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1、知行合一,做个推销家商业知识与推销技巧只是推销家的外衣,正确的态度与推销自己才是成就推销事业最重要的一环。一般推销员往往注重追求外表疏于内涵,难怪每年都有那么多人投入销售战场,不久都悻悻离去。基本上,每个推销家都具有一项共同的特性,就是他们具有强烈的成就动机、荣誉及雄心,而且喜好向高远的目标挑战。在他们身上,经常散发者一股特有的野性与霸气,有时令人觉得狂傲到不敢恭维,但是由于他们心中常常保持想夺第一及永不服输的态度,触发他们积极向前,所有他们的一般成就也能数倍于一般细水长流的推销人员。一般推销员效率不佳,多半缘于一种共同的毛病,就是惧怕客户的拒绝。心里虽想推销却又裹足不前,所有纵有满腹商业知识
2、与推销技巧也无从发挥。推销家对客户的态度则异于其它人,他们视拒绝为必然,且不影响自身情绪。若没有热诚就无法完成任何伟大的事情。推销人的热诚来自本身之特性、对商品的信心以及客户的肯定,热诚正是推销家的另一项共同的特性,推销时表现出来的兴奋与自信就是热诚的明证,它不但是燃烧自己的动力,也会感染客户,引起客户的共鸣,从而对推销者说的话深信不疑。热诚的动力之一,是对商品有十足的信心。许多推销员对自己的商品没有信心,认为品牌及品质不佳,价格又偏高,如此那来热诚推销呢?因此,说服别人之前先说服自己,若连自己都无法接受的商品,试想客户会购买吗?其实,每一种商品都有它的都有特点,只要用心透彻地去了解,慢慢就会
3、产生信心。在推销上有句名言:“推销之前要先推销自己”。人都喜欢被别人赞美、关心、重视、热诚、倾听、微笑、信赖等,要推销自己,简单地说就是将心比心,站在对方的立场去思考及行动,若能满足对方的需求自然左右逢源,否则就四处碰壁。而所依据的法则无它,运用人性心理而已,只要愈了解人性愈能得心应手。因此,要成为一位推销家,就必须平素多涉列人际关系的知识与技巧,并在人性上印证,方能有所得。有日本“推销之神”美誉的原一平,在推销自己上下了很大的苦心与功夫,他主要是得自一位老和尚的指点。这位老和尚曾开导他说:“人与人之间,相而坐的时候,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,否则,推销无前途而言。”经老和尚的当头棒喝,原一平从此痛下决心改造自己,例如,他举办一个批评会,请亲朋好友不客气地指出自己的缺点,希望透过批评来认识自己。真正的推销家,平时生活严谨,并且极重视时间的管理,业绩方能稳定,准客户也源源不断。推销员不是天生的,而是后天培养的,后天培养就是靠知与行,知就是知道怎样去做,行就是要确实去力行。