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1、19十二次微笑第二课时教学设计学情分析：大部分学生从平时的作业、单元检测和期中测试中反映出双基知识掌握得较好。阅读能力比较薄弱，在平时的教学中，我把阅读理解放在了重要的位置。文章采用多种形式让学生在尽情地读，读中有悟：悟情、悟景、悟得。并用迁移方法阅读课外书。教材简析：十二次微笑是小学语文s版第六册第五单元的一篇精读课文。这篇课文写的是在一次飞行的旅途中，乘务员以自己的微笑服务，获得乘客的理解和信任的事。课文以十二次微笑为暗线，红线串珠，贯穿全文，淋漓尽致地写出了空姐的热情和真诚，赞扬乘务员高质量的服务。教学目标：1.正确、流利、有感情地朗读课文，体会空姐和乘客的言行和心理。2.以“微笑”为线
2、索，理解课文内容，知道人与人之间只要互相理解、互相信任就没有化解不开的矛盾，要学会宽容待人，理解和信任他人。教学重点：1.有感情地朗读课文，抓住人物态度的变化。2.通过多次朗读，分别体会乘客和空姐的情感，悟情明理，获得更多思想启迪。教学难点：理解课文的主要内容，深刻理解课文所蕴含的人与人之间互相理解、互相信任的美好情感。教学准备：电脑课件教学过程：一、质疑存疑，引领“微笑”的解读1.复习回顾。(1)复习生字词：乘客吃药延误原谅旅途委屈一封信余怒未息热情洋溢(2)通过上节课的学习，你知道课文写了一件什么事？(3)质疑存疑。初读质疑。那现在我们就跟随着作者的脚步，一同走进空姐和乘客的故事中，请同学
3、们快速默读课文，看看你有什么疑问需要提出和大伙探讨？指名回答。小结存疑。将问题归纳为：那么那位乘客对空姐的态度前后有什么变化？为什么会有这样的变化？二、走进文本，感悟“微笑”的作用1 .默读课文，边读边想：乘客对空姐的态度前后有什么变化？请用“”画出相关句子。2 .学生自学后汇报。3 .投影出示有关的句子：句子1）：那位乘客抬起右手，指着手表说：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”句子2）：然而，那位乘客余怒未息，摆出一副不合作的样子，不理睬她。句子3）：那位乘客脸色一变，想说些什么，却没有开口。句子4）：他接过留言本，在上面写了起来。”在整个旅途中，你表现出的真诚的歉意，特
4、别是你的十二次微笑，深深地打动了我，使我最终决定将投诉信改成表扬信。你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们这趟航班！”4 .学生自由读句子后谈体会。（1）生：在句子1）中，我体会到乘客此时的心情非常糟糕，非常气愤。空姐在飞机平稳飞行后始终没有给他把水送来，因此他感到空姐的服务非常不到位，不原谅她。（2）生：从句子2）我体会到此时此刻，乘客的心里还是非常气愤，他余怒未息，因此才会摆出一副不合作的姿态，不理睬这位空姐。（3）生：在句子3）中，我体会到乘客的态度已经发生了变化，只是没有说出口。（4）生：在句子4）中，我读懂了乘客原谅空姐的理由，是空姐的真诚打动了他的心，赢得了他的理解，所以
5、他将投诉信改为表扬信。5 .四人小组讨论。师：乘客的态度从一开始的不原谅、余怒未息，到后来将投诉信改为一封热情洋溢的表扬信，前后发生了很大的变化，那么，乘客为什么会有这样的变化？请同学们四人小组讨论讨论。6 .小组汇报。三、抓住主线，体悟“微笑”的魅力1.小结过渡：乘客从一开始的不原谅、余怒未息到后来这样一封热情洋溢的表扬信，而让乘客产生这样的变化正是由于空姐十二次微笑，可见“微笑”的重要，文中着重对她的微笑做了描写。请同学们默读课文，边读边用波浪线画出空姐微笑的句子。7 .指名反馈句子。8 .出示有关句子：句子1）：一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为您做点儿什么？”句子2）：她小
6、心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”句子3）：接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客而前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。句子4）：空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌把留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见,我都将欣然接受。”9 .学生自由读句子后谈体会：生：在句子1）中，我体会到了空姐很有礼貌，服务很周到。师：你从哪里看出来的？生：从“面带微笑”这个词体会到的。师：你能抓住关键词语来理解，真不错。生：我从句子2
