内保的运作程序.docx

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内保的运作程序1.内保的工作标准及要求A.服从高级服务经理安排,坚守岗位.B.保护客人,公司财产,员工安全.C.礼貌待人,仪表整洁,站立标准.D.处理问题时要冷静,服从命令.E.负责检查防火,防盗设施.F.平时加强体能训练,定期进行打沙包,跑步,掌上压训练.G.营业时间内,维持场内秩序.例如:表演时舞台边派4名内保维持,防止客人影响表演,跑上舞台.H.跳舞时应加强力量内保在舞池四周站立,不能少于6名,密切留意客人情况,如发生打架时应马上分开客人.2.发生打架时的处理A.立即协助现场经理制止,将人分开.B.维持秩序及管理好财物.C.将闹事者请回保安部处理或送公安机关机关处理.D.场面失控时,立即向保安部求援或经部门经理批准要求公安机关协助.