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1、HR清楚自己的角色学会从更高维度思考问题当前就业大环境不好，降薪和裁员在身边时有发生.因此，员工关心自己的利益表现的比较敏感也是情理之中的事情.HR作为劳动关系管理的重要组成部分，需要具体经办裁员和辞退的工作，过程中能够直接感受到员工的负面情绪和敌对情绪，有时候难免感觉压力很大.正确看待工作中的发生的事情，调整好情绪和状态，不仅有利于工作而且有利于健康，各位HR要引起重视.特殊时期员工因为自己的利益表现的敏感是一件正常的事情首先就是要正确看待员工表现的比平时更敏感的问题.如果公司当前的管理主题就是降本增效，而且已经开始有裁员动作了，那么这个时候作为事业部HRBP的一举一动也必然引起员工的警惕,
2、而且还有可能员工会三五结队形成吐槽小圈子，这些都是可以理解的，也是一个正常现场,不用过度解读.只要大家照常履职，按时完成工作任务，问题不大.公司这样的运营氛围，就不要再期盼员工天天打鸡血，表现得非要和公司共迸退了，这样既不现实又影响心情.减少内耗的第一个心法:就是能第区分事实和评价我发现身边很多情绪控制能力较差或者爱发脾气、生气的人，你仔细观察就会发现，他们普遍有个特点就是不能很好的区分事实和评价.比如说，当你听到同事背后议论你：当初把人骗进来，现在不要了，又一脚踢走”,不会区分事实和评价的人，关注点在于别人在背后说自己坏话，然后内心很生气，还很焦虑，觉得是不是自己哪里没做好或者得罪了他们.反
3、之，能够区分事实和评价的人，则会这么去思考.首先这个所谓被骗进来的人是具体的单位某个员工吗？如果这个员工的确是你招进来的.那么面试的时候承诺的薪酬福利待遇兑现了吗？还有目前要辞退这名员工，是你招聘的时候就遇见到这种情况的吗？如果以上这些问题都是否定的答案，那么你听到的这个背后“议论”就只能当做员工发泄心中不满的一种情绪.每个人都会因为各种立场和需要产生各种情绪，你没有必要去过度纠结这种情绪,你只需要知道这不是事实，这只是个别人的情绪，情绪会随着时间和情境的变化发生变化.减少内耗的另一个重要心法就是：允许一切发生，相信人生百年不过体验二字.清楚自己的角色，学会从更高维度思考问题.有句话叫格局大了
4、，问题就小了，格局小了，问题就大了对于裁员，如果你从员工个人的角度去看这个问题，你看到的是失业、焦虑、悲观等，这显然是一件不好的事情.如果你从部门的角度，公司的角度看这个问题，你发现公司的效率提高了，员工工资涨了，现金流充足了，客户满意度提高了，员工更有干劲了，这样看又显然是T牛好事.事实上，工作生活中很多事情都是这样，当我们能从更高维度去思考的问题，就会开启不一样的视角.如果修炼到足够高的境界，那么你将开启上帝视角，这时候很少有事情能够扰乱你的情绪，也就不存在所谓的内耗.内耗的本质就是太在意，在意得失，在意别人的评价.如果有一天你放下你的所有执念,允许一切发生，把经历的所有事情,好的坏的都当成一种体验,当成一种让自己更圆满的体验，你将变得内心无比强大.
