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1、家具集团维修班班长岗位操作规程一、岗位概述：职位名称：维修班班长直属部门：物业部直接主管：维修主管二、岗位主要职责1 .负责商场内所有地面、墙体、门窗、走廊、井盖的保养和维修全责。2 .负责商场内上水、下水、公共管道、阀门的保养和维修全责。3 .负责商场公共设施的维修全责。4 .负责公共设施改造、更新全责。5 .负责公共设施检查工作，做好检查维修记录全责。6 .维修工作结束后，及时清理现场全责。7 .协助主管进行公共设施的接管、验收、移交工作，及协调解决工程遗留问题协助。8 .做好岗位交接班工作全责。9 .完成上级领导交办的其他工作。三、主要工作1 .负责商场内所有地面、墙体、门窗、走廊、井盖
2、的保养和维修。2 .负责商场内上水、下水、公共管道、阀门的保养和维修。3 .负责商场公共设施的维修。4 .负责公共设施改造、更新。5 .负责公共设施检查工作，做好检查维修记录。6 .维修工作结束后，及时清理现场。7 .协助主管进行公共设施的接管、验收、移交工作，及协调解决工程遗留问题协助。8 .做好岗位交接班工作。9 .完成上级领导交办的其他工作。10 .制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。四、 辅助工作1 .熟知最新法规政策变化，及时了解新信息。2 .顾客服务：解答顾客咨询，对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决。3 .协助物业部主管或其他部门工作。4 .完成
3、公司领导交办的其他任务。工作细则1.每日工作流程以冬令时为例，执行夏令时间时，按相应工作时间顺延。时间工作内容8：30分以前完成考勤打卡，回到办公室，开窗通风，换工服、佩戴工号牌、检查个人仪表是否符合某某仪表要求，要求工服保持干净整齐，纽扣要全部扣齐，不得有掉扣。做卫生，达到5S标准。检查个人通讯设备，保证工作联线畅通8：30分准时到指定地点参加晨会、升旗仪式、出操出操完毕后参加本部门晨会小晨会后按计划开始工作11：30-12：30按公司规定就餐午餐后继续回到本岗工作、或进行个人读书学习，做好笔记。继续工作。17：30分做好下班前工作小结和工作记录；做好安全检查，打卡，下班2.每周工作 汇总本周工作情况，做好周工作总结。 参加班务会，做好下周工作安排。 上报工作周报。 每周用半天时间对职责范围进行安全检查。3 .每月工作 参加月员工总结会，明确下月工作要求。 按本部门工作要求，参加每月一次的业务学习。 向主管报告工作记录和发生费用。 因故未能打卡，按异常打卡有关规定执行。4 .每年工作 做好上半年和年终总结，确立下一年度的工作目标。 积极参与年终评优活动。 确保本人年度工作责任目标如期完成。 按公司规定参加各级培训。 做好个人年终总结、制定下年度责任目标。
