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1、电子商务(考试时长:60分钟)一、单选题1.从技术角度看,属于实现网上支付的四个方面组件,其中必要金牛不包括(2分)A:支付网关rB:电子钱包fC:商户系统rD:安全认证2 .商务操作流程按照操作对象可划分为事务流,资金流,信息流,下列属于资金流业务的是(2分)A:恒通货运公司将商品送交客户B:小丁利用网上银行支付货款rC:红星家电商行向海尔集团在线索取空调报价单fD:微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务3 .小张从某网站看到了一款照相机的促销广告后,立即点击查询该商品详细信息,并直接在该网站购买了这款照相机。由此可以看出网络广告(2分)A:能进行完善的统计B:缩短了媒体投放的进程C:制作
2、成本低,更改灵活D:是多维广告4 .企业在Internet上为用户提供有关的技术说明、FAQS、软件错误修改等信息。这属于电子商务操作过程中的(2分)A:网上订购aB:网上支付rC:执行交易rD:服务与支持5 .在网站中设置访问计数器是一种常见的做法。要了解本企业在市场中的地位和所占的比例,应主要统计分析(2分)*A伺行业的访问人次rB:各主题的访问人次rC:主页的访问人次D:各主题访问人次的分布规律6 .在电子商务环境中,商务活动要求银行、配送中、通信部门、技术服务等多个部门通力协作,这体现了电子商务的(2分)fA:普遍性rB:整体性rC:方便性D:协调性7 .凭借良好的个人资信,李梅向中国
3、银行申办了一张可以透支的银彳亍卡,那么这张银行卡应该是(2分)rA借记卡B:贷记卡rC:储值卡D:CDS8 .下列选项中,属于商业银行提供的基本网上银行业务的是(2分)A:在线查询账户余额B:网上投资C:信息发布D:网上购物9 .下列选项中,属于非完全电子商务的是(2分)A:小云从网上订阅电子杂志B:张大爷在中国相声网上付费收听名家名段C:王红从网上购买并直接下载安装了一款软件D:金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调10 .关于电子转账支付系统,下列说话错误的是(2分)rA:可以实现即时付款B:支付过程可以由付款人启动,也可以由接受人启动C:可以实现离线操作D:不允许透支11 .与传统
4、商务不同,在电子商务系统中主要处理的是(2分)A信息流B:资金流C:物流D商流12 .为商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务核心,公司的商业平台必须拥有的性能不包括(2分)rA:能满足联机市场要求的系统性能,B:能与公司现有系统相关联的,较好兼容性rC:能向大量用户迅速提供动态内容的CPU和I/O性能D:能保证订单等商务信息长期稳定的可靠性13 .企业在Internet上为用户提供有关的技术说明、FAQs、软件错误修改等信息。这属于电子商务操作过程中的(2分)rA:网上订购B:网上支付rC:执行交易D:服务与支持14 .在电子商务的不同阶段,电子商务系统在业务处理上也有较大的区别,下列选项
5、中,属于支持交易中的电子商务系统是(2分)A:小刘从网上查询企业招聘岗位B:利民公司通过网络与客户洽谈业务C:诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机D:瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户15 .电子商务方式与传统交易方式相比较,下列说法错误的是(2分)A:电子商务方式费用更低B:电子商务方式面对的是虚拟的商务环境而非实际环境*C:电子商务方式需要很多部门协调配合,因此中间环节更多D:电子商务方式更加省时省力16 .诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单,该业务属于电子商务系统中的(2分)rA:支付交易前的系统B:支付交易中的系统C:支付交易后的系统D:完整交易系统17 .
6、从技术角度看,网上支付至少需要四个方面的组件:支付网关,电子钱包,安全认证和()(2分)rA:客户系统B:信用系统CC:商户系统rD:数据库系统18 .关于第三方支付平台,下列说法错误的是(2分)rA:是在电子商务企业和银行之间建立的支付平台rB:有助于打破银行壁垒*C:可以消除人们对网络购物和交易的顾虑D:阿里巴巴支付宝属于网关型第三方支付平台19 .下列选项中,属于支付交易中的系统的是(2分)A:佳能在其官网上发布新款相机的相关信息B:韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装C:小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价D:上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传20 .电子商务活动是顺利实现
7、信息流、资金流、物漏口商流的过程。其中电子商务活动的核心是(2分)A信息流B:资金流aC物流rD:商流21 .下列选项中,不属于传统交易特点的是(2分)A:交易过程的传统性rB:交易范围的地域性*C:交易环境的虚拟性D:交易的多环节性22.电子商务流程中最基本的环节是(2分)fA:网上支付B:服务与支持rC:网上订购*D:信息共享23 .某地方政府通过Internet发布办公用品采购清单,甲公司遂以电子化方式回应,这属于()电子商务(2分)A:BtoGB:BtoCrC:GoGrD:CtoG24 .电子商务网上支付系统要求使用数字签字和数字证书实现对各方的认证,使用加密技术对业务进行加密。这体现
