家庭医生签约服务情况核查表3-8-10.docx

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1、家庭医生签约服务情况核查表说明:1、本表用于核查家庭医生签约居民履约服务真实性、履约性、满意度、健康管理效果情况及家庭医生团队入户大走访落实情况。2、本表由评价调查专家负责填写,并对本表真实性负责。3、调杳结束后项目专家统计考核结果,填写统计表,并签字确认。问卷序号回答1基础资料1.1地区:县/区乡/社区(医疗卫生机构)1.2姓名:联系方式:1.3性别:男女1.4所属人群:老年人高血压糖尿病0-6岁儿童1.5签约包类型:基础包个性包2档案联系情况2.1联系结果:(1)联系上,接受访谈(不失访,继续问卷)(2)话无法接通、关机、停机、联系上,不接受访谈(无效,结束问卷)(3)电话错号、空号、电话

2、号码不存在、本人不了解情况(失访,结束问卷)2.2档案是否失访:失访(结束问卷)不失访(转入真实性核查)3签约服务真实性核查3.1您个人/核直对象进行过家庭医生签约吗?签约没有进行签约(视为不真实,直接转3.4)您是否知道签约医生的姓名(或姓)?是否(与抽样记载是否一致?)签约的时候是否有签订协议书?是否记不清您知道按照服务协议,家庭医生能给您提供哪些服务吗?(能答出一条或几条)回答的条数3.2查阅服务记录,根据以下指标判断是否履约:(任何一项即有效履约)(1)去年一年中,本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院给您(或核查的对象)做过健康体检吗?匚是体检过否(没有体检)(2)去年一年中,本地的社区

3、卫生服务中心(站)/乡镇卫生院村医对您的随访情况?(包括医生上门、门诊、电话等多种形式的随访服务)是否(3)给您随访时,有没有给您测量血糖/血压?询问您近期身体情况?询问您的生活方式(如:吸烟、饮酒、运动、饮食等)?询问您的服药情况?3.3您介人/核查对象对家庭医生签约服务满意吗?满意不满意若不满意,不满意的原因3.4根据以下指标判断家庭医生团队入户大走访落实情况:(1)9月份以来,你周围的社区卫生服务中心/卫生院有去您小区义诊宣传吗?(2)9月份以来,有家庭医生为您上门服务吗?(3)9月份以来,有家庭医生为您发放一封信、联系卡吗?(4)您小区宣传栏或楼道里张贴家庭医生服务牌了吗?4.1核查结

4、果:真实不真实4.2核查结果:履约未履约4.3核查结果:不满意4.4核查结果:落实部分落实未落实评价人:日期:家庭医生签约服务情况核查表说明:1、本表用于核查家庭医生签约居民履约服务真实性、履约性、满意度、健康管理效果情况及家庭医生团队入户大走访落实情况。2、本表由评价调查专家负责填写,并对本表真实性负责。3、调杳结束后项目专家统计考核结果,填写统计表,并签字确认。问卷序号回答1基础资料1.1地区:县/区乡/社区(医疗卫生机构)1.2姓名:联系方式:1.3性别:男女1.4所属人群:老年人高血压糖尿病0-6岁儿童1.5签约包类型:基础包个性包2档案联系情况2.1联系结果:(1)联系上,接受访谈(

5、不失访,继续问卷)(2)话无法接通、关机、停机、联系上,不接受访谈(无效,结束问卷)(3)电话错号、空号、电话号码不存在、本人不了解情况(失访,结束问卷)2.2档案是否失访:失访(结束问卷)不失访(转入真实性核查)3签约服务真实性核查3.11 .您个人/核查对象进行过家庭医生签约吗?签约没有进行签约(视为不真实,转3.4)2 .您是否知道签约医生的姓名(或姓)?是否(与抽样记载是否一致?)3 .签约的时候是否有签订协议书?是(转入下一题)否(结束问卷)记不清(结束真实性的问卷,直接问履约的问题)4 .您知道按照服务协议,家庭医生能给您提供哪些服务吗?(能答出一条或几条)回答的条数3.2查阅服务

6、记录,根据以下指标判断是否履约:(任何一项即有效履约)1.您个人.核杳对象参加过2022年的老年人健康查体吗?体检未体检2 .查体结果是否反馈给您了?是否3 .您的家庭医生有没有询问您的生活习惯、用药等情况,给您在饮食、运动等方面提出建议?是否3.3您介人/核查对象对家庭医生签约服务满意吗?满意不满意若不满意,不满意的原因3.4根据以下指标判断家庭医生团队入户大走访落实情况:(1)9月份以来,你周围的社区卫生服务中心,卫生院有去您小区义诊宣传吗?(2)9月份以来,有家庭医生为您上门服务吗?(3)9月份以来,有家庭医生为您发放一封信、联系卡吗?(4)您小区宣传栏或楼道里张贴家庭医生服务牌了吗?4.1核查结果:真实不真实4.2核查结果:履约未履约4.3核查结果:满意不满意4.4核查结果:落实部分落实未落实

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