播。如果说防风山还让人在数千年
5、的历史间隔下有些距离感和陌生的话，那么下渚湖就是活生生的生命的栖息地了。下渚湖的资源特征非常明显，而且游趣自然而生，不需人为引导，是难得的生活体验型旅游景区。或许，不把下渚湖当作景区，她更能显示出她的独特魅力和亲和力来。水，是人类永恒的亲切主题，不刻意包装，不矫揉造作，一切依其自然，便是最完美的景观。如同我们一路看到的水道、渔网、轻舟、水鸟，因其自然，显其活力。置身其中，有返璞归真的遐思。希望下渚湖的开发能继续依循自然而然、无为而为的方向，将一个单纯简约的下渚湖细心保护，让她成为更多忙碌都市人心灵的港湾。湖岸可设立一个有限范围的餐饮和旅游服务区，为团队和散客提供一般意义上的服务，湖心的休闲竹楼
6、如有可能，可以多造几层，一方面扩大接待容量，另一方面也是独特的景观，正所谓“欲穷千里目，更上一层楼”。总的来说，下渚湖的资源品质优于防风山，而防风山在游程项目设计上的发挥余地更大，下渚湖则不宜多兴土木。2 .杨墩休闲农庄杨墩休闲农庄区位优势比较优越，处于四望之地，但旅游尚处于初级阶段，一方面基础设施建设还有改进余地，另一方面需要更准确的市场定位，否则容易在市场营销上走弯路。首先，是对自身的定位。按照经营方式，农家乐可以分为三种类型。一种是外婆家型，主要服务是提供长短期住宿和农家简餐，一般处于风景优美、空气清新、安宁清静的环境中，游客停留时间较长，主要以休闲放松为目的；第二种是田地农庄型，主要服
7、务是提供瓜果采摘、钓鱼、养殖等农事体验项目，游客停留时间较长，主要以动手体验和味觉体验为目的；第三种是新农村型，一般是各地新农村建设的典范村寨，农村环境大大改善，游客主要以游览观光、学习体验为目的。我们在杨墩休闲农庄的感受就是麻雀虽小，五脏俱全，但是各方面都不够突出，特色不够鲜明。前期投入大，住宿、餐饮、采摘和游览都有，游客来了以后，短时间内要切换一系列地感受，容易丢失重点，而且综合消费较高，客人花了钱，分开来每样似乎都值这个价，但消费的总额和总的感受一比较，就会觉得不值得，因为感受太多，就不够深刻。所以，杨墩还需要对客源市场进行细分研究，对不同的人群推荐不同的项目，把价格组合更优化一些，使得
8、不同年龄层次、不同文化层次的客人各有不同的享受，而且能印象深刻。3 .新市古镇新市古镇是江南六大古镇之一，地处大运河岸，文化积淀深厚。但由于开发时间晚，保护力度不够强，相比其他古镇知名度也不高，所以需要更好地寻找题材进行包装。因为考察过程中在新市古镇停留时间不长，难以窥其一斑，所以，只能提两点小小的看法：古镇的蚕花庙会可以着重包装成为旅游节庆，作为打开市场的一个突破口；另外，我们看到新市的民间艺人在手工艺上有很大的创新，可以考虑将其作为新市的一大特色加以开发。三、对合作发展的建议在政府主管部门的关怀和指导下，我区的旅行社得以与XX市各景区和接待单位保持如此好的合作关系和友谊，在今后的发展中，希
9、望能经常借这类似的考察活动，增强旅行社和目的地的沟通互动，增进理解和互信，取得更多的共鸣。在业务操作中，建议德清的景区营销部门多联合开展营销活动，与我区旅行社共同操作一些市场活动，以各种主题活动吸引媒体和市场的关注，提高市场经费的使用效率。宣传手段上，不守着传统的“传单+报纸”模式，抓住当前市场变化的机遇，多开展互联网营销、分众传媒营销、个人信息平台(会员电邮通道、手机短信通道等)营销。我们愿意与景区共同策划针对XX省场的营销方案，并共享我们掌握的优质资源，以此推动共赢。最后，再次感谢旅委领导、旅游协会同仁对旅行社工作的关心指导和对本次考察活动精心的安排；同时，感谢XX市旅游局、XX县区旅游局细致周到的接待，感谢各合作单位与我们的真诚互动。上海*区旅游协会谢舜川2007年6月内容总结(1)XX县区政府工作眼告-XX 市 XX以市场需求为零向在秋烈史鸣史展望未来一一区旅游资源考察心黄土I2007年6月初，拜XX心和指iT,卷区LJXX市XX县区一股普新开支的旅游资源工(2)同时，XA篁良的眼病式正在从观光旅游向休闲度假旅游 (交励)旅游、体育旅瀛等主题旅游形式方向麦展、会务盛迪蟀邙廨举翳摩领鞠关我区近h十豕旅仃社图层管理人贝，刖任
