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1、科室护士长2024年度工作计划3篇科室护士长2024年度工作计划一20xx年,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,我们要从自身做起,高标准、严要求,转变服务理念,强化服务意识。无论从服务、管理,还是护理质量追求上,都力争迈上一个新台阶,重点做好以下方面:一、落实各项规章制度,加强护理质量管理严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、坚持科室例会制度:学习护理专业及管理相关资料,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,提出和落实相应的整改措施。并不断丰富例会内容。2、落实神外科科护理常规,正确填写各种信息数据登记本。3、每月对护理工作进行检查,并及时向大家反馈
2、质控检查情况,不断提高科室的护理质量水平。4、加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生。5、严格履行护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝各种不良现象。6、坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录;(2)护理操作时必须三查七对。二、加强医德医风建设,提高病员满意度1、对住院病人发放满意度调查表,评选最佳护士,进行鼓励。并对满意度调查中存在的问题,落实整改措施。2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士文明用语。3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核
3、,合格者才能准予上岗。4、科室定期召开工休座谈会,征求病人意见,解决问题。三、重视技能培训,提高业务素质1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、营造学习氛围,创建学习团体,提高听取院、科各级专家授课率。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4、坚持护理查房制度:对护理诊断、护理措施进行探讨,并提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。以达到提高业务素质的目的。5、组织护士外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。6、鼓励大家进行继续教育学习。四、加强院内感染管理,消除感染隐患1、科室坚持每月对治
4、疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。2、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。3、坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培养,避免感染发生。4、治疗室、换药室及病房内,坚持定期用消毒液拖地,出院病人严格进行终末消毒。5、坚持晨间护理一床一湿扫,对各种消毒液浓度定期测试检查。一次性用品使用后,及时毁形,集中处理,并定期检查督促。五、科室优质护理服务工作1、进一步落实责任护士分床管理制度,强化安全意识教育,及时发现工作中的不安全因素,避免差错事故。2、坚持“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,急病人所急,想病人所想。通过
5、护士的言传身教,深入开展病人的健康教育活动,使病员得到满意的服务。3、细化优质护理内容,促进病人身心早日康复。我们坚信,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员团结一心,我们一定会完成各项工作,使患者及家属真正放心、满意。科室护士长2024年度工作计划二20xx据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx护理工作的主要任务和计划特制定供应室20xx工作计划如下:一、加强临床护理质量管理1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“三甲”,保“三乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。2、加强护理安全管
6、理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标
7、准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高
8、病人满意度、促进医患关系和谐。3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。4、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。三、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护土规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加
9、强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训I,强化她们的学习意识,具体措施:1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)制定我科常见病护理常规并组织学习。3)制定科室业务学习计划,技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。4)护理查房时提问护士,内容为内科护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6)熟练掌握消毒器材及仪器的使用,加强设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。2、
10、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,合格后方可离科o四、今年护理工作目标1、消毒物品合格率达到百分之百2、做到下手下送,更好为临床服务3、按时业务学习,不断提高护理质量4、认真搞好环境卫生,真正做到无菌、灭菌。5、刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程,保证消毒质量。科室护士长2024年度工作计划三作为护理工作的管理者,以谦和的态度对待病人,为临床护士提供温暖,保证护理工作质量,现制定新一年护理工作计划如下:一、加强护士在职人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续好护士的“三基”及专科技能训练与考
11、核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(一)加强人文知识的的
12、整体素养组织职业服务礼仪文化培训I,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式宣传讲解职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起的活动月,组织月会。(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。各科室护士长如需组织开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、水平。二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需提
13、高护士长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查找、搜集与整理,做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发
14、生的原因,应吸取的与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。三、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。四、做好临床教学科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教评价。(二)各科护士长为总带教,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师及优秀实习生的评定。(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目12项。