7、）中体会到空姐满怀歉意和不安。师：你从哪些词语体会到的？生：小心翼翼。师：说说看，小心翼翼是什么意思？生：很小心的意思。师：谁能用小心翼翼说一句话的？生造句。我从句子3）中体会到空姐在尽力弥补自己的过失，坚持询问乘客的需要,说明她服务非常到位。我从句子4）中体会到了空姐虽然心里很委屈，但她表现出自己的风度，更表现了自己的诚意，始终面带微笑。四、深入文本，领悟“微笑”的内涵1.过渡：刚才我们体会了乘客的情绪变化，感受了空姐微笑的魅力，体会到了空姐的真诚，那么我们能不能通过我们的朗读表现出来呢？现在请同桌分角色读读刚才找出的句子，注意读出相应的语气。2 .出示关于乘客态度和空姐微笑的句子，自由练读
8、。句子1）：她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”那位乘客抬起右手，指着手表说：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”无论空姐怎么解释，这位乘客都不原谅她的疏忽。句子2）：接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未息，摆出一副不合作的样子，不理睬她。句子3）：空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌把留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见,我都将
9、欣然接受。”那位乘客脸色一变，想说些什么，却没有开口。他接过留言本，在上面写了起来。3 .感情朗读。（1）生读句子1）师：请稍等，你尝试着把“实在”、“非常”这两个词稍微读重点，会有什么不一样的感觉？生再读。师再指名读。师：对了，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，面带微笑地说：一一（生接读）那位乘客抬起右手，指着手表说：一一（生接读）（2）补充空白，感受微笑内涵。师（引读）：在接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会一一（全体学生接读），然而，那位乘客一一（全体学生接读）。师：想一想，空姐在飞行期间会为乘客做哪些服务呢？（预设学生回答：送午餐，整理安全带，送饮料，打
10、扫卫生）师生接读，补充空白师：愿意读空姐表现的同学请站起来。师：去客舱送午餐时，你会一一（指一名学生接读）去客舱整理安全带时，你会一一（指一名学生接读）去客舱送饮料时，你会一一（指一名学生接读）总之，每次去客舱服务时，你都会一一（站着的学生齐读）然而，那位乘客一一（坐着的学生齐读）师：你从这一次次的微笑和询问中感受到了什么？生回答。变换角色，移情体语。教师以记者身份分别采访刚才读空姐和乘客的学生，变换角色，让学生感悟微笑的内涵。采访空姐：这位空姐，刚才你为了补偿自己的过失，每次去客舱服务时，都面带微笑地询问乘客需不需水或别的服务，可我看到那位乘客一次都没有理睬你，面对乘客不合作的态度，你为什么
11、还要这样做？采访乘客：您好！在刚才的旅途中，我看到空姐为了补偿自己的过失，面带微笑地询问了你九次，你为什么不合作，不理睬空姐呢？看来你余怒未消，还要投诉她，是吧？采访空姐：听到乘客要投诉你了，你心情怎样？（相机引导学生联系一下文和个人生活理解“委屈”一一因不被谅解而内心痛苦）虽然委屈，可你为什么还面带微笑对他说：“无论您提什么意见，我都欣然接受J?采访乘客：我看到您的脸色变了，您在想些什么呢？师：同学们，这是一个多么真诚的空姐呀，在这至真至诚面前，乘客此时一定想了很多，让我们伴随着音乐，用我们的朗读走近他们吧！学生配乐朗读。师引读第8自然段：飞机安全降落了，所有的乘客陆续离开后，空姐打开了留言
12、本。她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。信中写道：一一（学生接读表扬信内容）五、拓展延伸，深化“微笑”的内容1 .联系生活，拓展延伸。师：同学们，一位普通的空姐与一位乘客在旅途中演绎了一个平凡而动人的故事。旅行虽然已经结束，相信这美丽的故事所带来的情感波澜还在我们的心中荡漾。在我们生活中，微笑无处不在，那谁的微笑给你留下了深刻的印象？请同学们静静地思考一会，然后用一两句话把你的感受表达出来。指名反馈：生1：妈妈的微笑给了我自信，让我有困难时能勇敢面对。生2：老师的微笑让我感到很温暖。生3：当我打针时，护士的微笑让我感觉不那么疼了。生4：当我和同学闹矛盾时，
13、同学的微笑化解了我们的矛盾，我们和好了。师：在同学们真切的话语中，让我们明白了人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾。微笑是沟通我们心灵的桥梁，微笑使生活充满阳光，就让我们在今后的生活中，多一份真诚，多一份微笑吧！2 .寻找十二次微笑，体会写法。师：同学们，课文中空姐的每一次微笑，都如一给春风拂过乘客的心田，最终融化了他心中的坚冰，这十二次微笑，让我们看到了空姐的诚心，耐心和细心,那十二次微笑全文重点写了几次，又略写了几次呢？这样写有什么好处呢？生回答。师总结：全文重点写了三次微笑，略写了九次，这样写抓住了重点，详略得当，我们以后写文章就可以用这种方法令文章有详有略，重点突出。3 .布置作业：课后请同学们就以“微笑”为题写一篇记叙文。书板19.十二次微笑/芒姐乘客致笑不原谅致笑余怒未息微笑投诉变表扬
