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1、岗位设置和职位定稿制度第一节总则第一条目的为规范公司人力资源管理制度，提高公司核心竞争力，明确各岗位基本素质要求，结合公司业务特点和发展需要，制订本制度。第二条基本概念岗位设置：是指根据公司业务特点和顾客的需求，将具有某种相似或相关属性的一系列活动有机地整合在一起，按照职责或职能予以划分出不同的部门和岗位，从而保证管理上的有效性和连续性，促进公司整体业务发展。职位说明书：根据岗位描述和各项业务流程设计，结合公司发展目标，将各个岗位工作内容、工作目标、所需能力、工作环境等予以明确标识。第三条适用范围本制度适用于公司所有部门和岗位。各控股、参股子公司可参照本制度执行。第四条原则1 .有效性原则2
2、.机构和人员精简原则3 .扁平化管理原则第五条方法1 .自上而下层层分解（岗位设置）2 .自下而上层层保证（岗位描述）3 .按工作流程设计和工作目标进行设计（职位说明书）第六条职责分工1 .人力资源部是岗位设置和职位说明的主管部门，负责提出岗位设置和职位说明方法，定期组织各事业部进行岗位设置和职位说明，汇总公司各部门的岗位设置和职位说明并定期进行监督检查；2 .各职能部是岗位设置和职位说明的实施部门，定期根据本部门工作流程和业务发展需要设计和调整职位设置，编写职位说明书，并接受公司的定期检查。第二节机构和岗位设置第七条机构和岗位设置提起公司机构和岗位设置提起采取定期和不定期相结合的方式。定期：
3、每公司经营年度开始第一个月，人力资源部根据各部门组织内部工作流程和工作目标设计、本年度工作目标和工作方法，在年度人力资源规划中提出公司机构和岗位设置建议。不定期：根据业务和市场的变化，公司可以随时进行机构和岗位设置的调整。第八条机构和岗位设置确定公司人力资源管理委员会根据公司战略目标的要求，对人力资源部提交的人力资源规划中的公司机构和岗位设置建议进行讨论，最终确定公司年度的机构和岗位设置。第九条机构和岗位设置执行根据人力资源管理委员会的最终决议，由人力资源部组织落实相应的机构和岗位调整。第三节职位说明书第十条职位说明根据各岗位工作实际及绩效考核制度中的个人年度、季度工作目标，每公司年度开始后的
4、第一个月由人力资源部组织进行职位说明工作。各部门根据业务流程和本年度工作目标分解情况，对本部门各个职位进行详细的工作说明。第十一条职位说明方法1 .严格按照部门工作流程进行描述，对各个产品或服务流程中的关键点予以提炼，按年、季度规定工作任务和工作目标，明确各项工作关键点的目标要求；2 .对实现各项工作和服务流程所需的岗位技能要求进行描述；3 .对各项工作中所涉及的工作环境和工具要求进行描述;4 .职位说明的编写采取由有工作经验和熟悉流程的员工予以撰写草稿、部门经理整理、人力资源部汇总、总经理批准的方法进行。第十二条职位说明书的编写和批准根据部门进行的职位说明，由各部门负责组织编写职位说明书，填写各项内容，提交人力资源部进行汇总，人力资源部汇总后提交总经理批准执行。第十三条职位说明书的应用职位说明书包括对岗位和员工的具体要求，是季度和年度绩效考核的基础，也是指导员工工作、明确员工工作目标的基础，同时也是指导新员工入职的基本教材。
