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1、公司管理规章制度为规范办公室的日常办公管理，维护良好的办公环境及公司形象，创造高效有序的办公环境和良好的公司文化氛围，特制定办公室管理规章制度。第一条：适用范围本制度适用于公司全体员工，并严格遵守第二条：职责部门行政人事部负责全面管理和监督公司水、电、空调以及耗材等的使用和管理,同时监督本制度的执行及奖惩。第三条：考勤管理规定公司所有员工考勤及请休假管理全部依据公司考勤及假期管理制度执行。第四条：车辆管理规定公司所有车辆管理及使用依据公司车辆管理制度执行。第五条：办公秩序规范1、员工仪表：公司职员应仪表整洁、大方，着正装上班。2、员工服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等，应微笑应答，不得冒犯
2、对方；遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。3、办公用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气音量适中，严禁在办公区域内大声喧哗。4、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的同事应主动代替接听，重要电话作好接听记录，严禁使用公司电话拨打私人电话。5、工作时间内不应无故离岗，外出应报部门经理或行政人事部备案，不得闲聊，确保办公环境的安静有序。6、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑、打印机等）损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以免因此造成工作延误。7、公司所有办公区域、办公室内（设计部除外）、洗手间内禁止吸烟。第六条：办公礼仪规范1、所有员工必须仪表
3、端庄、整洁，注意个人卫生，男性职员头发不宜过长，女性至原不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。2、上班时间员工应着工装上班，无工装的应穿着整洁、大方，不宜穿奇装异服。第七条：水电使用规定1、员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，下班时各办公室应该关掉所有开关插座，以避免长时间待机造成的电力浪费。2、员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时（如因故外出）应将电脑关闭，不能有闲置的开启电脑，下班时应及时关闭电脑，及办公室所有的插排开关，不能将电脑过夜开启。3、员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所总开关和室
4、外的电灯开关。白天室内光线够用时，应使用天然采光。4、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等，或浏览无关网站占用公司资源。5、使用空调，应注意节约，使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调的使用效果；空调仅于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调照常开机的现象。6、茶水间所有器具、用品系公司财物，任何人不得擅自取走，移作他用，爱护公物，妥善使用；果皮、纸屑等扔入垃圾筒，茶水入池，茶叶入篓，保持茶水间的整洁。7、所有员工应有节约用水意识，禁止出现人走水未关的现象发生。第八条：打印机使用规定1、打印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用
5、二手纸打印或双面打印。2、除个人证件（毕业证、身份证、学历证等）个人资料可在公司打印外，禁止打印其他私人资料。3、打印多份资料时，可尽量使用复印功能；需打印、复印的文件和材料，经修改核对无误后再进行，尽量减少浪费。4、应按照打印机使用说明正确合理使用打印机，不得强行拽拉纸张、拆卸打印机的各类部件，因个人使用不当造成的设备损坏，由个人承担维修费用。第九条：办公室卫生管理规范1、公司员工都有维护和保持办公区域卫生整洁的权利和义务。2、公司展厅及公共卫生区域卫生由保洁专人负责；各办公室室内卫生由办公室使用部门管理，制定部门内员工轮流值日，清扫公共办公区域；个人办公区域由员工本人负责。个人办公区域文件
6、整理、垃圾清扫等由自己负责。3、员工应在每天上下午的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持桌面物品整洁，禁止乱堆物品，办公区域内文件物品摆放整齐有序。4、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。5、公司办公室及个人办公区域卫生标准：应做到窗明洁净，墙面清洁；角落无积尘、蛛网；办公电器、用具、桌面清洁，桌面物品整洁有序，不允许杂乱的摆放资料、文具等。6、各部门的文档必须存放在各部门的指定位置，不允许堆放在桌面或办公桌的桌底，做到室内无杂物，地面无痰迹、纸屑等。7、所有员工应尊重保洁员的辛勤劳动，严禁有随意破坏
7、公共区域卫生的行为。8、各部门的办公区域内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责。9、全体员工应爱护公司保洁用具，各值日人员打扫卫生完毕后将保洁用具清洗干净并放回指定区域。10、公司员工应保持卫生间内良好的环境，做到大小便入池，保持地面干爽整洁，禁止抽烟。11、值日人员每天应在早上8:00前，下午14:00前将所属的卫生区域内卫生打扫完毕，玻璃清洁干净，桌面物品摆放整齐。第十条：接待规范1、公司前台/行政人事部负责来访人员的身份确认，同时引领来访人员到达指定待客区或相关接待部门；2、所有进入公司办公区域的来访人员（重要访客除外），受访人员应自觉告知来访人员公司基
8、本规章制度，办公区内禁止大声喧哗、抽烟等，有违反公司规章制度，且受访人员未加以制止的，处以受访人50元每次的罚款。3、外地来访客户，如需提供住宿及餐饮接待的，依据客户的重要程度，餐饮接待标准控制在80-100元每人，住宿标准由行政人事部统一安排在公司就近的商务酒店（控制在200元/天/人标准内）。接待负责人应依据标准提前填制客户接待申请单，报总经理批准后，将接待申请单报行政人事部备案，协调车辆及用餐住宿安排，有其他特殊接待需求的，应一并详细列入申请单中审批，未经审批的接待项目一律不予报销。4、接待中涉及公司机密、重要会议等，要特别注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别，严守公司商业
9、机密，对不宜摄影摄像的场合，应向来访人员说明。5、在原则性、较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转灵活，既不能违反公司规定，也要维护客户的自尊心。切忌使用质问、怀疑、命令等说话方式，杜绝蔑视、嘲笑、否定、斗气等语言，应时刻注意维护公司良好形象。第十一条：监督管理1、行政人事部不定期对办公室内本规章有关内容执行情况的日常检查和监督。2、员工需提高意识，互相监督，对浪费现象加以制止；同时应积极对公司办公室的管理提出合理的建设性意见，公司将根据情况对提供建议的员工给予奖励。3、对发现有违反本规章内相关规定的现象，每次发现处以当日值日人员所在部门的负责人100元每次的罚款；部门内部卫生不合格的，处罚部门负责人100元每次罚款，属于公共区域内不爱护卫生的现象，处罚所有部门负责人各50元每次的罚款。4、全体员工应严格执行规章制度内规定，规范个人行为，注重个人仪表及环境卫生，共同创造良好的办公环境，提高公司形象。
