医院宣传工作实施方案.docx

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1、医院宣传工作实施方案随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,增加医院的核心竞争力,更好地为辖区群众服务,我院正式启动“宣传年”工作,特制订本方案。一、指导思想坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群从为根本,以服务患者为出发点,服务临床医护人员为落脚点;充分利用院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时地报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院员工宣传,达到:对外,塑造医

2、院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映员工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动员工积极性、增加凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。二、工作目标1 .加强宣传意识。加强全院员工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、员工参与,全院宣传齐抓共建的生动局面。2 .建立健全宣传制度。规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,突发事件制订应急预案Q3 .建设系统的宣传队伍把宣传工作纳入干部员工职责范围,增加责任感。医院全体员工都有责任负责信息收集和宣传工作。4 .营建良好的宣传环境。5 .落实

3、责任,形成分工协作的长效机制。三、具体任务(一)宣传内容1 .宣传工作与医改相结合。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思绪、新做法、新突破、新经验。宣传全院员工积极投身医改实践,爱岗敬业,精益求精,勇于创新的职业风尚。公卫、防疫、妇幼、药品零差价、健康教育2 .宣传工作与医疗建设发展相结合。一是,名医名科及专科特色的宣传。扩大我院专科技术在本辖区的影响力Q二是,新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。口腔科、理疗科、临床科室3 .宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氟围。自觉接受媒体、公众的监督,做到医药价格公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人

4、就医。4 .宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点,如:“三好一满意”、“修医德、铸医魂、强医能”、执行力亮剑、医疗对口支援等活动,深入发掘和大力宣传工作开展进程中出现出来的先进典型。结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作,宣传、经验教导,引感觉戒。(二)宣传形式:L在对内宣传工作中按照整体计划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍惠民政策、科室特色、医疗新项目,给广大患者、员工营建一个清洁整齐温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。2 .编印医院画册、服务指南

5、、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。3 .充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患者对医疗服务的各项了解。4 .及时报告医院信息。及时迅速地报告医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获取上级部门的支持和赞同,营建宽松有利的外部环境。5 .策划宣传活动。策划一些有肯定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗

6、癌日、高血压日、护士节、国庆节等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。6 .充分发挥院报、公益广告的作用。规范院报形式,完善院报内容,提升办报质量,及时将医院的重大决议、重大事项、临床动态信息通过院报通报相关部门、全院员工及社会群众。四、保障措施(一)领导重视。医院领导高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作计划,纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室员工宣传意识的教育工作,鼓励引导员工积极投入到医院宣传工作中。成立宣传领导小组,将科室宣传计划纳入目标考核,保证工作落实到位,有效执行。组长:XXX副组长:XXX成员

7、:XXXXXXXXX(二)、队伍建设,加强人才培养形成系统的宣传队伍Q宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料发掘深,需要全院干部员工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材。成立宣传工作小组:抽调科室人员:XXXXXXXXX通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容,每周二、三、五、六为医院宣传日,周一、周四对日常工作中收集的问题及建议在例会上提出,并及时整改。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况,通过宣传的语言,以最好的方式诠释给公众。加强宣传业务培训,从根本上提升队伍建设的执行能力。(三)资金保障。宣传工作的开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调

8、,这些都需要资金的保障。医院要将宣传资金纳入预算,切实予以保障。根据宣传形式及程度,有效合理地安排资金,真正做到宣传管理的精致化、合理化利用。(四)阵地建设Q完善医院各科室、部门的宣传场所,利用橱窗、公告栏、展板、报刊架等开展宣传活动。建立项目策划场地,通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。(五)全院参与,分工协作。宣传是一项全院工作,各科室、部门都要积极投入。形成领导重视,员工参与;宣传科牵头,各部门配合的分工协作机制,搭建立体宣传网。总而言之,宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题,也是医院改革与发展的需要,更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下,全院员工的密切配合,积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传,更好地塑造医院品牌,更好地树立医院形象,更好地开辟医院市场,共同开创医院各项事业的新篇章!

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