前厅部副经理岗位职责.docx

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前厅部副经理岗位职责1 .协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行；2 .督导前台各部门主管工作，深入了解员工的服务态度及工作质量,及时同前厅部经理商议，解决各种问题；3 .检查和指导大堂副经理的日常工作；4 .直接参与每天的日常接待工作；5 .制定本部门的物资设备供应计划；6 .掌握当天客情及预订情况；7 .参加主管例会，了解员工的思想情况；8 .负责工会的各种活动；9 .检查、负责本部的安全、防火工作；10 .完成上级交办的其他任务。