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1、物业顾问有限公司危机管理清除保护区域的障碍事情发生时,若需要进行部分或全部疏散,保证一个无障碍通道作为逃离的方式很重要。消防部门规章对逃脱路径有明确规定,如果检查时发现在指定的逃脱通道里有障碍会被消防部门起诉。因此,对逃生通道时刻保持畅通有严格要求。安全人员负责规则的执行。说明:1)逃生通道包括楼梯和走廊,楼梯和走廊所用的防火建筑材料,保证发生火灾时能坚持两个小时以上,而且里面没有火源和易燃物。还要求能通过自动关闭的防火门与未保护区域隔开,一般保证有30分钟到一个小时的时间让业户在发生紧急火警的情况下能独立到达大楼外面的安全区域。2)防护大厅被防火建筑材料和能自动关闭的防火门围成的大厅(与逃生
2、通道里的相同),与逃生通道和消防员从不受保护的区域安全进入的平台相隔离。3)其它任何区域a)根据需要高于防火部门要求的标准。b)要求被保护的地区时刻保持畅通无障碍。由保安经理指定一条通道,保证保安人员至少每9小时检查上述逃生通道和防护大厅时都能保持畅通无阻。C)在安全人员检查过程中发现任何类型的障碍应立刻通知监控中心和保安主管人员,保安主管人员应立刻到达现场,查明是哪方造成的障碍并把障碍挪走。d)造成障碍的事主或负责人如果不能找到或联系不上,保安经理应当采取下面的行动步骤: 保证障碍物移动前留证取照。 保证己采取了适当步骤安置人员,准备一个记事本做好登记工作。 安排保安、保洁以及工程人员将障碍挪开(根据障碍的类型和尺寸 挪开的障碍物应当在第一时间安置于妥善地点,同时调查一下这些障碍物的主人身份。 障碍物的最终处置办法由物业总经理决定。e)保安人员应当明白,象空气管,电源配线,煤气管道这些设施如果不被打包装进防火材料的箱子里是不能通过受保护区域的,而这也需要消防部门的认可。f)所有防火门应当时刻关闭,除非被电磁设备打开,而电磁设备会在自动火警系统启动时自动关闭。