8、了(2分)A普遍性B:整体性C:方便性D:安全性25彳艮多淘宝用户新开网站时,喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度,按商业活动的动作方式分类,手机话费充值业务属于(2分)A:完全电子商务B:非完全电子商务rC:本地电子商务rD:间接电子商务26 .对支持交易中系统叙述正确的是(2分)A:主要涉及银行、金融机构和支付问题B:主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证rC:这类系统一般又擞据交换的可靠性会有很高的要求rD:其建立开销非常小,中小企业和寻常百姓均可使用27 .在进行电子交易时,应考虑为用户提供服务和行等方面的要求,在Internet上为用户提供诸多信息的同时向用户提供
9、多种(2分)A:银行信息B:商家信息C商品信息D:传递信息方式28徘金融机构发行的具有电子钱包性质的多用途卡种是(2分)GA:储值卡B:借记卡rC:准贷记卡rD:贷记卡29.宜景家居有限公司将分布在全国各地的分公司与其内部网络连接起来,并将全国30多家经销商也纳入内部网,根据客户不同需求定制家具,这说明电子商务(2分)rA:改变了企业的生产方式rB:给新行业的出现带来了机会,C斗各带来一个全新的金融业D:改变了货物的承运方式30 .从买卖双方办完与交易有关的各种手续之后开始,电子商务活动便进入执行交易阶段。下列不属于该阶段的是(2分)rA:买卖双方通过Internet交付产品信息,B:交易各方
10、通过网络通信C:公司为客户提供软件更新等信息D:通过维护共享数据库加强伙伴联系31 .在网络环境下,未来信息的供需模式将演变成一种推拉互动的模式,下列选项中,属于拉的模式的是(2分)rA:三星集团磔网站上为新款手机做广告B:格力空调在电视上做促销广告C:小刘在京东商城网站上搜寻某款冰箱的价格信息rD:腾讯公司在其网站上向用户推介新开发的游戏软件32 .电子商务是指利用计算福口网络通信技术进行的商务活动,其内容包括(2分)A:电子方式和金融活动B:EDI和商贸活动C:通信方式和额电子数据交换D:电子方式和商贸活动33 .佳能公司在其网站上及时公布每款打印机驱动程序供用户免费下载,帮助用户在第一时
11、间解决技术难题。在此,企业传播的是(2分)rA:商品宣传信息rB:企业文化信息C:服务支持信息rD:消费者反馈信息34 .近些年,很多网上银行提供诸如股票、期权和CDS买卖等金融产品服务,这属于网上银行业务中的(2分)i*A:基本网上银行业务rB:网上投资rC:信息发布35 .在网络环境下,由于商业的销售方式W最终消费者购买方式的转变,使得配送中心这类专门从事送货业务的行业蓬勃发展。这说明(2分)rA:电子商务改变了市场商务活动的方式rB:电子商务改变了企业的生产方式C:电子商务将带来一个全心的金融业D:电子商务给新行业的出现带来了机会36 .王丽从网上订购了一款红色鼠标,卖家错发成蓝色鼠标,
12、并坚持王丽当时选购的就是蓝色鼠标。下列支付网关的功能中,可以提供信息查询,以协助双方处理该纠纷的是(2分)A:交易功能B:交易异常处理功能rC提供仲裁信息功能rD:计费功能37 .为了统计分析网站主页浏览人次和各主题浏览人次的公布规律,进而了解企业网络营销的效果,应该在网站中设置(2分)*A:访问计数器B:菜单C:动画和图像广告D:导航器38 .从买卖双方办完与交易有关的各种手续之后开始,电子商务活动便时入执行交易阶段,下列不属于该阶段的是(2分)A:买卖双方通过Internet交付产品信息rB:交易各方通过网络通信,C:公司为客户提供软件更新等信息D:通过维护共享数据库存加强伙伴联系39 .
13、网上商店可以每天24小时随时随地提供全球性营销服务。这体现了网络营销的(2分)rA:多媒体交互rB:无障碍沟通C:超时空限制rD:高技术支持40 .企业商务网络中开设电子公告板的主要目的是(2分)A:统计分析对各主题的访问人次B:为各种类型的经营分析提供支持C:方便用户浏览网站信息、获取网站服务D:吸引客户了解市场动向和引用肖费市场41 .关于电子商务的实现要点,下列说法正确的是(2分)rA:考虑系统的专用性rB:考虑辘的兼容性rC:展示单一的购物界面,D:保证交易的安全42 .从技术角度看,网上支付至少需要四个方面的组件。其中,能够确认交易各方身份的是(2分)A:安全认证B:电子钱包rC:配
14、送中心43 .下列网上支付系统中,属于“延时付款”支付系统的是(2分)A:电子现金支付系统B:电子转转支付系统C:信用卡支付系统D:储值卡支付系统44 .下列选项中,不属于商业银行提供的基本网上银行业务的是(2分)A:在线查询账户金额B:共同基金投资rC:下载数据rD:网上支付45 .下列选项中,属于支持交易中系统的是(2分)rA隹能在其官网上发布新款相机的相关信息B:韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装C:小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价D:上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传46 .随着电子商务的兴起,越来越多的消费者习惯网上购物,这迫使商业企业在营销观念和营销策略方面做出重大调整。这说明电子商务(2分)A:改变了政府的行为fB:改变了市场商务活动的方式rC:给新行业的出现带来了机会rD:将带来一个全新的金融业47 .互联网络媒体的最大优势是(2分)A:针对性1B:实时性C:交互性rD:灵活性48 .要实现一次完整的网上购物活动,会涉及很多方面,除了卖家、买家外,还要有银行或金融机构、配送中心及()等机构的参与(2分)AJnternet服务商Binternet供应商C:认证机构,D:支付网关49 .下列属